-
1
От kaunein
Скачала, активировала подарок и все. Черный экран малевича. Перезагрузка не помогает.
-
1
От юлиья
Покупали несколько книг. Сейчас невозможно загрузить , ошибка 404!! Будет ли работать ещё приложение исправно ?
-
4
От don't do flooding hi
Приложение очень удобное. Нравится ребёнку. Оплатила 3 книги, 2 появились, 1 не заканчивается. Ошибка 404.
-
1
От Лара *
Купили книгу, скачали приложение но оно у вас не работает. Сказки не открываются.
-
5
От nastufka.vot
Иногда приложение глючит,не скачивается новая книга,и при переходе на новое устройство например может не дать скачать уже купленные книги(но пользуюсь уже больше трёх лет,малому 3,8 с удовольствием учит азбуку и сказки!!!и главное никакой рекламы🙌😁
-
1
От Dzmitryy
Здравствуйте, оплатил набор книг, скачиваются , но не открываются, прошу вернуть деньги
-
3
От vallllllerona
Купила книгу кто что дает.И она даже не загрузилась.Верните деньги!!!!3 оценки за красочность.Купили дудочку в магазине к ней на коробке кюаркод со скачиванием стихов.Скачиваю и приложение глохнет.,вылетает.Я удаляла и устанавливала, и ничего.Это все происходит после активации подарка.Приложение удалять не хочу.Но и покупать боюсь.Книг много электронных хороших ,теперь боюсь покупать.Одна книжка не загружается.И стихи не грузятся.
-
1
От liudmila89
Не зарегистрироваться, от слова совсем. Крайне непонятное приложение. Разработчики разберитесь.
-
2
От gaponmilena
Приложение не работает,не открывает ни книги ни магазин с книгами
-
1
От Leili_91
Покупаешь книги, а они не скачиваются 😐 выдаёт ошибку. Это свинство...узе который раз так случается. Очередную книжку не даёт скачать, хотя оплату принимают.
-
2
От Нину
Пока не совсем поняла. Тоже ставила с кожа под детской игрушкой. Не даёт зарегистрироваться. Ругает, что то про сертификат. Может уже погибло приложение? Непонятно(
-
1
От Татьяна542
Перестало работать приложение после нового года,купленные книги не открываются
-
1
От Альбина 123
Купили несколько книг , со временем они перестали открываться ! Думала ладно, скачаю новые , в итоге деньги сняли , а книжки не скачались !!! Разберитесь с ситуацией !!!
-
1
От Issin111
Купила 6 января книгу, до сих пор не могу ее скачать. Пишет что сертификат не действителен для данного сервера!
Просьба устранить ошибку или вернуть деньги. В поддержку написала, ответа нет
-
2
От djfhgtgcgbcdgjk
После покупки «Кота в сапогах», выскакивает ошибка « Сертификат для данного сервера недействителен. Возможно, вы подключаетесь к серверу, имитирующему «store.azbukvarik.by”…. Книга не открывается.
-
2
От Nastya 0606
Добрый день,оплатила книгу,она не загружается
-
1
От Ekaterina. Tsimbal
Деньги списались, книги не загружаются. Верните деньги или исправьте ошибку. Ошибка : сертификат для данного сервера не действителен.
-
1
От 270280YanaM
Возникла ошибка с купленной книгой, она не скачивается. Техподдержка не отвечает. Это приложение ещё функционирует? Кем-то обновляется? Устраняются ли ошибки? Печально, что всегда на ура работает лишь функция оплаты, а качество уже не в моде, тем более отвечать и исправлять не работающий функционал.
-
1
От Ккаетана
Не восстанавливаются даже оплаченные книги. После переустановки Азбукварика осталось четверть купленных книг!
-
1
От Nati Bary
Купили микрофон, в подарок были песни и потешки , в итоге в скаченном приложении открыть невозможно , просто чёрный экран , все только за деньги, но платить в таком приложении , которое подвисает и даже какие то потешки не даёт посмотреть , которые якобы в подарок . Не факт что и купленнный также не выключат просто экран и не зависнут
-
3
От квсв
Приложение до определённого момента очень нравилось, все открывалось загружалось, все было хорошо, последние пару месяцев перестали скачиваться Книги, пишет ошибку, и сказанные ранее открываются не все
-
3
От Ольга Юдина
Здравствуйте. Я оплатила 2 книги, но выдаёт ошибку 0 при скачивании. Скажите как я могу решить проблему или вернуть деньги?
-
1
От darya03120312
Я скачала не однукнижку,первый раз у меня сняли в 2 раза больше,подумала возможно ошибка. Но вот уже третья покупка и сумма в 2 раза больше указанной! Как отказаться от вашей покупки в данном случае? И почему суммы не совпадают с заявленными!?
-
1
От программмммм
Не могу зайти через эпл,купила книгу,деньги списали,а загрузить не могу.Все время ошибка!Верните тогда деньги.Приложение само по себе хорошее,единственное скаченное для моих детей.Но видимо прийдется удалять,раз разработчик не хочет исправлять ошибки!!!!!
