Авиабилеты, отели,жд и автобус
4.76375

Авиабилеты, отели,жд и автобус

  • Категория: Travel
  • Дата выхода: 2014-05-06
  • Текущая версия: 9.31
  • Adult рейтинг: 4+
  • Размер файла: 203.60 MB
  • Разработчик: OneTwoTrip Travel Agency LLP
  • Совместимость: Требуется iOS 12.1 или выше.
  • Кол. оценок: 56 351

Описание приложения

АВИАБИЛЕТЫ Авиабилеты всех классов обслуживания: эконом, премиум-эконом, бизнес. Первыми в списке идут прямые рейсы и рейсы с удобными пересадками. Для каждого рейса отображается возраст самолёта, расстояние между спинками кресел и рейтинг опозданий и отмен. ОТЕЛИ Бронируйте отели и хостелы по выгодным ценам. А найти самое лучшее предложение помогут фильтры — выберите отели по диапазону цен, количеству звезд, оценке пользователей или типу оплаты. Также можно посмотреть расположение отелей на карте. Ж/Д БИЛЕТЫ Продажа ж/д билетов по России и СНГ. На информативной схеме можно выбрать подходящий вагон и места. Ж/д билеты предоставляются партнерами, включая веб-системы ООО «Инновационная мобильность». ЛИЧНЫЙ ПРОКАТ АВТО У нас доступны предложения от более 50 прокатных компаний со всего мира, включая Avis, Hertz, Sixt, Europcar, Alamo и других. Арендовать автомобиль можно в 174 странах мира. Выбирайте сами, будет это бюджетная малолитражка, кроссовер, минивен или кабриолет, с ручной или автоматической коробкой передач, Volkswagen Polo или Golf, Ford Focus или Fiesta, Toyota, Hyundai или Nissan. АВТОБУСЫ ПО РОССИИ И СНГ Поиск по более чем 20 000 междугородним маршрутам, на которые можно купить дешевые билеты онлайн за пару минут, не выходя из дома. Без поездок на вокзал и очередей в кассу. БОНУСЫ При покупке через мобильное приложение вы получаете больше бонусов, чем на сайте: до 2% от суммы заказа за авиабилет, до 6% за бронь гостиницы и 3% за покупку ж/д билета. Бонусами можно оплачивать до 100% авиабилетов и брони гостиниц. ВИРТУАЛЬНАЯ КАРТА Хочется еще больше бонусов? Оформите виртуальную карту Visa с большим кэшбэком и бесплатным обслуживанием за 1 минуту! Оплачивайте ей заказы в приложении и получайте на бонусный счёт до 8% бонусов при покупке авиабилета, до 11% при бронировании отеля и до 9% при покупке ж/д билета! Добавьте карту в Apple Pay или Google Pay, чтобы оплачивать покупки в других магазинах и получать кэшбэк 1% за все покупки. ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ Удобный личный кабинет работает и в приложении, и на сайте. Сохраните имена путешественников и номера паспортов, чтобы в следующий раз покупка была ещё проще. Путешествовать с OneTwoTrip выгодно, удобно и легко! Служба поддержки OneTwoTrip с радостью ответит на ваши вопросы. Россия: +7 495 646-83-62 Украина: +380 44 364-06-20 Казахстан: +7 717 278-81-10 Наши операторы работают круглосуточно.

Скриншоты

Отзывы

  • 1
    От ar.avd
    Жду возврата за билет с октября месяца «ждет подтверждения авиакомпании». На мою просьбу переслать мне запрос направленный в авиакомпанию, чтобы я сам мог попробовать связаться и узнать статус, молчок. Как только сталкиваетесь с хоть сколько нибудь неудобной для вас ситуацией, сразу весь сервис и все удобство ваших услуг сходит на нет. Заказ Т28344504422. Плохо, больше пользоваться вашими услугами не буду и никому не посоветую. Дополнение: после полугода прислали отказ по причине отсутствия документов, хотя скан документа был мной направлен и до сих пор прекрасно находится в личном кабинете. Похоже на обман.
