Чайхона №1: Доставка Еды

Заказала впервые! Обещанную скидку 20% на первый заказ не сделали! Приехала еда холодная вся! Один набор приборов, хотя очевидно, что заказ немаленький, 4 блюда!! Ужасный сервис

На новых устройствах адрес выбрать не удается, доставку заказать тоже. На ранее установленных версиях заказать можно, но ничего не доставляют. На номер телефона никто не отвечает. Не устанавливайте, не заказывайте, чтобы потом не искать способов вернуть деньги.

Приложение умерло. Приводит телефон ошибка error 2 адрес невозможно добавить ничего невозможно всё висит и глючит пока чайхана

Давно заказываю отсюда, всегда нравилось. Приложение простое, ничего лишнего, еда вкусная. Спасибо сотрудникам, видимо!

Пытаюсь добавить адрес, чтобы проверить есть ли доставка, ничего не находит. Вообще ничего. Вообще не рабочий функционал. Меню сольвент тоже не даёт посмотреть. Бесполезное приложение

Почему то можно выбрать только Москву или Сочи?

После ввода телефона - error2 Уже год так. Все пофигу видать, Ланскому тоже

Отдал 14 т за заказ Привезли варёное, сухое мясо. Не шашлык. В бан. Больше никогда.

Обновили приложение, очень удобно стало и баллы копить можно.

Удобное приложение, классная система лояльности🙌

Списали деньги с карты и потребовали оплату ещё и при передаче заказа

ресторан прекрасен, еда вкусная, но вот приложение, особенно новая версия, глюк на глюке.

Испортили приложение

После обновления приложение перестало работать, невозможно сделать заказ!!!

Все же прекрасно работало теперь стало хуже невозможно нормально заказать на iPhone 12 , не стал заказывать ужасный интерфейс, если кто нибудь это читает передайте руководству ..(

При попытке логона получаю error_2 и все. На этом конец:)

После обновления не открывает ничего кроме заставки

После обновления приложение просто не работает((

После обновления приложение не работает

После обновления перестало загружаться)

После обновления приложение вылетает iPhone XS Max

После нового обновления вообще вылетает сразу 🤬

Приложение в последней версии явно делали дилетанты. Ну зачем экономить на разработчиках? На айфон 12 оно просто не открывается.

Приложение удобное и очень понятное, конечно, но когда набираю в корзину блюда, не получается не оплатить, не заказать. Высвечивается окно, что не выбран ресторан. Я все просмотрела, что можно, не понимаю как сделать доставку. Когда выбираю ресторан ближайший, предлагается только самовывоз ? 😕❓Что я делаю не так ..

Не знаю, кто ставит высокие оценки. Приложение выкидывало: 1) при попытке изменить время самовывоза; 2) при изменении города для заказа; 3) при оформлении заказа. Ребята, нельзя делать приложения, которые вылетают при основном клиентском пути, который приносят вам деньги. Заказ решил не делать. :)

Пропала часть меню, в том числе бифстроганов.

Здравствуйте! Как можно связаться с разработчиками? Очень интересует ваша работа

Не могу заказать через приложение , звонил несколько раз в поддержку и всегда обещали починить, но так и не могу сделать заказ. Всегда одна и также ошибка : ресторан не найден ( возникает в момент оплаты) . В итоге бесполезное для меня приложение, и служба поддержки , которая не помогает

При попытке заказать пишет «ресторан не найден», несколько раз общалась со службой поддержки, все равно заказала только с помощью горячей линии. Раньше проблем не было, исправьте пожалуйста

Доставка 2 часа и оператор заявляет что все ок 👌

Классное заведение! Очень вежливые официанты, есть детское меню и игровая комната для детей. Вкусная еда, большие порции и очень уютное местечко. Все просто замечательно!

Остановиться делать заказы невозможно! Прекрасный сервис доставки, отличное качество еды, оперативность, приятные операторы и курьеры! И реально хочется делать заказы снова и снова ❤️ Благодарю!)

