-
5
От dunaevser
Заказывала. Посылки приходили.
Только вот мне пришел не оригинальный блеск для губ.
Как понять что товар оригинал?
Есть ли какие то отметки на продавцах которые продают только оригинал?
-
5
От Okean123556789
Все было супер, до недавнего времени(
В шри- ланке перестали работать российские карты?
Если так, то очень жаль…..
Отличное приложение!!!
-
5
От tktisofjtnror
Сделайте уже пожалуйста версию для планшета
-
5
От virgadis
Уж не знаю что тут с товарами, продавцами и всем остальным, но могу сказать, что тех поддержка тут одна из лучших, решили мою проблему в течении 5 минут, хотя косяк был исключительно за мной, пошли навстречу и сделали все для удобства клиента. За это огромное уважение. Спасибо!
-
5
От kolopas
Намного лучше чем алиэкспресс, джум всегда делает возврат и идет навстречу своим клиентам , надежная и быстрая доставка , спасибо , что вы есть ❤️💗🫶🏻🫶🏻🫶🏻
-
1
От Coca-colla
Товар не оплачивается, попробовали разные карты , ни как
-
1
От Екатерина 14678
Боже, во что превратился джум? В вайлдберриз?
Открываешь джум, а там не секси модные шмекси наряды , а наряды прошлого века русских женщин с вайлдберриз ? Унылые скучные тётки и наряды.. год назад такого не было. Очень жаль.
-
3
От Ririrori
Блоггер рекламировал, как сайт где можно купить бренды из Европы. А это тот же Алиэкспресс
-
5
От ANtON Oxi
Приложение хорошее все устаревает
-
5
От Ангелишка23
А в Крым возможна доставка?
-
1
От Basisto
Эти гавнюки шлют рассылки с предложениями и пишут, что их нельзя расценивать как таковые, это просто новостная рассылка и отписаться от неё нельзя. Я ненавижу, и когда меня держат за идиота и показывают на чёрное, а говорят белое. И тем более не люблю, когда заставляют что-то. Переписываюсь с поддержкой, что бы удалить ваше гребаное приложение 🤬🤬🤬
Это не впечатление, а факт!
-
5
От Krautts
Сделайте в поиске, поиск по фото
-
1
От #хороший
Почему я не могу загрузить приложение?!
Оно раньше было установлено, сейчас жду на облако! И миллион вопросов! Способ оплата и тд! Что за бред?
-
1
От Кудряш163
Сперли деньги. Заказал товар товар по какой-то причине вернулся обратно в Китай . Пытался сделать возврат денег не удалось. Посылают подальше типо не их вина
-
5
От бла-бла-бла)
Отличное приложение, много всего интересного, 1000 полезных мелочей) , и не только.
При необходимости нет проблем с возвратом средств. Спасибо, Вам!
-
1
От Tata0412
Однажды зашла в приложение и не увидела ни своих оплаченных заказов, ни своего профили. Даже через поддержку не смогла восстановить . Джум сдох !
-
3
От witch_twilight
По сравнению со знаменитым конкурентом, джум проигрывает явно. И в цене (у конкурента бывает и в 2-3 раза дешевле), и в выборе товара (там выбор побольше), и в строках доставки. От Джума нереально долго, заказы с ноября еще не пришли!!!
Работать есть куда. Да, есть бонус-плюшка типа товар за 1 рубль, но мы прекрасно понимаем шансы на выигрыш. А с купонами скидками выходит все равно дороже, чем у знаменитого конкурента.
-
5
От фердауз
Хорошее приложение, не раз заказывала очень довольна, но слишком долго товары идут. Видать зависит от какой страны едут.