  • 1
    От Антон 85
    Списали все трип коины,без уведомления просто сгорели сказали раньше не сгорали а сейчас сгорели и все тю тю сумма приличная! Ужас что дальше будет боюсь представить! Как теперь заранее билеты брать ? Скажут перепродали дороже извините)))
  • 4
    От Yavictoria
    Если вы надеетесь решить свой вопрос через приложение, то там чат не работает. Ответ проще получить по почте
  • 2
    От Анна070873
    Не рекомендую. Денег не дождётесь, если столкнётесь с возвратом. Аннулировала билет. Я общалась с авиакомпанией Статус билета открыт до сих пор. Прошло три месяца. И таких пострадавших очень много. Жаль поздно эти отзывы увидела. Ни за что бы не связывалась с этой конторкой.
  • 1
    От ShakiR_
    Делал возврат по билету X01648059435 в середине января, деньги не вернули, послезавтра уже апрель. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ БИЛЕТЫ ЧЕРЕЗ НИХ!!!
  • 1
    От The Yanush
    В чате поддержки 24/7 никто не отвечает с 25 марта! Нам пофиг на клиентов 24/7 !
  • 2
    От ххээвд
    Дагестан отсутствует
  • 1
    От Вараздат М
    Уже как полгода приложение работает просто ужасно !!! Имея премиум статус - невозможно связаться !!! Часами не отвечают ! Так называемая карта с большим Кешбеком не работает вообще !!!
  • 1
    От Адвокат РФ
    Осторожно мошенники!!! Приобрел билет, а спустя время получил уведомление об отмене, теперь для возврата средств надо что-то оформлять и оплачивать «сервисный сбор»
  • 4
    От Автоматов337
    Не смог вернуть деньги) сел в поезд,а паспорта собой не оказалось. Поэтому четыре звёзды,а так приложение супер
  • 1
    От Люба like like123
    Купила билеты, доплатила за возможность возврата и обмена. По факту, за возврат мне предлагают 5тыс вместо 70тыс. За обмен попросили в несколько раз больше, чем в принципе стоит новый билет. Висела 40 мин на поддержке, осталась без ответа. На другой день ответили сразу, но по моей ситуации сказали делать вынужденный обмен, и неизвестно, сколько вернет авиакомпания, может эти же 5тыс и ничего ты сделать не сможешь, билет будет сдан. Написала 3 запроса в поддержку на почту, ни одного ответа не получила(в спаме ничего нет). По двум я потом сама звонила, последний уже неделю висит. Я не имею претензий к приложению. У меня вопросы к компании и их наплевательскому отношению к клиенту. Какую роль она выполняет, если я не могу поучить услугу, за которую доплатила (возврат и обмен), не могу получить ответ на свой запрос, в конце концов все списывают на авиакомпанию и ее правила. Зачем тогда покупать здесь, а не напрямую у авиа, если OneTwoTrip не сделает ничего, когда тебе понадобится их услуга
  • 1
    От LadyCaladan
    Была довольна приложением ,пока не столкнулась с проблемой возврата билета. Заявка R341589734930. Дозвониться по горячей линии нереально ,ответа в чат-бот за 5 месяцев так и нет ,как и возврата денежных средств! Просто воровство и беспредел !Так что думайте 10 раз ,прежде чем покупать билет в one two trip . Больше Никогда не буду пользоваться этим приложением, так как судя по комментариям последним ,обратную связь и деньги можно не ждать !
