-
1
От nechaevae21
Заказ не исполнен, а деньги сняты
-
1
От @zaxaroffalex
Абсолютно конченное приложение.
-
1
От ZAY178
Утром невозможно уехать. Таксисты пропускают заказы. Однажды не мог уехать 40 минут, водители взявшие заказ, отменяли его. Компенсации даже в виде промокода за это не предусмотрено.
-
2
От Bastian Balthazar Bux
На этой неделе дважды пытался заказать такси в Ростове-на-Дону, и оба раза безуспешно: поиск машины длился более пяти минут и закончился ничем. Да, цены ниже, чем у подмявшего под себя все сервисы Яндекса, но что толку от низкой цены, если машин нет?!
-
1
От Ksendesing
Три раза заказывали машину, сервис не мог найти свободного водителя. Когда машина была найдена, водитель попросил отменить заказ, так как у него возникли технические проблемы
-
1
От kort_i
Таксист хамил всю поездку, проехал остановку из-за чего мы опоздали на свои дела, не останавливался раньше по просьбе. Я ехал ещё с девушкой, полное хамло, там не рассказывают как разговаривать с пассажирами ? И за такую поездку мне дали 50₽ промокод, зачем он мне нужен? Ссылаются на то, что услуга оказана, она оказана отвратительна и за такие поездки нужно возвращать все деньги!
-
1
От Пользователь 1243
Если бы можно было поставить 0 звёзд , я бы так и сделал . Отвратительный сервис , в котором невозможно дождаться назначения машины . Просто трата времени .
-
2
От kooom27
Несколько раз устанавливала заново, не помогает. Один раз пришел код, все вылетело, больше код не приходит.
-
1
От Максим Г В
Ненужное обновление когда нужно срочно вызвать такси
-
1
От Kghr344
Раньше было юзабельно, теперь при заказе только вечное ожидание. Хоть 10 раз подряд закажи через сити мобил - машину не найдёт. А пока ждёшь другие сервисы такси дорожают в 1,5-2 раза. Поддержка отвечает «а мы че, мы ниче». Ну и тогда на три буквы это ваш путь. Надеюсь скоро схлопнитесь как провальный бизнес.
-
1
От m9lc
Первый раз сталкиваюсь с приложением, где невозможно авторизоваться. Зачем делать аутентификацию с номером, если смс не приходят, а заказать звонок невозможно, ещё и таймслот минута. Пользоваться конечно им уже не буду. Жаль, хотел сравнить с яндексом, но на нем и останусь
-
1
От andrey2d
Добрый день, машин у ребят нет, да и кто поедет за 200 рублей через всю Москву! Служба поддержки полный зоопарк, хамят орут, на все просьбы только отписки, что они хотят столько времени сделать лучше мне не понятно!
-
1
От sasharwc
Постоянно пытаюсь заказать, и ни когда нет машин.
Про купоны вообще молчу
Поддержка одно и тоже твердит!!
😡😡
-
1
От spiral💳
Никому не советую это такси!!! Изначально цена фиксированная - 170 рублей ( одна точка была добавлена), после добавили еще точку по пути и цена выросла до 270 рублей и это еще фиксированная написано в приложении. В конце поезди узнается , что выходит на 441 рубль и план изменился с фиксированной на счетчик. Не советую никому!!! Буду добиваться возврата средств, т.к услуга оказана не так , как было указано изначально!
-
1
От Chikizep
Частенько попадаются водители которые берут заказ и не едут к точке.Морозятся на месте или вообще в другую сторону едут🤷♂️А я как олень жду на улице.прикольно,че.Еще звонят и указывают где их ждать надо на ломаном русском🤣
-
1
От Kameliaair
Заранее уведомления об обновлении нет.
Срочно в моменте нужно вызвать такси - появляется окошко, что приложение нажно обновить, ибо «без обновления никак».
Пришлось воспользоваться другим сервисом вызова такси)))
-
1
От какаогочерта?
Не нашли водителя, но сумм списали, поддержка просто игнорит!
-
1
От 674геопс
Приложение лагоное г***но отменил заказ а таксист все равно приехал, пришлось отменять заказ и платить за него. ЯндексТакси топ хоть и чуть дороже
-
3
От Innna555
раньше всегда пользовалась вашим приложением, радовали цены и сервис, но вот уже несколько недель при заказе такси не отображается местоположение водителя, и время ожидания постоянно скачет от 2 минут до 5, потом обратно 2 минуты и снова в большую сторону, никто не приезжает, не понятно сколько ждать и приходится отменять заказ
-
5
От R52gl
Хорошее,простое,понятное приложение,нравится ,что есть выбор машин на любой вкус,кресло для ребенка,перевозка животных,радует система бонусов.Очень удобно «Избранные адреса»,что экономит время заполнения,классно ,что можно через это приложение взять самокаты.
