-
1
От AlexMic88
Неужели Яндекс не может сделать нормальное приложение для ipad? Позор, товарищи!
-
1
От fgggjjokmmmmmm
Я выложила рекламу на продажу своей недвижимости. И думаю, как так, почему нет звонков и никто не пишет. Захожу с аккаунта знакомой, а моей квартиры нет в рекламе. Искали по району, искали в самом доме. Представляете, моей рекламы просто нет)
-
1
От лана212121
Как обновили перестал открываться
-
1
От RiSerj
Человек тратит время и нервы на просмотр не существующих домов! Ищу в центре вокруг своего дома частный дом, нахожу аж 4 объявления рядом на соседней улице. Фото вообще других домов, которых там нет по указанному адресу. Кидаю жалобы, но фальшивые объявления все так же засоряют поиск.
-
4
От viktoriya18e
Сам сервис вообще хороший, но в поддержку нельзя позвонить, можно только писать, не удобно расписывать большой вопрос или ответ и поддержка может отвечать очень долго.
-
5
От Nef.wav
-Лучшая поддержка пользователей в РФ в сфере цифровых услуг.
-Интересные услуги для арендодателя «Я Аренда» и для арендатора.
-и всё хорошо работает. Спасибо!
-
1
От Irururururudhfh huffed
Работают здесь не менеджеры, а исчадия Ада. Никогда не соглашайтесь на их настойчивые предложения снять квартиру без просмотра. Мне досталась квартира с обоссанным диваном, испорченной мебелью и с течью в туалете. Расторгла я договор с ними на следующий день, а мне деньги за месяц они не вернули!!!!!!!! Отвечали спустя два часа, позвонить невозможно. Это был самый худший день в моей жизни
-
1
От СуперАлеш
Приложение в принципе шикарное, лучше чем Авито для поиска аренды квартир, но НО. Все обьявления в авито, актульные в авито, всем надо сдать квартиру побыстрее и идут за этим в авито
Заманило приложение: Без комиссий
А по факту: каждое второе, чуть ли ни первое обьявление - комиссия 50% агенству
Приложение опять же шикарное, заслуживает 4-5 звезд, но надо привлечь Арендодателей, полность искоренить комиссию, просто банить агенства и удалять все их предыдущие обьявления, они просто устанут регистрироваться. Сделать систему репортов.
На этом все, пока пользоваться не буду
-
1
От geraleksand
Яндекс как всегда, запомните , в любых Яндекс услугах все несёт ИНФОРМАЦИОННЫЙ ХАРАКТЕР и он не за что ответственность не несёт.
1) Если вам скажут что коммуналка стоит 4000, то она может стоить и 5000 и больше, и вообще сколько угодно. И никто за это ответственность не несёт, и все слова Яндекса информационные, могут сказать хоть что
2) мне обещали полную поддержку по телефону и говорили что все бытовые вещи будет устранять Яндекс, и присутствие хозяина вообще не нужно. По наивности я предположил что напишу допустим бежит кран, придёт сотрудник Яндекса и быстро все поправит. Это было просто безумно крутая штука, НО происходит следующее конкретно в моем случае. Сломалась стиральная машинка на первой неделе аренды, пишу в Яндекс, те в свою очередь пишут хозяину, которые в свою очередь вообще не в России и не отвечает никому. В итоге сидим смотрим на сломанную машинку. Хотели как лучше, получили как всегда
-
1
От Григорий Яценко
Какой вообще смысл в подобном приложении если нет планировок как обязательного условия публикации объявления?
-
1
От 86432456
Площадка мертвая! По крайней мере, по
продаже недвижимости
-
1
От Theaibekovich
Сколько оставляли заявок, от всех получал отклонение. Толи из-за того, что у меня внешность азиатское, причину не говорят.
Не приятно, Яндекс поддержка отвечает сожалением и все.
-
4
От Johnny Scorpion
Хорошее приложение. Добавьте в настройки выбор темы приложения, тема выбирается под тему системы, вручную не выбрать
-
1
От hdisonfnne
снимала квартиру через это приложение, было написано коммунальные услуги входят в стоимость квартиры, в итоге звонит менеджер и говорит нет это не так, хотя сама даже при мне прочитала что это так, по итогу тебе нравится квартира, ты на неё рассчитываешь, рассчитываешь на цену, а по итогу получаешь цену выше на 3-4 тысячи в месяц.
-
1
От eclipsealfa
В фильтрах невозможно сохранить параметры, после нажатия "Готово" в фильтрах так и остаётся надпись "Неважно". И какой только "гений" юзабилити придумал разместить в фильтрах кнопку "готово" слева, а «отмена» справа. Явно левша
-
1
От Brat_andronik
По описанию сервиса кажется что как будто есть защита от недобросовестных жильцов, по факту это нет так, все что касается страховки неуплаты жкх и ущерба работает все очень сложно и очень плохо. Понятно, что сервис не может проверить жильцов на порядочность, поэтому не сдавайте квартиру без знакомства с жильцами! Сервис предлагает сдать без знакомства, но это будет хоть какая-то гарантия порядочности!