-
1
От Leno4ka1405
Ужас, с ноября месяца ни посылки ни возврата средств,еще и сами продлевают срок доставки,
-
1
От Якуш45@$043
и может не дойти)
-
1
От Denowq
Не работает приложение уже несколько дней, разработчик явно обманывает говоря что это кратковременно
-
5
От Юлия Назарчук13
Может и не всегда быстрая доставка,но качество отличное! Если что то приходит не то,быстрый возврат денег,очень довольна данным интернет-магазин,много всего можно найти
-
4
От J.Prokoff
Не заметила никаких исправлений и улучшений приложения, что-то… Теперь чем дальше листаешь поисковую выдачу - тем больше тупит приложение, может вообще вылететь в процессе. Это улучшение? Раньше оно так не делало. На айфонах как не было - так и нет загрузки видео-отзывов. И ладно бы на айфонах… Даже через ноутбук этого нельзя сделать. Где улучшения, новые функции? Полное управление профилем – через сайт. Через приложение невозможно ни описание профиля изменить, ни фото загрузить или обновить… Уведомления всплывающие - теперь всегда приходят с опозданием. А то и вовсе могут не прийти… А еще очень неудобно, что свои подборки товаров нельзя редактировать. Написал с ошибкой хоть одно слово в подборке и решил исправиться – удаляй всю подборку и пиши всё заново, даже никакой текст из нее нельзя скопировать, чтобы не писать всё с нуля. Свои отзывы к купленным товарам редактировать можно в любой момент, а подборки товаров - фиг. Выход один - писать текст в другом приложении, делать вычитку и затем копировать его в подборку. Палки в колёса…
-
1
От Герда28
Приложение вообще перестало открываться. Пишет: Что-то пошло не так.
-
1
От зарррррр
Заказала два товара, прошло больше двух месяцев , ничего так и не пришло. В итоге с программы тоже скинуло. Переустановила программу , вообще аккаунт по новой зашел. В общем товара нет , и ты ничего с этим не сделаешь
-
1
От нотхер
Что с приложением, не открывается, обновила, все равно ничего не приходит, я заказала товар, и не знаю, ждать мне или нет
-
1
От Ысм
Приложение просто не работает
-
3
От babypoha
К сожалению приложение уже дня 3-4 не работает вообще( выдает ошибку и все
-
1
От тима 7779999
и долго они будут возвращать мне деньги я ждал заказ 5 месяцев почти сказали что 6 февраля вернуть а уже говорят что 8 марта вы не оборзели там или что ???
-
5
От Вика-77
Сделала много покупок, не разочаровалась!Спасибо joom !
-
1
От qwertp_
Ужас!!
-
5
От volfram.unicorn
если читать отзывы и заказывать у нормальных магазинов то можно найти очень даже хорошие и качественные вещи
-
5
От друг 63
Часто заказываю товары из разных категорий. В основном, доволен качеством полученных заказов и доставкой.
Благодарю Joom за постоянное стремление к сокращению сроков доставки!
Всегда, при невозможности доставить заказ в срок, оперативно и без заморочек возвращают оплату. В этот раз и вовсе удивили: подарили товар, доставив его позже срока доставки. Спасибо за такое внимание к покупателям!
-
1
От sohi1021
Пожалуйста будте любезны даже не заглядывать туда,посылки идут пол года вместо месяца,подал заявку на возврат а мне так и не вернули,это просто ужас!!
-
5
От Evgenija163
Здравствуйте. Не могу войти в свой аккаунт. Письмо для восстановления пароля не приходит. В чате с поддержкой не отвечают. Перебрала все свои пароли.
-
3
От Анна-33
Очень хотелось бы не увеличить сроки доставки, как это произошло с моим текущим заказом (29.01.2023), который был увеличен с двух месяцев обычного предельного срока доставки до четырёх - а уменьшить, и уменьшить в разы.
А то какие-то сезонные вещи придётся за полгода до сезона заказывать.
-
1
От Sashkamouse
Нет проблем купить тут б/у товар самой площадке плевать на вас и ваши проблемы…а я вам писал но вы все равно оставили мне б/у товар!!!!
-
1
От Не доставленно
С такими отзывами приложение удаляю нах.