Согласна с пользователями , что много ошибок во время оформления и не всегда удаётся сделать заказ

И обиднее всего, что в условиях доставки нет точных сроков, только какие-то неточные ограничения про Подмосковье, адрес моего дома в Москве пробивается, ресторан находится и только после того как я, будучи голодным, накидаю заказ - мне вылезает «ваш дом не обслуживается»

Приложение кривое и баганое. Не юзабельное. Заказываю через доставки.

Не возможно оформить заказ. Белый экран и все... не работает :((((

После обновления приложение вообще перестало работать. Корзина мерцает, при оформлении заказа пишет, что все позиции недоступны в выбранном ресторане, оплата не проходит. На другом устройстве старая версия - пока работает. Примите меры!

Наймите нормальных разработчиков, которые напишут нормальное приложение, а не этот шлак! Картинки не подгружаются, постоянно зависает с чёрным экраном - как такое вообще можно было выпустить в продакшн?

Картинки не подгружаются. Удалил приложение, заказал через сайт.

Приложение работает некорректно , на финише при оформлении заказа сообщает , что данных блюд нет ... так и не удалось заказать ничего , постоянно висит приложение

Таких глюков ни с одним приложением у меня ещё не было

Вкусная еда, быстрая подача, приветливый персонал!

молча не доставили оплаченный заказ, возможности с ними связаться в приложении нет

Все манипуляции делала через IPhone X, версия ПО 14.3 1. Не работает онлайн оплата. При выборе оплатить с помощью эпл пэй, вылетает ошибка, что картой оплатить нельзя. Но заказ продолжает оформляться и у пользователя возникает резонный вопрос «что дальше?» 2. Не работает оформление заказа. Далее заказ продолжается «оформляться» и минуты 2 крутится спиннер. Пользователь упорно ждёт, что же произойдёт дальше. В этот момент звонит администратор ресторана и уточняет позиции в заказе, а так же просит назвать заново всю контактную информацию. Тем самым пользователь сначала тратит время, чтобы скачать приложение->выбрать нужные позиции меню->заполнить контактную информацию->попытаться оплатить и после всего этого ещё потратить время на разговор с администратором и дублированием всей информации, которую ранее он уже заполнил. В остальном все отлично) Еда в ресторане очень вкусная)

Очень вкусно, все горячее привозят и качественно упаковано, НО зачем давать промокод на 20%, который нельзя применить? Делаем заказ, взяли промокод, который нам дали 20 декабря на 20 %, даёт скидку только 10%. Прочитали ещё раз информацию, написано через приложение или по телефону. Решили позвонить по телефону, там говорят: зарегистрируйтесь.... отвечаем что мы зарегестрировавшись и заказываем не первый раз. Говорят сейчас проверят, спустя несколько секунд, да видим, у вас до этого было 14 заказов, зарегистрируйтесь ещё раз через сайт.... А приложение тогда зачем?? Если написано что принимаете по телефону, почему по факту не принимаете? Почему промокод не применяется на указанную скидку? Где клиентоориентированность? Неприятный осадок остался.

Последние 2 мес приложение работает некорректно-не принимает оплату онлайн (пишет, что « для данного ресторана оплата онлайн недоступна, хотя это не так) и у ресторана заказ отображается как самовывоз, хотя выбрана доставка. Поэтому приходится каждый раз звонить 🤦‍♀️, а потом платить курьеру. Поэтому бесконтактная доставка стала невозможной -и это во время пандемии!!! 10 раз говорила об этом баге операторам, толку ноль.

При попытке оплатить онлайн - приложение зависает, крешется. Оплатить потом становится нельзя, так как почему-то резко пропадает скидка. Навертели вы, накрутили и все плохо.

Все нормально пока не виснет

Постоянно виснет. Несколько раз приходилось переустанавливать. После оформления заказа неверно показывает его стоимость. Нет applePay. Оставлять данные карты не решилась