-
5
От Mark13467323
Ребята, сделайте пожалуйста более очевидную разницу в цвете между просмотренными и не просмотренными объявлениями
-
5
От Mr_Merer
Яндекс недвижимость ( точнее раздел сдается от Яндекс ) это лучшее, что случилось на рынке! Очень удобно посмотрел квартиры, оставил заявку и оплатил. Не нужно видеться с собственником, все документы проверяют специалисты Яндекс, оплатил-заехал, без лишнего гемора. Спасибо за сервис, вы очень крутые !
-
1
От Я за честные прграммы
700 рублей оплатили, а толку ноль! Любое объявление можно разместить только за деньги, при этом эффективности размещения нет вообще.
-
1
От жинжииида
Странный сервис, написано арендуйте быстро и без проблем!
Проходишь все регистрации, заполняешь анкету, ждешь чьего-то там ответа, ждешь день, два и тишина… объявления снимаются с публикации, а ты так ответа не дождался, в итоге время потеряно и хорошие варианты на других сервисах потеряны🤦🏻♂️
Ненадежный сервис, от слова совсем!!!!
-
4
От user2957361
Классный сервис, круто, что можно снять без лишних звонков/встреч. Но я рассматриваю несколько квартир. Зачем вы меня в каждой заявке просите предоставить паспортные данные, когда я их вам прислал под часа назад по другому объявлению?
-
1
От Джой
Отвратительное приложение пришит что мой аккаунт заблокирован что на самом деле не так и не могу выложить объявление. Хотя номер привязан и с аккаунтом все порядке.
-
1
От Slei0706
Понравилось квартира пишешь в чат отвечает бот набор стандартных вопросов ответов.
Звонишь по телефону отвечает оператор но он не дает никакой консультации о квартире а даёт общие сведения об правилах аренды.
Оператор не знает с кем общается - это как? Элементарно он ДОЛЖЕН знать как к вам обращаться!!! Это не уважение к пользователю.
-
1
От Ввлентин92
Отвратительный сервис! Если бы можно было поставить оценку еще ниже обязательно сделал бы это!
Как только сервис сдает недвижимость он тут же забывает об арендодателе! Консьерж сервис отвратителен, компетенция сотрудников в нем заставляет делать лучшего: на все один ответ «Яндекс не является стороной договора». Т.е. идите в ж… со своими проблемами и продолжайте зарабатывать нам деньги.
Подбор жильцов происходит крайне долго и отвратительно. Месяц занял поиск арендатора! (Цена в рынке). Ни один из арендаторов не выполнял условий договора, реакция Яндекса - аналогичны, «мы не сторона договора (или в ж)»
Об обещаниях «Ваши риски застрахованы» забудьте! Клиенты Яндекс покидают квартиру без уведомления за 30 дней (согласно договора) не выплачивают арендную плату в срок, игнорируют оплату КУ, оставляют после себя хаос и сломанную бытовую технику. Реакция Яндекс и его партнера по страховой ожидаема - идите в ж…, только на этот раз Вас будут заставлять подписывать документы путем прямого шантажа (не подпишешь - выплат не жди) после чего заставят подождать МЕСЯЦ!!! и выдадут отказ с формальным обоснованием.
Арендодатели, обходите данный сервис стороной! Ваши нервы этого не стоят, а обещанное сервисом «удобство и защита» остаются пустыми словами!
П.С. ни на одном «выселении» Яндекс не присутствовал. Более того представители компании своей халатностью допустили уезд клиента в другой город с ключами, чем ограничили доступ в квартиру на несколько дней. Компенсация за мену замков выплачена не была…
-
3
От кто то ✨🍒😉😑🥰
Задумка достаточно интересная, но есть ощущение, что менеджерам абсолютно плевать на свою работу.
Ожидать ответ можно час, встречи переносят, обещают перезвонить и не делают этого.
Договорились на просмотр квартиры в 19:30, вечером почти в 20:50(извините, но уже неприлично звонить) звонит менеджер и говорит что будет к 19:30 не очень удобно ехать и предлагает на 18:30. Не подходит 18:30, ну тогда квартиру показать не можем. Ситуация конечно интересная)))
-
1
От КАРИНА_сок
Ставишь фильтры на недвижимость, а они полностью игнорируются!
-
2
От Jirinovsky
На планшете только вертикально, в горизонтали не работает приложение - ужасно неудобно. И когда в фильтре пытаешься поменять со «стоимость за всё» на цену за метр - приложение подвисает.
