-
3
От Mura_murr
Скачала, выбрала уровень А2 как стартовый, прошла первый урок, первые впечатления: «вроде ничего, интересненько». А потом увидела, что следующий урок будет доступен только (!) через 24 дня! Все потому что я должна прослушать курс А2, каждый урок которого будет доступен по одному в день. Странно чувство
-
5
От Yulkevich
Здравствуйте! В мобильных приложениях не отображается как раньше субтитры англ и русские(( Что не так??
-
5
От Ежиккк
Нет звука на видео. Как это исправить?
-
5
От SanekSPB
Очень нравится, многофункциональна и разговариваешь и пишешь. Рекомендую.
-
2
От скиран
В видео уроках не отображается звук!
-
1
От dmitriy_a1
Зарегистрировался и оформил премиум подписку, но приложение не даёт воспользоваться приложением, а предлагает снова подписаться, служба поддержки не отвечает
-
1
От Anatolii1985
the app loads but then hangs on the splash screen - we help you filter your content and doesn't allow you go beyond this window in the application
-
2
От hhbihfgbhgbjhfg
Здравствуйте! Недавно сделали покупку курса Premium на один год, прошла неделя уроки не открываются.
-
1
От Vacilu
Кнопка отключения подписки не работает, зато кнопка подключения работает хорошо. Исправте пожалуйста.
-
3
От любое свободное имя
К качеству материала вопросов нет, так как я не настолько знаю язык, что бы как-то его оценить (мне нравится )
Перед продлением подписки можно и уведомлять, что подходит дата оплаты, что бы не происходило трат за услуги, которые тебе уже возможно не нужны
-
1
От aruforu
Осторожно! Мошенники! Два года назад оформил год подписки по цене $20. Через год без уведомления списали $75. В личном кабинете нет способа отменить подписку или удалить платежные данные. Через поддержку вернуть деньги не удалось. Пообещали вернуть разницу в $55, но так и не вернули. Заверили, что больше списаний не будет. Прошёл год и снова списали $75. Похоже единственный способ отписаться от них, это заблокировать карту
-
4
От Дабоинкакаяразница
3 года была с вами, пока резко не повысили годовую подписку; видимо из-за добавления новых разделов, которыми я например не пользуюсь. Меня очень устраивали только модули. Ну очень дорого. Сделайте, пожалуйста, отдельную оплату только за модули (не премиум). Увы, пока не могу позволить себе подписку ((
-
1
От vlkazankov
Считаю, что данный курс создан не с целью зарабатывать на обучении, а на списании в последующем ваших денег. Причём, вы его даже можете не заметить (хотя сумма около 6 тыс руб), но не каждый же день проверяешь счёт. От банка не приходит никакого запроса о подтверждении, в лучшем случае уведомление, что вас немножечко «развели». Прекратить это возможно только заменой банковской карты, мои попытки отписаться от данного курса ничем не закончились. В лучшем случае, как и здесь в ответах: пишите, а уж мы-то вам не ответим.
-
5
От $Victoria$
Thanks for the new update! The new structure is awesome!
Please, sum up all the grammar lessons in the additional app’s tab. It will be very helpful to make a revision.
-
1
От SergeyK72
Если вы были подписчиками этого сервиса и когда-то отменяли подписку, сервис возобновляет платную подписку и начинает списывать деньги с карты без вашего явного согласия! Простых путей для отмены подписки нет. С меня списали плату за год в районе 6000 рубя.
-
1
От ANGELINIYS
произошло автоматическое продление, продлять не хотела, не понравилось, три дня отправляю запрос на отмену подписки, ответа нет!!
-
1
От Еагений_____
Курс придуман и реализован круто, спасибо огромное! Раньше занимался много, приложение работало отлично, но примерно с 2020 г. или раньше, с каждой версией обновления, разнообразных ошибок в работе приложения, стало всё больше и больше. Как следствие, отбивает всё желание заниматься, приложение тупит и не пропускает дальше. Версия приложения, естественно, всегда обновлена, сейчас попробовал даже удалить и скачать приложение снова, но ошибка не исчезла. Последняя из ошибок - в разделе «пишите» модуль 94. Пишу текст корректно и в соотвествии с подсказками, но подсвечивается ошибка на правильной букве и не пропускает к след. предложению.
