-
3
От lulu_abramova
Не дает никак завершить пятидневную гонку, на второй день гонки не ставит вторую половинку звезды, начинает наклейки выдавать с начала, хотя еще не все получены. Если выставлять звёзды в ручную гонка пропадает.
В общем, обман. Ребёнок постоянно расстраивается, что звезды не дают((
-
1
От Johnjohnovjohnov
Года назад глючило, а сейчас вообще не запустить «потеряно интернет-соединение». Идея на 5, реализация на 1. Вроде компания орал-би большая, а такое ужасное приложение.
-
5
От Мирабель Мадригаль
Сделайте пожалуйста персонажей из мультфильма энканто
-
5
От Kutasyan
При попытке войти в приложение, появляется сообщение о том, что соединение с интернетом потеряно, и все вылетает. Пожалуйста, исправьте ошибку.
Ошибку исправили быстро. Сегодня приложение работает, как надо. Детям интересно. С удовольствием чистят зубы:))) спасибо!
-
3
От Anita_Lun
Судя по отзывам, у всех есть такая проблема – постоянно вылетает сеть, невозможно зайти в приложение с первого раза. Приходится перезагружать по несколько раз.
В то же время задумка классная, ребёнок с радостью бежит чистить зубы, чтобы скорее открыть новую наклейку
-
1
От пждд
Ужастное приложение. Постоянно вылетает, либо просит подключение к сети, хотя сеть есть, ребенку не понятно как чистить зубы. Какую нибудь схему бы нарисовали чтоли. Короче сделали приложение на отвали.
-
3
От alyonann
Ребёнок чистит зубы 2 раза, а засчитывается только 1. Вместо мотивации - разочарование и отторжение, говорит не буду больше чистить. Объясните причину безобразной работы приложения.
-
1
От Нико2012_Нико
Наводил на щетку, коробку, не сканирует(((
-
2
От sistervika
Постоянно выдает ошибку, что отсутствует подключение к интернету при рабочем wi-fi и сотовых данных. Приходится полностью выключать интернет и потом через 20 попыток приложение загружается. При этом наклейки так и остаются незагруженными.
Телефон - iphone, с обновленной ос.
Если берете деньги за приложение, сделайте его нормальным, а не глючным.
Ребенок постоянно расстраивается.
-
2
От CeprCop
Приложение классное, очень нравится дочке. НО. По вечерам приложение не открывается, пишет нет соединения с сетью, хотя с ней все в полном порядке. Скорее всего беда на стороне серверов.
-
3
От псевдонимВалерия
Сначала был восторг. Все быстро отсканировалось, получили первую наклейку, а потом …. Чистим зубы 2 раз, а вторую наклейку не дают. Ребёнок видит не до конца закрашенную звездочку и расстраивается((( и так регулярно. Уже больше 2-х месяцев прошло, а до сих пор 5 дней подряд получить 2 наклейки не удалось. Всегда сбой.
-
3
От Me358432
Постоянно при запуске пишет что приложении потеряло соединение и не запускается. Retry не помогает. Приходится перезапускать несколько раз. Зачем вообще для этого приложения соединение с сетью при каждом запуске? Нельзя сделать единоразовую загрузку картинок и все, чтобы базовый функционал с таймером и стикерами мог работать без сети?
Картинки иногда не грузятся. Ребёнок чистит зубы и получает заглушку с вопросом вместо картинки. Это сильно расстраивает.
-
2
От Alexander Posashenko
В последнее время очень часто не запускается приложение. Пишет «кажется, потеряно интернет соединение». Исправьте, пожалуйста
-
1
От juliyal81
Приложение просто перестало работать. Не грузится. Печально. Было интересно. 😕
-
1
От Garis40
Сама программа задумана отлично, но видимо разработчики забили на своё детище. Не отвечают на вопросы, проблемы не решают. Программа тупо не запускается. Дети открыли несколько журналов с наклейками, ждали, что случится чудо, это же Дисней… но чудо не произошло, переустановили программу, те же яйца, только в профиль. Не рекомендую даную программу… пустая трата времени и нервов у детей.