-
1
От cgfhfgzhfh
Я не смогла не то , чтобы вызвать такси , а даже воспользоваться приложением. Сначала миллион раз не пропускала картинка , где нужно ввести буквы , потом просто не приходил код на телефон , чтобы войти в приложение
-
1
От Svetlana_ot
Часто пользуюсь такси, в основном Убером, иногда вызывала Сити. За последние несколько недель один водитель нагрубил в сообщениях, второй водитель приехал не на тот адрес из-за сбоя приложения (у него), третий водитель отказался ехать, и в завершении четвертый водитель сильно нахамил при поездке вообще ни с чего. Поддержка никак не отреагировала, кроме как «нам очень жаль, это неправильно», даже возврата суммы за последнюю поездку не было. Подтверждения всех случаев было предоставлены
Вывод - лучше переплатить лишние 50 рублей и ехать на нормальном такси, чем общаться с хамами таксистами и некомпетентной поддержкой
-
1
От (~Joker~)
В последнее время все крайне плохо, начиная от качества самих машин до работы приложения. Машины приезжают убитые, водители ездят как им хочется и опасно. В приложении найти такси зачастую проблематично и поддержка отвечает с большой задержкой
-
1
От 262844105619
Заказали такси из Строгино на Братиславскую. Было написано машина приедет через 6 минут. Потом заказ начался (хотя мы даже не сели в машину), машину показывало по карте уже на подъезде ко второй точке (хотя ехать туда минимум час) , деньги списались, заказ закрылся, чат с водителем пропал. Хотя мы так и стояли на первой точке 👌🏻Машину заказали в 12:04, закрылся заказ примерно в 12:17, то есть даже если бы мы сели, то за это время пол Москвы не проехали бы. В приложении поддержка не отвечает, по телефону вроде обещали вернуть деньги в течение 3 дней - посмотрим , вернут ли
-
3
От oxana9393
Никогда нет машин
-
1
От листика
ПроисходЯт постояНно инциденты с «черными» водителями ,которые либо пьяны, либо неадекватны, либо не понимают по русски ! Приезжают ,ставят счетчик ,не подъехав к дому, хамят, отказываются везти в ответ на вопрос почему они так делают! После этого списывают деньги с карты ! Хотя ты приобретаешь себе проблему, в виде нового вызова такси и потери времени ! Остерегайтесь !и не пользуйтесь данным сервисом . Помимо прочего такси устраивает якобы акционные дни и цены но когда купившись на низкую цену заказываешь машину поиск идет бесконечно и такси просто «не находят» так неоднократно было испорченно много дней и в конце концов выручал убер. В чате нагло отказываются помочь . Просто позорище , будем решать в суде
-
1
От яралия
за последние месяцы ни разу машина не назначалась, вообще не понятно для чего это приложение нужно
-
1
От Sovenok97
Сервис уходит на дно, уже не возможно пользоваться. Как не зайдёшь все время повышенный спрос, коэффициент х2-4. Не зависит от погоды, времени и машин. В любую погоду, в любое время цена завышена в 2-4 раза. Промокоды новые добавляют только для новичков, да и то цену они сильно так не снижают. Также руководство не следит за автомобилями и водителями. Даже если вы закажите такси с повышенной ценой в 2-4 раза. То знайте, что вам не приедет роскошный автомобиль, а приедет солярис старый, который весь уже разваливается, в салоне грязно, что аж сидеть противно. Водитель хамят, не смотрят абсолютно на карту. А некоторые за 5 минут уже включают, что он ожидает, и начался счётчик за ожидании, хотя водителя и рядом ещё нет, он где то вдалеке, но уже ожидает. Плохие оценки водителю ни на что не влияют, также плохие комментарии. Общался со службой поддержки, по ощущения как будто в детский сад сходил. На вопросы твои могут лишь ответить: «извиняемся», «хорошо мы разузнаем», «хорошо, мы улучшим сервис», ни в чем не помогают, говорят как обычные боты. Не советую этот сервис никому. Но если вы готовы заплатит огромную цену, за то что вас довезет ведро с болтами, а водитель какой нибудь таджик, который русский язык не знает, который будет хамить, и ехать как будто у него 9 жизней, то этот сервис для вас.
А ТАКЖЕ ДОРОГИЕ РАЗРАБОТЧИКИ ДАННОГО СЕРВИСА. ОЧЕНЬ ПРОШУ НЕ УДАЛЯТЬ ОТЗЫВ, КАК ВЫ ДЕЛАЕТЕ ЭТО ОБЫЧНО!!! ПУСТЬ ЛЮДИ ЗНАЮТ, КАКОЙ У ВАС ОТЛИЧНЫЙ СЕРВИС!
-
1
От i.v.a.n.a.3.7.6
Здравствуйте, сервис просто ужасный, водители отвратительные, никому не советую.