-
2
От Яшечки
Невозможно восстановить покупки... ошибка 502... есть решение этой проблемы?
-
2
От Olenka.1901
При покупке игрушки на упаковке было написано, что караоке в подарок, но его нет… как его скачать?
-
1
От дима сокирко
Приложение интересное, но при покупке книг возникают ошибки при скачивании, книгу не возможно скачать, а деньги сняты. Разработчики отвечают отпиской пл указанной ошибке, тира вы не авторизованы!не покупайте и не тратьте деньги!разработчики обновите приложение , исправьте ошибки
-
2
От InnaMel
Купили две книги, но загрузить не удаётся. Деньги списали( раньше таких проблем не было. Приложением уже 4 года пользуемся.
-
3
От пупсля
Отличное приложение, но стало глючить. Разработчики не следят за этим. Купила книжку, скачать не возможно. Выдаёт ошибку 502, нельзя войти в профиль, нельзя ничего скачать из старого и нового. Переустановка ничего не дало.
-
3
От Mc_Bogus
Рань приложение работало отлично, купили много книг! Детям очень нравилось! Но последнии пол года вообще не работает, не открывает библиотеку, не входит в аккаунт.
-
1
От Lil Panpl
Купила книгу и она не загружается,ошибка 0 , бесплатные сразу скачались, по этому не качайте , бесплатных там всего 3
-
1
От Lexus77708
Даже на бесплатные варианты не даёт скачать бесплатно, просит ввести логин айклауд чтобы подтвердить транзакцию, удалил приложение
-
2
От vozmojnoy
Вам столько людей пишут об ошибке 0. Я зашла в отзывы в надежде найти решение, а оказалось таких ищущих много. Вы как то может урегулировать вопрос или обращаться в компетентные органы по возврату ден.средств??
-
1
От Dzherri678
К сожалению, деньги снимают, а платные книжки не грузятся! Деньги не вернуться? Ошибка 404(((
-
1
От Gaeriant
Купили книжку «Про собачку Поли» при загрузке пишет - AzbookvarikError, Domain.Network.Verification, ошибка 0. Ребенок - счаслив.
-
1
От ChKKate
Уже третий месяц не доступны книги, покупали и было потрачено много денег
-
2
От КатрикСтар
Раньше покупали книжки - все хорошо было. Месяца два-три назад купили ещё пару книг, так по сей день загрузить не можем. Ошибка 404
Возможно ли как-то решить проблему?
-
1
От Zhse81
Приобретал ранее сборники книг, невозможно скачать, уже не первый месяц. Прошу удалить приложение.
-
1
От Винодел-бунтарь
Скачала приложение, зарегистрироваться невозможно, пишет что уже зарегистрирован указанный e-mail. Соответственно зайти не получается и ничего не работает!
-
1
От miss_anglichanka
Купила игрушку -желтый утёнок «Веселушки».
Проскандировала кож, установила приложение, но скачать бесплатный продукт книжка-пианино “машинки” не даёт. Просто запрашивает мой под-пароль и ничего не происходит. Жаль..
-
3
От Selentium87
Сегодня совершил две покупки книг! но из за какой то ошибки скачивание не начинается. Прогу решить данную проблему.
-
1
От ГромилаНастя
Ребёнок выбрал себе книжку «Животные фермы» первые знания. За книжку деньги сняли. Но скачать у меня ее не получается, при попытке загрузки, пишет «ошибка», не удаётся завершить.
-
1
От katrin10nn10
После покупки двух книжек приложение перестало открываться на полный экран 🙈 все попытки связаться со службой поддержки оказались безуспешными... ау! Разработчики! Как до вас достучаться? 😡 на почту не отвечаете, по телефону не дозвониться... как то будет устранена проблема?
Все сначала было хорошо на айфоне xr и с нового года баг этот замучал 🤦🏼♀️ ничего не помогает ни переустановка ни перезагрузки ничего...
-
5
От tomhajunior1992
Купил книжку . Но не скачивается . Исправляйте ошибку. Зачем на е людей а главное детей.
-
1
От Valeria Tseveleva
Купила целый пакет книжек, деньги списали, а книги не скачиваются, пишет что ошибка. Разработчики разберитесь с приложением!!! Или верните деньги!
-
1
От TerezaWK
Уже три Ваших книги не загружаются, выдаёт «Ошибка. Не удаётся закончить операцию.» Но деньги списались исправно.
Более того, за книгу с ошибкой за 99 рублей сначала сняли 44 рубля, а потом еще и те самые 99.
Сын очень любит Ваше приложение, зачем Вы сейчас так обманываете!
-
1
От macTep cnopTa
Купили книгу, ошибка в скачивании. Год назад такая же была ошибка. Просьба исправить некорректную работу приложения
-
1
От Яна Нечаева
Верните деньги!!! Оплата за книгу прошла, а книги нет! На сообщения на почте не отвечаете уже недели три!
-
1
От Фывроолдджл
Купила две книги: «Топотушки» и «Книжка волшебных снов» и ни одна не скачивается!!