-
2
От Ирина_32
2 года собираем уже наклейки, набрали несколько альбомов, открыли недавно новых героев из Прследних драконов. Приложение стало зависать - теряло интернет и не открывало картинку за чистку. Переустановила (раньше помогало) - пропал весь профиль. Героев открытых вижу, но альбомы все пусты(((( Сынок очень расстроен, помогите восстановить, пожалуйста.
-
1
От make_olya
здравствуйте. у нас после окончания работы таймера не добавляется вторая половинка звездочки и новый стикер не добавляется в альбом, это всегда происходит по вечерам. так же нам не удаётся открыть персонажа Эльзу и русалочку Камера не видит щетки.
Написать письмо в тех поддержку не удаётся, страница просто не открывается, когда выбираешь конвертик.
-
1
От keneg_s
На 12 pro нет звука, смысл приложения?
-
3
От Fur ski
Проблема в том, что не удаётся выбрать две щетки сразу для чистки зубов одновременно. Исправте данный баг!
-
2
От Marsianka91
Идея класс, но приложение явно требует доработки. Разработчики, прочтите отзывы от других людей, доработайте приложение.
-
3
От Юлия Самарцева
Уже несколько месяце это приложение не открывается. Уже удаляли, устанавливали заново, ничего не помогает. Очень жаль, нравилось собирать картинки 😩 разберитесь, пожалуйста, почему так
-
3
От жджюбддждюждбвщдыщ
1) сканер не работает ни при каких условиях, ни упаковка ни сам предмет не сканирует - надувательство, дети обижены!!! Исправляетесь, пожалуйста 🙏🏼
2) звёзды и наклейки - это какой то стресс для ребенка, даже малыши замечают, что наклейка повторяется и второй раз не засчитывается звезда- где то вашиНастройки логают- исправьте!!😡
Сначала думала, что память меня подводит, а потом начала делать скриншоты и заметила, что наклейка одна на сутки и звёзды целиком не заработать🤷🏼♀️
3) мы персонажей не покупали, но предположить могу, что и там, как пишут многие, что-то не так. Печалька
Приложение в целом хорошее, но требует срочной доработки 🙏🏼
-
5
От Dakuaz
Почему то пропал звук в приложении , до этой недели было норм))
-
2
От Диана Маршал
Сама по себе идея приложения доя чистки зубов для детей- супер! Но почему же так сильно оно лагает?! Невозможно. Звука нет, персонажей добавляла уже раз 5, все слетают до первоначальных 3штук. Ужасно злит. А время на это уходит не мало! Исправьте пожалуйста!
-
1
От Marinar21
Приложение виснет и не работает на айфоне 13 :( Дети очень расстроены, тк было много наклеек и персонажей
-
3
От Alina Kissel
Через день не засчитывает одну из чисток зубов, соответственно не выдаёт медальку за достижения и не открывает новые картинки. Чаще всего «глюк» происходит, когда открывается картинка на которой изображён Мэтр и Маккуин зимой (в шапке и наушниках). Ребёнку естественно обидно, желание использовать приложение практически угасло.
-
2
От Alisia80
Уже пол года приложение или зависает или не даёт звезду за вторую чистку, ребёнок расстраивается. Разработчики это не исправляют, что очень странно, видимо им приложение не нужно. Думала, что удалить и поставить заново поможет, но профиль исчез, покупки тоже и кнопка «восстановить покупки» не активна( не понятно что делать и как восстановить покупки
-
2
От Slava Nakhodka
Скачал на айфон 11. Видео показывает, но звук абсолютно отсутствует
-
2
От Анна Калининград
Заполнили все открытые альбомы - что-то сканировали, что-то покупали. Новые альбомы не открываются. Ждали начало нового дня, чтобы запустился альбом, но нет.
Интересно, от поддержки информация здесь бывает? А то проблема от вас, а детям объясняем мы
-
1
От Tatiana469
После обновления не открывается приложение!!! Сын ревет!!! Столько альбомов заполнено, почти все герои заработаны!!! Что делать?!?