  • 3
    От Пантера1411
    Что с приложением? Почему не могу войти уже которую неделю
  • 1
    От luxnumber
    Все положительные отзывы куплены и обратите внимание плохие отзывы и сразу много хороших такого не бывает Купил билеты через них решили поменять их на месяц вперед поддержка вообще не работает два дня ждал обмена писал звонил им один и тот же ответ что ждите за 24 часа с вами точно свяжутся у меня до вылета еще две недели и билеты с каждым днем ддорожают на 20-30 тысяч им все равно на это сделал ошибку воспользовавшись их услугами так и не вышли на связь буду сам с компанией связываться и пробовать перенести Деньги сказали не вернуть Будьте бдительны не верьте такому количеству отзывов Попросил вернуть деньги за билеты до вылета еще 20 дней так они удержать хотят 56000₽ это норм Дальше решили уже лететь рейсом что забронировали так как полный возврат это тоже грабеж 60000₽ хотят удержать ))) Приколисты те еще оплатил выбор мест в компании почти 25000₽ списали через день узнаю что не дали мне эти места и опять поддержка говорит не знает в чем дело жду три дня что бы решить вопрос так как лететь с двумя маленькими детьми 24 часа это тяжело короче надеюсь мой отзыв прочитают все и его не закроют хорошими купленными отзывами Просто ужасная компания!!!! Искрение Надеюсь вы скоро закроетесь!!!!
  • 1
    От PLeoni
    После приобретения билеты пытался за три месяца поменять дату вылета обратно. На дату первого сегмента ответа так и не получил. Поддержка говорит ждите «У МОРЯ ПОГОДЫ» Все нервы истрепали. Сервис «загибается». Все отзывы до 10.2022 можно не читать, ВСЕ В ПРОШЛОМ.
  • 1
    От ):/3;
    Второй возврат средств производят уже пол года. По первому помогла только досудебка, видимо и второй получится получить только таким образом. Обратная связь не работает. Звонки - 20 минут ожидания ответа и сброс. Сообщения в чате поддержки остаются без ответа. Не советую пользоваться данным сервисом.
  • 1
    От Olya2683
    Согласна с другими отзывами, да, билеты покупать очень удобно, можно оплачивать картой МИР. НО…как только возникнет какая-то заминка, в виде переноса или отмены рейса, тупорылые операторы не могут дать ответ! Они реально ТУПЫЕ! Набрали деревенских специалистов, которые сидят по домам и «работают» онлайн. Но ни на один вопрос они ответить не могут! Мне самой нужно было звонить во вьетнамскую авиакомпанию и уточнять у них действительно ли отменили рейс, они сказали, что да! Но тупицы этого не знали, пока я им не сказала! В общем, ужасно!
  • 1
    От mitixus
    Уже полгода не могут мне вернуть средства за билет, это возмутительно
  • 1
    От dlaljchss
    Несмотря на низкие цены, сервис насчитывает разное количество багов, один из которых неожиданным образом билеты могут быть поменяны местами, и если ты заметишь это после оплаты , то о возврате денежных средств можешь просто забыть. Могли бы придумать функцию по отмене билетов хотя бы в течении 15-30 мин после оплаты, мало ли какие человеческие или внешние факторы могли быть.
  • 1
    От andychups
    1. Капча на логине – это жесть. Наверное вы удивляетесь конверсии по залогинам? 2. После того, как я попал в личный кабинет (это был квест на 10 минут из-за капчи и привязки аккаунта). БИЛЕТЫ НЕ ПРИВЯЗАЛИСЬ! Вы серьезно? Я прошел эту капчу и баги на пути авторизации и не нашел билетов. 3. Просто тупо куча багов. Не могу залогиниться после разлогина по телефону. Ошибка уровня бог-абстракции: что-то пошло не так. Ощущение, что приложуху делали стажёры, а продуктологам все равно на метрики.
  • 1
    От Vmasteel
    Перевозчик отменил рейс в октябре ‘22, сразу оформил возврат билетов через сервис. На дворе февраль ‘23, прошло 3 месяца, но денег так и не поступило. Поддержка не отвечает в чатах, по телефону так же не дозвониться. Проблема с возвратом массовая, как я понял. Рекомендую сервису нанять дополнительных сотрудников и наладить тем самым обратную связь ! …. Заявка R341855948825 создана 31.10.22…. Деньги за отмену рейса вернули 15.03.23, то есть спустя 4,5 месяца
  • 3
    От Balykoff
    Старую проблему не убрали , так и висит уведомления при их отсутствии , так и еще при попытке просмотра своего заказа, вылетает приложение 🤦🏻
  • 2
    От Vit0058888
    Отличное приложение, поставил бы твердую 5, если б не служба поддержки с которой невозможно связаться. Один раз перепутал дату при покупке билета, увидел через секунду после оплаты, но т к служба поддержки не отвечает, так ничего решить и не получилось. Просто прогорели 60тр. Вторая ситуация, бронировал отель, списание денег произошло, а бронирование не произошло. Соответственно денег нет и отеля то же нет. Ситуация так и не решена.
