-
1
От YashimiA
Приложение вообще собирается работать? Показания забиты, а расчета уже четвертый день нет?
-
5
От G.Andreevna
А бонусы, если я правильно поняла, можно потратить либо на пени, либо на покупки у партнеров (список небольшой и похоже, что все они находятся в Чите или в Улан-Удэ).
-
1
От Эдуард Табхаров
Не понимаю как начисляют сумму! Если в доме никто не проживает, увольте тех, кто насчитывает эти суммы с неба
-
5
От Пользователь энергией
Зачем начислять бонусы если их потратить невозможно! Очередной обман населения?
-
5
От anna_zayutseva
Всегда приятно поражена ,отзывчивостью и оперативным устранением каких либо проблем и вопросов с клиентом ! Всегда ответят ,напишут ,перезвонят и оповестят !
-
3
От лаларона
Добавьте возможность добавления документов в формате PDF , а также доступ к галерее, чтобы оттуда загружать фото.
Предоставленный доступ к камере даёт ограниченную возможность прикрепить фото документов, которые только что ты сделал.
Хотелось бы прикреплять фото документов , которые уже есть в галерее. И дело не в настройках телефона, проверяла уже.
-
5
От Tombatat
Отличное приложение, все сделано интуитивно и понятно. Большой плюс что можно оставить заявку если какой то вопрос возник.
-
5
От 🥹🤔😀
Просто, доступно, удобно👍
-
1
От Чудина Белка
Нажимаю на регистрацию, ничего не происходит, никакой реакции. Что делать??
-
5
От Anton87s
Всё очень удобно!
-
5
От Undina782
Все отлично работает,очень удобно,быстро,через СБП так вообще красота!жаль,что у ТГК-14 плохо работает приложение
-
5
От ((( Е
Оплачиваю до 10 числа каждого месяца услуги , только передала данные до 25 числа , т.е. ещё месяц не закончился, а уже приходят смс с напоминаем об оплате и со ссылкой на взыскание в судебном порядке, как то очень не приятно такое получать, чувствуешь себя злостным неплательщиком
-
4
От Pupikosamostra
Было хорошее приложение. Сейчас Ничего не грузит , счёт не выставлен , выдаёт ошибку сети , обновление до последней версии на 30.06.22 не помогло, продолжает выдавать ошибку сети . Сделайте что ниб с этим !!!
-
5
От Маруми
Очень удобное приложение!
С apple pay было классно оплачивать , а теперь ещё и СПБ👌🏻👌🏻 супер !
Можно чуть улучшить визуал приложения , а интерфейс в принципе более чем хорош 🫰
Супер 🙂
Спасиибо разработчикам 💓
-
1
От Светлана1965.22
Не высылает показания счетчиков, счетчики в подъезде закрытые, как посмотреть показания? Бесконечно ходим в Энергосбыт, никак не можем узнать показания счетчиков. Компания очень плохо работает, ни на какие вопросы ответов нет!
-
3
От Это Мария
Уже много месяцев не удаётся произвести оплату через приложение. При нажатии на «перейти к оплате» приложение вылетает(при любом интернете, в любое время). Получается что приложение использую только для передачи показаний. Все.
-
1
От брат33
Хамские угрозы отключение разберитесь пожалуйста с вашими операторами . Являюсь потребителем и оплачиваю ежемесячно неужели надо звонить каждый раз и говорить о задолженности у меня есть приложение и я сам контролирую оплату на вопрос о сумме задолженности которая мне показалось черезмерной 34000 ₽ оператор бросил трубку и после того как я хотел уточнить она не берет трубу
На данный момент задолженность составляет около 5000₽
Пожалуйста сделайте замечания вашим операторам телефон по которому звонили +7 (991) 368-95-51
Надеюсь больше такого не будет
-
1
От станислав мороз
Приложение не работает, выдаёт ошибка сети на любой кнопке. Интернет работает, переустановка приложения не помогает.
-
5
От керо12345688963
Очень удобно и быстро класс
-
1
От tsybenova
Не могу через приложение проплатить за э/энергию
-
2
От Irene's ka
Пишите - просим внести показания счетчика до 31 числа месяца, а приложение не принимает показания 30 и 31 числа…..
-
1
От 30.12.2021 г.
Ранее всё хорошо работало, сейчас вылетает, оплатить через приложение не возможно.
-
3
От вики.з
Вылетает приложение, ничего не открывается.
-
1
От Zersahger
Как можно вообще этим пользоваться?