-
5
От я не знаю псевдоним
Приложение хорошее. Ребенок замотивирован чистить зубы. Много персонажей, интересная музыка.
После трех месяцев использования время чистки изменилось с двух минут на одну. Не могу разобратьс, как исправить.
И да, если первую чистку зубов делать в полдень и позже, то вторая уже не засчитается.
-
3
От inesska0301
В целом приложение хорошее, есть стимул чисть зубы - собирает наклейки, звездочки. НО почему-то систематически вечером ребёнку засчитывается за чистку зубов утром и вечером пол звёзды, а наклейки даются 2. Она раскраивается, т.к там есть какие-то пятидневные задания, а она из них систематически вылетает
-
2
От Almaz_2003
Очень перспективное приложение, чистим всей семьей, но через неделю/другую перестаёт засчитывать вторую чистку зубов в день и выдаёт одну и ту же первую наклейку под всеми учётками. Судя по отзывам, эта проблема появлялась у пользователей более 6 месяцев назад (далее не читал).
Может кто знает, есть подобные приложения других разработчиков?
-
4
От Masyafka
Скачала приложение на новый телефон, не могу восстановить покупки, сделанные с другого телефона. Кнопка в настройках неактивна. Подскажите, как восстановить покупки?
-
5
От Marina Krivonos
Приложение очень хорошее-дети чистят зубы с удовольствием, но покупка новых персонажей страдает! Дважды проходила оплата, а персонаж не открывался!
-
1
От fedooos90
Звук не работает, хотя в настройках включён. Щетку не сканирует. Туфта короче
-
2
От Gertruda Aster
Версия 6.3.0 на прошивке 14.4.2. Учитывается только утренняя чистка зубов. Вечером по несколько раз подряд включаем - чистка не учитывается и каждый раз одна и та же наклейка, которая естественно не отражается в альбоме среди последних наклеек, т.к. получили мы ее за самую первую чистку, ещё 39 чисток назад.
-
2
От факрлджээ
На 4 дне в 5 дневной гонке постоянно пишет , что чистили один раз( дети расстраиваются , уже 3 раз гонка не засчитывается
-
1
От Natavel
Перестало работать после обновления ПО телефона. Если перестанавливать слетают все заработанные картинки!!! Прошу устранить ошибку!!!
-
3
От NastyaRND
Верните обратно боевую музыку!
-
3
От Tanya0649
2 дня радовались, а на третий звездочку не защищали. Потом 2 дня все нормально, а на третий опять не защитили вечернюю чистку зубов! Ребёнок очень расстроился, смысл тогда пятидневной гонки, когда приложение не работает!!!
-
4
От Prodviga0791
Сделайте уже наконец синхронизацию с другими устройствами! Не всегда есть возможность использовать один и тот же телефон или планшет.
-
3
От torabais
Чистили с удовольствием, потом перестали получать наклейку за вторую чистку зубов, отмечает как вы почистили зубы 1 раз в день, и повторка наклейки(((
-
4
От MrsJulya
Уже 2 для не даёт наклейку за вторую чистку зубов.
-
1
От denofevil13
This app asks to rate it every time you finish brushing. Close button for that dialogue quite often works only on a third or a second click. Well, you asked for a review, you got one.
-
1
От Any❤❤❤
Приходится удалять и заново устанавливать, все наклейки и купленные персонажи сгорают когда уделяешь. Уже неоднократно такое. Ну и щётку да ни одну не проучилось отсканировать
-
4
От Вилена и её мама
Все классно. Дети любят это приложение. Зубы чистят без проблем! Но вот появились новые герои Райя и зверушка. Мы их тут же купили, но они не открылись. Хотя деньги списали. Что теперь делать?
-
2
От Гпгнпрспоотм
Программа просто перестала открываться! Удалила, скачала заново тоже самое! Как быть?
-
4
От david lysin
После последнего обновления невозможно купить новых добавленных персонажей