  • 1
    От звезды с неба
    2 раза столкнулся с проблемой возврата билет(билеты возвратные были изначально) первый случай билет стоил около 15 тысяч, возврат ждал более полугода (вернули 2 тысячи), второй так же стоил около 15 тысяч, ответ следующий: Здравствуйте. Возврат по вашему заказу на OneTwoTrip невозможен: сумма штрафа превышает сумму возврата. Вы понимаете я еще должен оказался, это как вообще, ты отдал 15 тысяч отказался от услуги и они такие мало, давай еще, л-логика. Плюс к этому ужасная работа техподдержки, они сидят видят что нагрузка на нее увеличивается и ничего не делают, сколько раз я дозванивался, всегда отвечал один и тот же парень, Павел, я его голос узнавал потом. Надеюсь этот отзыв убережет кого нибудь.
  • 1
    От Фра
    Контора петушиная, деньги за билеты не возвращает, тянет резину, каждый раз одни и те же отмазки...
  • 2
    От Елка18
    Очень сильно тупит приложение.
  • 1
    От dodkfnxkkxld183944
    Сделал заявку на возврат билета, 3 месяца они делают расчёт и не дают никакой информации по срокам! Отвратительный сервис
  • 1
    От илмилл
    Хуже, чем поликлиники. Работа поддержки на нуле. Про звонки вообще молчу. Жду, когда кто-нибудь еще создаст приложение похожее, чтобы ваше скатилось в 0)
  • 1
    От Aruseli
    Приложение очень медленно работает. Постоянно глючит чат. Технически приложение реализовано ооочень слабо. Можно было в кеше хранить хотя бы активные брони, а не ждать каждый раз ее загрузку. И это на iPhone 14 Pro. Что на телефонах послабее, даже представлять не хочу. Поддержка вообще отдельная история. Если нужно что-то оперативно решить, ты вам точно не к этому агрегатору. Учитывая, что в путешествии могут возникать разные проблемы, с которыми, отели, к примеру, отправляют разбираться с агрегатором, то тут вы попадает в полную ж*у, потому что у этого агрегатора хронически заняты все линии, а чат работающий 24/7 вообще не выйдет с вами на связь. Максимум ответит ботом, что у них перегруз. Хотя если вы хотите сэкономить пару сотен рублей и натрепать себе нервы, в случае возникновения проблем в путешествии, то это ваш агрегатор😂
  • 1
    От Arataofi
    Просто негодяи слов других нет , T05174900079 номер заказа , эти красавцы год , Внимание ! Год ! Не могут вернуть мне деньги за рейс , который отменили , я предоставлял доказательства , ссылки , все что только можно . А они мне дежурные фразы , если не хотите проблем , здесь лучше не заказывать .
  • 1
    От Abror92
    4 дня назад подавал заявку на расчет возврата 4 билетов, а ответа до сих пор нет!!! По колл центру говорят: «ожидайте мы ни как повлиять на процесс не можем»! Зачем тогда вообще у вас колл центр работает?! По правилам авиакомпании за 72 часа до вылета билет можно вернуть без сборов, но с такой скоростью обработки заявки можно прогореть и с билетами и с деньгами!! Не рекомендую👎🏻 Лучше покупайте напрямую у авиакомпании, которые оформляют возврат по телефону за 5 минут!!! Номер заказа Х04852165764
  • 1
    От Holm2014
    Ошибки в локациях на сайте, отправляют разбираться к своим поставщикам, те назад в OneTwoTrip. Выбирайте другой сервис.