Получил ответ - напишите на почту. Это мне надо? Я думал Вам, чтоб сделать приложение более удобным и популярным. А я приложением ЦИАН воспользуюсь, там приложение хорошо в планшете работает.
P.S. Смотрю, столько негативных отзывов тут… И откуда оценка 4.8 ? Похоже на фэйк.
-
4
От Golopopov
Не могу открыть ни одного объявления новостройки. Выбираю жк, выбираю кол-во комнат, открываю, а мне в ответ «ничего не найдено. Предложений с подходящими условиями не найдено» Но у меня нет фильтров Upd: новая установка приложения помогла, спасибо
-
1
От Gryzzle X
Квартиры смотреть нельзя, когда нажимаешь на просмотр всегда пишет «Ничего не найдено»
-
2
От Sam7350013
Как раньше не могу посмотреть планировку квартир,раньше даже на незаконченных объектах можно было посмотреть планировку,а сейчас нет
Может я не туда нажимаю,но все облазил и не нахожу
-
3
От suleimanovii
Пока так
-
1
От Catherine Li Art
Арендовала квартиру через этот сервис
Проблемы начались с первого дня
С чем столкнулась:
1. В квартире были дефекты, которые с боем удалось зафиксировать в описи имущества. Далее поддержка отправила заявку в страховую, долго жить в разрухе я не смогла, отремонтировала за свой счёт. Через недели 3 поддержка пишет, чтобы я вызвала мастера и предоставила чек выполненных работ.. главное своевременность в таких вещах, никто и не предупредил, что если сделаешь сам - никаких выплат не будет. В итоге отправили запрос в страховую с тем что имели, естественно они отказали и все это замяли.
2. При подписании договора оговаривались платежи помимо квартплаты, а это «Коммуналка и электричество», под коммуналкой имелось ввиду горячая и холодная вода. Когда пришло время платить поддержка вместе с собственником настояли платить за ВСЕ квитанции, а это вода, свет, ремонт и содержание общедомовых помещений, обосновывая тем, что это и есть коммуналка, хотя в квитанциях блок «Коммуналка» это только вода!
3. Когда только сняла квартиру, выяснилось, что на квартире долг по квартплате более 25 тыс, а так же показания счётчиков не передавались около полугода. Попросила разобраться с этим поддержку, долг погасили, но показания собственник не передал до сих пор! В итоге собственник совместно с поддержкой требуют оплачивать квитанции не по счетчикам, показания которых я передавала в приложение, а по нормативам в квитанциях за 3х прописанных в квартире человек!!! А это в 10 раз больше, чем я экономно тратила! И для них видимо норма, что собственник не исполняет свои обязательства не передавая показания в УК.
4. Как начались военные действия мне пришлось в срочном порядке покинуть город, что попадает под условия досрочного расторжения договора в связи с чс, но поддержка настояла оплатить ещё месяц вперёд, который я в квартире не проживала.
В итоге:
Договаривались на 28,5к в месяц
По факту заплатила 42к в месяц
И это ещё не все, поддержка дальше настаивает расплатиться за ошибку собственника, оплатить не по счетчикам как договаривались, а по нормативам за 3х прописанных в квартире человек!
Нет слов, одни эмоции. Никогда больше не свяжусь с данным сервисом.
-
1
От snow1mower
Приложение может и неплохое, но сам сервис ужасен. Обещают гарантию качества и проверку, сдаваемых квартир. На деле, квартиры не соответствуют фото, воняют, в ужасно грязном состоянии. Разочарован
-
2
От Leno44ka
1) нет фильтра срок владения: меньше 3х лет, меньше 5ти лет, больше 5ти лет, покупать отчет на каждую квартиру по списку - идея не вау, хочется сразу иметь возможность отфильтровывать неугодные, как это уже сделано у домклика (без покупки отчетов). 🔸2) бесит, что объявления, у которых истекает срок или проданы - просто исчезают из избранного! 🔸3) в подписках находятся объвления, которые вообще не соответствуют параметрам! и дело не в том, что продавец указал неверные данные, чисто косяк яндекса. 🔸4) к сожалению, нельзя искать кладовые, приходится смотреть их на сайте застройщика.
-
1
От rima_shef
Сначала сервис подкупил тем, что можно выбрать и оставить заявку в автоматическом режиме, но в этом оказался огромный минус. Сервис не предъявил объяснений по отказу заявки, хотя квартира была очень нужна и мы были готовы рассмотреть любые варианты, которые в любом другом варианте можно было бы обговорить напрямую с собственником. На что мне в очень нелицеприятной форме ответили, что с собственником они связи не имеют. Квартира была нужна в срочном порядке рядом с университетом, мы остались не удовлетворены сервисом и очень расстроены.