-
3
От Tanyaqwgvvhj
После обновления,когда нажимаешь показания счётчика вылетает программа
-
4
От 12215566
Вылетает приложении при нажатии кнопок. Пробовал переустановить, не выходит.
-
4
От :-(критик
Не могу зайти во вкладку уведомления! Сразу вылетает
-
1
От Саяна 91
Добрый день! Скачала сегодня приложение, оно не работает, вылетает и вылетает
-
2
От СараБ
После обновления приложения, все время вылетает, не возможно пользоваться.
-
5
От Zzzzzvezda2022
После последнего обновления приложение стало вылетать. Невозможно внести показания, произвести оплату по счетам
-
3
От natali_fl
Здравствуйте! Приложение не работает. Открывается, а потом вылетает. До этого было все хорошо.
-
1
От 79xander79
После обновы ничего не работает, при любом действии, сразу же слетает;
-
1
От Ком 464
Не могу ничего сделать. После авторизации при нажатии на любую кнопку вылетает сразу из приложения. Разработчики, устраните пожалуйста в ближайшие сроки!!!!!
-
2
От anisimur
после обновления приложение начало вылетать , попробовала удалить и заново установить , проблема не устранилась
-
1
От Кхл88
Программа после последнего обновления не работает, пишет ошибка сети
-
2
От Ashot Gal
Добрый день. После обновление приложение начало вылетать. Не могу нечего сделать. Не смотреть показание, не входить настройки.
-
2
От qwergfdhk
Абсолютно бесполезное приложение!!! Ощущение что цифры в приложении указаны рандомно. Судя по суммам которое пишет приложение, стоимость 1 кВт приблизительно равна 7 руб. Нет возможности связаться с тех.поддержкой. По данным ЕРЦ задолженности нет, по приложению я должен 1500 руб. непонятные по начислениям:
1. Пения - за что??? Приставы списали 1200 руб. за долги, в приложении этого списания нет, и долг только растёт (с этим списанием ещё буду разбираться, ни когда не просрочивал оплату и всегда все платил).
2. Гос. пошлина - это что ещё за поле??? Сумма стоит 200 руб. и так каждый месяц. За что гос. пошлина? Где какое-нибудь пояснение? Почему каждый месяц я должен (согласно приложению) платить какую-то гос. пошлину в размере 200 руб.???
3. ОДН и Эл.энергия - но тут вообще смешно, суммы в полях явно перепутаны. За ОДН стоит 557 руб., за Эл.энергию - 95 руб. Но даже если и перепутаны, то есть вопрос к сумме 95 руб., в платежках ОДН ни когда не было дороже 30 руб.
Вопрос: Вы откуда эти цифры берете??? С потолка пишете???
Ваш IT отдел просто так получает зарплату, за такое ущербное приложение им не надо платить. Да и тем кто составлял тех. задание на приложение тоже зря заплатили, люди явно не понимают что нужно потребителям.
-
1
От Val_zar
невозможно отправить запрос через Личный кабинет! Выдаёт ошибку о неверных параметрах запроса!
-
4
От Боорчу999
Всё хорошо, но иногда не открывается приложение, или не может найти счёт!!!
-
1
От Fedor Kondakov
Час ожидания впустую. Та же проблема через сайт. Номер телефона и почта указаны верно.
-
2
От живу в своем доме
Написала заявление о закрытии лицевого счёта всвязи с продажей квартиры , был предоставлен договор купли -продажи но было отказано так как нет синей печати , квартира была продана через дом - клик
-
3
От ivanov ivvv
Неплохое приложение, но не работает запрос справки об отсутствии задолженности. Все оплачено. Исправьте, пожалуйста
-
1
От km5426480
С вами все в порядке там? У вас логин вводится только цифрами, в то время как пароль можно ввести и буквами и цифрами. Безобразие.
-
5
От arkahach
Хорошее приложение получилось. Прошу рассмотреть предложение добавить автоплатеж по величине задолженности на текущую дату.
-
1
От Amysnug
Добавьте функции нахождения логина путём номера лицевого счёта + Почта/телефон. Не могу зайти забыла логин и пароль
-
5
От Соела
Доброго времени суток!
Спасибо большое за мобильное приложение ! Очень удобно, можно оплатить с любой точки мира.
-
1
От Авермаша
После обновления невозможно оплатить и внести показания
-
2
От нет почты
Здравствуйте, подскажите почему при оплате услуги через приложение при выборе Apple Pay не предусмотрено отправка чеков на почту.
-
2
От Алина0522
Нажимаю на оплату - ничего не выходит, страница белая