Сегодня мне требовалось срочно вызвать такси. Я его вызывала 3 раза. Первый заказ стоил 199 рублей , я считаю что цена вполне адекватная за 20 минут нахождения в поездке, водитель принял заказ и через секунду пишет , что у него не заводится машина почему-то, поэтому я отменила заказ. После этого такси сразу стало стоить 600 рублей и понятное дело я не стану тратить такие деньги на то, чтобы проехать 20 минут. 2 заказ никто просто не принял. А 3 водитель заявил мне , что заказ какой-то дебильный , приложение глючит и он вообще в кудрово и ему очень долго ехать, хотя было видно что он около метро, я ему об этом написала, сказала езжайте , что я подожду и он через 5 минут просто отменил заказ. Почему ваши Водители лепят такие дурацкие отмазки? Почему из-за них я должна опаздывать, тратить свое время , деньги ? Зачем ваши водители берут заказы, а потом отменяют, если их не устраивает цена? Я больше чем уверена , что дело в этом.
Если водитель взял заказ , то пусть приезжает по любой цене. Почему пользователи вашего приложения должны страдать от того , что водителя не устраивает цена? Зачем создавать неудобства и нам и себе?
-
5
От Jonson 2413
Приложение меня устраивает, работает стабильно. Цена на поездки доступная, не завышена. Водители лично мне попадались всегда вежливые.
-
1
От хватитиздеваться
Почему теперь у кого айфон5s невозможно пользоваться этим приложением???? Чем мы хуже других? Неужели ничего нельзя сделать чтобы приложение и у нас работало?
-
5
От Alin444ka
Отличное приложение, присутствуют скидки, что не может не радовать. Экономия на поездках, быстрый вызов машины. Приложение работает без перебоев. Рекомендую!
-
1
От lkjgfddghu
Не дождаться
-
1
От Ситимобиль
Отзыв ставлю плохой вызвала машину в Екатеринбург водитель ехать не хочет что за ерунда такая больше потльзоваться этим такси не буду
-
1
От Alex4743754
Бесполезное приложение никогда нет машин
-
1
От Онорина Вероника
Как же достало, машину не ищет уже в какой раз, удаляю и всем советую
-
5
От otan1
Очень отзывчивые работают таксисты,
Езжу с маленьким ребенком-всегда помогут, никто не откажет никогда
Если вдруг что-то не так при выполнении заказа, что бывает редко- тех.поддержка работает быстро, сразу отвечает и решает вопрос в сторону пассажира.
Так что всем рекомендую данное приложение и пользуюсь только им
-
1
От Kxochnik
Ну что это за приколы такие, вызываю комфорт, жду 10 минут, ни одной машины, ставлю комфорт плюс, аналагично, ставлю бизнес, аналагично, ждал и ждал, поставил чтоб уж любой приехал, опять ждал 10 минут в итоге прождал час, тупо ради интереса и в итоге приехать смог только эконом. У меня все.
-
3
От Кристина129875
Не знаю почему тут так много положительных отзывов
За 10 минут поездки стоимость 450₽ это конечно сильно
Заходу для сравнения цен , на Яндексе и уберу всегда ниже в два раза даже в час пик
Еще не разу не заказала такси с момента установки после объявления о возвращении
То закрылись, то открылись. Весело у вас)
-
1
От pplna_
Такси не вызывается, приходиться ждать по минут 30. Просто пишет поиск и всё. Дальше ничего
-
3
От плажвтаовл
Почините авторизацию, 5й раз ввожу номер телефона и бестолку
-
5
От marishka i
Хорошо, что есть такое приложение на мобильном. Удобный сервис для заказа такси и аренды самокатов. Пользуюсь давно и очень довольна! Спасибо.
-
1
От мяу…
Очень!!!
-
5
От valensa64
Отличное приложение для заказа такси. Пользуюсь уже давно водители всегда вежливые и пунктуальные. В детском тарифе всегда есть кресла для детей разных возрастов это очень удобно и водители всегда сами пристегивают ребенка. Машины всегда чистые и опрятные. Вообщем одни положительные впечатления от этого такси.👍
-
1
От Ал123654
Хуже такси, только в Индии, наверно. Когда-то Сити давало и подачу быструю и цены приятные. Сейчас цены космос, и водитель не берет заказ … можешь 4 мин.ждать, можешь и 11 минут ждать. Не понятно на что опирается руководство компании ?! Явно делает все, чтобы контора накрылась.
-
5
От Yako_kay
Приложение удобное и понятное, Все локации, которые вы часто посещаете, можно добавить в Избранные адреса и не придется тратить время и вбивать адрес вручную.
-
1
От Viger25
Не могу войти в приложение после ввода номера телефона , пишу текст с картинки выдает ошибку rate limit и так до бесконечности, спасибо пользоваться сервисом не хочется
-
1
От Мдапиздец
Ужасный сервис. У яндекса почти такие же цены, но сервис в разы лучше
-
5
От dishkaadi
Сервис очень хороший, приемлемые цены, вежливые водители и, что не мало важно, удобное приложение.