-
1
От Владос Фейди
Отменила заказ ещё 26 ноября 2022 г. За 1 товар вернули деньги, за другие 3 нет. Уже22 января 2023 г. Денег своих я так и не увидела)
-
1
От заблокировать вас
ужас ! товары не доходят ждать 2.3месяца о возврате ! не советую! лучше переплатить эти 200-300 рублей и заказать .
-
4
От Alex👺👍
я понимаю, что в основном от джума доставка не зависит, но ждать очень долго!! а так все хорошо)☺️
-
1
От эльпадре
Джум ? Вы там что курите? Откуда у вас такие цены бешеные ???? У вас корпус стоит за 80к тенге пустой без ничего видеокарты это вообще писец промолчу лучше . Не советую ребят лучше На алике поискать дешевле будет
-
1
От ссомлмламмлгмс
Не советую, товары идут уже 3,5 месяца, до сих пор не пришли, статус заказа не обновляется. Цены на некоторые товары подняли в 2 раза, видимо чтоб его за баллы нельзя было купить?)
-
1
От Lizzi)))))
105 дней срок доставки , и не хотят возвращать деньги !!!
-
5
От gifikjk
Очень долгая доставка , заказал в октябре , сейчас январь Товары даже в Россию ещё не прибыли . Проще купить на других маркетплейсах
-
1
От rustslik07
К сожалению,работая с данным приложение у меня возникла проблема!
Теперь я почему-то не могу совершать платежи в джум,постоянно выходит окно (платеж отклонен)Пробовала новые карты,также происходит!Техподдержка к сожалению ничем не помогает и не собирается помогать,с банком проблем нет и запрета на покупки тоже нет!
Прихожу к выводу,что с данным приложением придется расстаться!а очень жаль,бонусы и товары очень радовали
С Новым годом и надеюсь проблема моя,никого больше не коснется
-
1
От Анастасия Зворыгина
То барахло пришлют, то баллы раньше срока спишут! Вот сегодня получила очередной подарочек к новому году. Часть баллов списали раньше срока. Постоянно приходило барахло. То непотребного вида, то сломанное, то бракованное, то поддельное. Много чего прощала, дабы не получить клеймо рефандера. А сегодня раньше срока списали 39 баллов. Раньше они там годами были. Я УМЕЮ СЧИТАТЬ. Спасибо за подарок к новому году. Я жду свою флешку и если и она окажется не рабочей, вернёте всё до копейки. Ужас! Пусть уж лучше я вообще без покупок буду сидеть! Я тратила немалые суммы у вас. Много чего не возвращала, хотя причины были. А вы у меня ещё и баллы раньше срока списываете?! Так вот вам мой подарочек на новый год. Я у вас больше НИКОГДА ничего не закажу. Лучше вообще без покупок останусь, чем так. Тем более, у нас в городе точно такие же вещи есть и стоят они гораздо ДЕШЕВЛЕ!
UPD:
Баллы по несколько месяцев не сгорали. Гораздо больше 180 дней. Как-то прошло даже 9 месяцев и баллы не сгорали. Однако правила эти были с самого начала. Так почему же они с самого начала не сгорали, а по 7-9 месяцев не списывались? Да и баллов вы начисляете мизерное количество за такие-то цены. А то, что вы присылаете, это дикий ужас и кошмар. Я понимаю, что вы всего-лишь агрегатор. Но я раньше имела возможность покупать через американские маркетплейсы. Такого бардака как у вас там не было. И скидки были шикарные. Раз в неделю от 5%. И цены коммунистические. И доставка максимум месяц. Процент брака был не более 5%. Вот где уровень. Там иногда и даром дарят товары, только доставку платить. Да потому, что там гоняют, как сидровых коз. Ни разу не было, чтобы я что-то возвращала. У вас же постоянно приходится это делать. А то, что я оставляла, так это из жалости. Всё равно брак был или непотребного вида!
-
5
От бяка4
Приложение супер, можно много чего заказать, но плохо то что доставка долгая,
хотелось бы быстрей
-
5
От Сонечка:)
Очень нравится приложение, хорошо и быстро работает, большой выбор качественных и недорогих вещей