  • 5
    От Naj19940430
    Первый раз использую очень легко купил билеты 🎫 спасибо 🙏
  • 1
    От ilya_vm
    Продают дополнительный багаж в 1,5% дороже, под видом что багаж в обе стороны. В PDF на имейле никак не догадаться что багаж в одну сторону. Но в обратном пути только на стойке регистрации сюрприз сюрприз! Багаж не включен — OneTwoTrip продал вам багаж в одну сторону и вы попадаете на доп кост! Не пользуйтесь данным сервисом
  • 5
    От Зикамо
    Здравствуйте хочу выразить огромную благодарность за сайт я уже более двух лет беру билет с вашего сайта и много летаю но к сожалению не разу мой билет не выиграл но когда я не смогла лететь в Стамбул мне вернули польни стоимость спасибо большое за вашу заботу отдельное спасибо Служба поддержку 🙏🥰
  • 1
    От mark17777
    Когда верните мои деньги, воры! Три месяца не возвращают деньги! Воры, верните деньги!
  • 2
    От Smart_J
    Чат приложения - нежизнеспособен, сообщения отправляются одно из 3-4. Изображение прикрепить можно но большого смысла в этом нет т.к. сообщение с изображением вине равно не отправляется. При покупки наглым образом навязываются абсолютно ненужные "доп услуги", которые все равно применяются, даже если ты от них отказываешься. Цены в приложении выше чем в веб версии сервиса, это вообще за гранью добра и зла.
  • 3
    От aleksandr 1981
    Пытался воспользоваться сервисом покупки билетов, но к сожалению купить билеты с первого раза не смог! Обратился в поддержку по телефону - дозвониться по номеру горячей линии не возможно! Дозвонился спустя пару часов ))) ответ по телефону банальный- большая нагрузка. Обращайтесь в чат! Ок, думаю в чате оперативно помогут! Так вот, обратился 9 марта после 20.00 и до сих пор запрос обрабатывается!!! Пример: пытаюсь срочно купить билет или купил билет и вылет у меня через 4 часа и возникла проблема с бронированием или например с распечаткой билета, или нельзя зайти в кабинет, поддержка тоже так будет отвечать?! После случаю вот точно не буду рекомендовать и пользоваться сервисом. Еще один момент, это везде навязчивая реклама карты! И я купился, но только потерял время. Оформил онлайн, перевел на карту деньги и… С данной карты не смог произвести покупку билета(и как выше писал, пытался дозвонится и написал в поддержку), попытался еще пару раз купить, но не смог… пока пытался билеты закончились и пришлось покупать за другую стоимость и с другой карты! Так вот, я перевел на карту денежные средства и теперь они заморожены)))) и еще, за перевод на данную карту банк отправитель берет комиссию !! 2% !! Меньше ни один банк не берет! С данной картой одни минусы - билет купить не могу(поддержка до сих пор молчит в чате, по телефону дозвонился но девушка старалась помочь, составили обращение, но сказала что это банк и мы не имеем отношения к нему! Но это портит отношение к самому сервису в большей степени!), процент за перевод с другого банка 2%, очень запутанные условия использования данной карты в моменте начисления кешбека, перевод денег 2 % но минимум 50 руб за перевод! Плюсов не заметил. Сервисом пользуюсь не часто и предостерегаю всех - будьте внимательны! Можно пользоваться сервисом если вылет за неделю. На помощь со стороны поддержки не расчитывайте
  • 1
    От Exdantess
    Само приложение удобное в использовании, неоднократно покупала в нем разные билеты и рада бы поставить хорошую оценку, но все впечатление испортилось, когда понадобилось вернуть билет. В сентябре 22 года аннулировала билет (T26749193795 Хельсинки - Париж), за который специально доплатила, чтобы была возможность его вернуть, и к середине марта 23 года меня все ещё кормят обещаниями. Стабильно раз в месяц звоню в поддержку, и уже шестой месяц подряд мне говорят про повышенную нагрузку и про то, что заявка будет рассмотрена в порядке очереди. Пробовала обратиться напрямую в авиакомпанию – посылают туда, где покупала. Я понимаю, ситуация в стране нестабильная, но по полгода возвращать деньги за билет, к которому оплачена возможность его вернуть – это перебор…
  • 2
    От Dukemb
    Авиакомпания отменила рейсы, написала что компенсирует стоимости билетов в полном объёме, нужно только обратиться в место продажи. Отправил возврат через приложение onetwotrip еще в прошлом году. Уже 4 месяца жду возврата. До техподдержки невозможно достучаться, одни отписки. В личном кабинете висит статус «ожидаем ответа от авиакомпании». Не рекомендую данный сервис Upd. Мой номер заказа T29544731097, возврат жду уже 4 месяца. Это как у вас техподдержка должны быть загружена, что 4 месяца не можете сделать возврат ?! Upd 2. Получил возврат. Будьте готовы побороться за свои деньги, так просто вам их не отдадут 😀
  • 4
    От Катмира
    Почему так виснет приложение!? Я вообще не могу ничего забронировать! Советую кстати чистить кэш или с другого аккаунта заходить, по ощущениям приложение повышает цену если в первый день не бронируешь.