-
4
От 453225787433
Сделайте плиз опцию только чата с клиентом, без возможности звонка
Ну вы чего? Пожалейте
-
1
От Степан300
Сами не знают, куда надо зайти и где что оформить
-
5
От iambackend
Лого при запуске приложения обновите.
-
1
От аримдмаписнрт
На этой площадке у меня зарегистрировано несколько объектов звонков нет зато постоянно звонят тайные покупатели выспрашивают даты ведут себя очень странно сразу же ощущение что это звонят конкуренты ну нет потом твои объявления блокируют и выясняется что это были агенты Яндекс недвижимости не рекомендую никому пользоваться этой площадкой деньги не за не эффективную рекламу не возвращают объявления блокируют деньги возвращаются за израсходованный дни. Я считаю в наши дни к своим клиентам нужно относиться более внимательно!
-
1
От Plutokrat
Яндекс это шарашкина контора, вы во все обделались. Все что у вас есть все полное г….
Это приложение не исключение, а как раз ещё раз подтверждает это. Дизайн и 90-х годов и так ничего и не меняется. Чтобы управлять тарифами нужно через ПК версию заходить, вы серьезно, я все делаю через телефон.
А теперь это приложение ещё и вылетать стало. На счёт ваших подменных номеров это 100% правда, что от вас спама больше в пять раз чем без вас, звонят со всей России и не только. Что касается Лидов то вы самый худший сервис по продаже недвижимости. При условии что со всех других сервисов идёт на 10 звонков 1-2 спама, то от вас за последние 2 года не было ни одного клиента, ни одного. 100% спам!
-
1
От псевдо_1001100
Не могу найти оценку -100, поэтому ставлю 1 звезду:
Поддержка отвечает долго, не всегда корректно, не клиентоориентированно, позвонить нельзя для оперативности, неудобный сайт и приложение (интуитивно абсолютно не понятно, нет внятного алгоритма), все ОЧЕНЬ ПЛОХО.
Доработайте сервис для людей, а не так как проще.
-
1
От goggyhonnnet
Это худший сервис из всех, никак не реагируют, на вопросы все отписка, телефона нет, менеджеры в чате не представляются, можно несколько суток решать один вопрос мелкий, общение с их менеджерами выпивает все силы, очень жалею что обратилась
-
5
От Dead148890210
Просто вау) я в шоке
-
1
От lyanafok
Вроде и множество плюсов, удобный интерфейс, можно снять квартиру без залога и комиссии, но прежде дождись ответа от поддержки в течение суток «Не переживайте: мы про вас помним! Вернёмся, как только сможем 🙂». Ага, спасибо. Никто нигде не отвечает, как квартиру то в итоге снимать? Для чего приложение? Где клиентоориентированность??
-
1
От server mihail97
Тут не вариант вообще снять квартиру, сразу говорю зря тратите время и в итоге остаётесь без квартиры неделю уже звано по не понятным причинам отказывают постоянно пишут что рассматриваем заявление в итоге отказывают.
-
1
От Риkи-тиkи-тави
Долго искал сайт по аренде жилья в Абхазии т.к авито только по Рашке.
На протяжении часа поисков, Яндекс предлагает мне скачать данное приложение, а у меня очень плохая связь и из-за этого я просматривал только веб-сайты. Всё же скачал это приложение, а оно мне говорит , только Россия….
-
2
От 2Packlives
Отвратительная работа алгоритмов. Пытался сдать квартиру через данный сервис, объявление через пару часов вываливается в блок. Поддержка говорит, что якобы кто-то пожаловался на то, что телефон не доступен. После моей отсылки к тексту объявления, где четко указан интервал для звонков, объявление разблокировали. Так несколько дней подряд, из которых объявление, в общей сложности, было доступно только пару часов. Плюнул и снял объявление. Худший сервис из всех аналогичных.
-
1
От dkurochkin
Задумка сервиса хорошая, но будьте готовы потратить тонну нервов, столкнуться с наглой ложью со стороны сервиса и полным безразличием поддержки. НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный сервис не в коем случае.
-
3
От Sas6a
Начала снимать квартиру с помощью данного приложения
Служба поддержки очень плохая
Прямо очень очень
Информацию выдают медленно и не в полном объёме, приходиться задавать уточняющие вопросы и ждать долго ответа
Ранее снимая напрямую у арендодателя и общаясь с ним все было быстрее и чётче
Сейчас я сняла квартиру в которой не работает посудомойка и плохой напор воды. Живу там третий день, явно ещё нечего не сломала. Мастера должна вызывать я сама
Те квартира была не проверяна а помощь Яндекса лишь условная в общении с арендодателем
Проблем они не решают а лишь усложняют похоже