  • 1
    От Zvuzdetsky
    Покупал билет ошибся датой, тут же купил билет на правильную дату - а на предыдущий билет сделал запрос на обмен. Не смотря на все звонки в поддержку - зарос на обмен рассматривался почти месяц. В ночь перед вылетом (!) в 3-40 пришёл письмо подтвердите пожалуйста обмен в течении часа и затем через час в 4-40 что обмен не подтверждён и билеты аннулированы. Естественно о запросе на обмен я узна только утром когда проснулся. Ночью ведь люди спят. Удачный сервис, непрофессионализм и наплевательское отношение службы поддержки . Не рекомендую. Потерянные деньги и время.
  • 1
    От ElVlSh
    На ЭТОМ сайте не правильно указали геопозицию отеля и описание мест рядом с ним. Проверяйте в НАДЁЖНЫХ источниках где всё таки находится отель, что бы не испортить себе отдых и не поселиться очень далеко от того места где вам нужно.
  • 1
    От chik-pik
    Мне не возражают деньги уже более 3 месяцев, потому что время обработки заявки НЕ РЕГЛАМЕНТИРОВАНО, вот удобно да? До конца жизни могут возвращать и рассматривать мою заявку, присвоив деньги. Не покупайте билеты через one two trip!!!
  • 2
    От Е. Банный
    Само приложение норм. Зато есть проблемы с обещанным возвратом денег. В поддержке кормят обещаниями. Не вкусно. Работайте, братья. Только работайте лучше…
  • 1
    От Vachtung Ever!
    Нет денег и не надо начинать . Будьте бедными
  • 1
    От VladimirAA
    Не пользуйтесь этим приложением, не возвращают уже три месяца деньги за билет. Якобы идет расчет, нормально не отвечают. Номер заказа T32920691438, был куплен в конце ноября, уже март.
  • 1
    От Ячтшрм
    Некорректно работающее , нестабильное приложений. Полное гонево по цене за перелет,
  • 3
    От Михаил Можевитин
    НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ СЕРВИСОМ, ЕСЛИ НА 100% НЕ УВЕРЕНЫ, ЧТО ПОЕДЕТЕ! Покупал билет в сентябре за 33 тыс руб (Т27351354546). Специально доплатил комиссию OneTwoTrip за возможность возврата. Аннулировал билет за неделю до вылета, запросил возврат. Итог - они аннулировали билет, но с начала октября даже не взяли в обработку заявку на расчет возврата. Звоню раз в месяц - стандартно отвечают, что сейчас все загружены, возьмем заявку «в течение нескольких недель или месяцев». Сроков не дают никаких уже почти 5 месяцев. Поэтому написал отзыв. Upd: через 2 дня после написания отзыва возврат был оформлен, через 5 дней - деньги возвращены. Мораль: отзывы просматриваются и работают лучше звонков в поддержку.

keyboard_arrow_up