Ошибка 2 здесь же. Нажав «назад», раньше автоматически сохранялся результат, хоть и упражнение не было выполнено до конца, сейчас упражнение начинается с начала. Ну что за бред?!((((
-
4
От Nurkalove08
По больше бы, упражнений на глаголы и слова.
А так все нравиться пока .
-
1
От a2nechaev
Будут снимать деньги пока карту не заблокируете. На контакт не идут
-
1
От DmitryB_76
Включают подписку после пробного периода, списывают ежегодную стоимость. Отключить невозможно.
-
1
От xvbjutfd
Разработчики этого проекта, подключают вам автопродление платной подписки! Причём деньги с вашего счета снимаются автоматически! Путь отмены автопродления платной подписки, крайне не прозрачный! Аферисты, одно слово.
-
5
От Freak_krolik
Отличное приложение, благодарю!
-
5
От Rita from Russia
Всем привет! Я просто фанат данного проекта! В 2015 году прошла все 144 урока и была очень довольна результатами! Какова была моя радость, когда неделю назад увидела , что все 144 урока-новые!! И ещё дополнительно появились Conversation classes! Это просто нечто! Уже третий день сижу на разговорных классах (включены в стоимость) и тренирую разговорную речь онлайн с учителем и ребятами из разных стран, у каждого всегда есть возможность высказаться. Не пробовала заниматься с телефона, прохожу уроки и занимаюсь только с ноутбука. I HIGHLY RECOMMEND this course!!! Love you, ABA English!❤️❤️❤️
-
1
От yab-123
Компания не хочет слышать, что подписку я не могу отменить - в их записях мой логин=e-mail система не узнаёт!!! Кроме того, назвали в обращении меня чужим именем!!!
Также я Не получила подтверждения, что моя подписка отменена после моего обращения на почту поддержки. Вместо этого получила сообщение, что вместо 75 Usd могли бы списать 180.
Кроме того, компания намеренно продолжает политику списания средств у пользователей, которые оформили пробную годовую подписку, но не пользовались продуктом и не отменили ее на сайте, хотя регистрировались через мобильное приложение. В подписках на телефоне этого приложения нет. Нет возможности отслеживать и отменять подписку.
По статистике компании я в пробный период в 2020 году провела 14 сессий общей длительностью 2 часа и больше за год не открывала это приложение. !! Не слишком ли дорогая плата 15+75?!
Но политика поставщика намеренно предполагает наживаться на таких пользователях, которые не продолжили использование продукта. Именно такое поведение называется мошенничеством.
-
1
От Orbat33
Всё, как обычно. Списывают деньги по истечении года подписки. А главное, в перечне подписок apple ID их нет.
Чем эти ребята и пользуются. Списали 74.99$.
Написал в поддержку, вежливо ответили: наверное вы забыли нас за 5 дней уведомить! Пишу- верните деньги, не буду пользоваться вашим приложением и тд, и главное в прошлом году всего пару раз только открывал, по причине, что не нравится. Отвечают: мол радуйтесь, что списали не 120$.
Просто будьте острожны.
-
5
От ssss.12907
Купила подписку премиум на год почему доступ не открывает ??? Или верните деньги или разберитесь ! Покупала ещё около 3 лет назад проблем не было что сейчас стало??
-
3
От пользователь Е
Раньше курсы для высокого и продвинутого уровня были такие насыщенные, прорабатывалось каждое предложение, затем отдельно слова, оттачивалось произношение от и до, а теперь проходишь их за 5 минут. Не вижу разницы с нагрузкой для начального уровня. В остальном развитие приложения радует.
-
1
От kav93
Уважаемые разработчики. Я не знаю кто у вас там решил, что альбомная ориентация приложения на ipad _ это супер удобно, но, пожалуйста, увольте этого человека и больше подобных на работу не берите. Это форменное издевательство. И ладно была бы возможность выбора ориентации экрана, но ее ведь нет!
-
1
От {Марина}
Программа очень нравилась. Для самостоятельного обучения была выстроена идеально! Но вскоре после того, как я продлила подписку, разработчики изменили приложение со словами, что теперь будет ещё лучше. Сократили каждый урок в 10 раз. Теперь в приложении заниматься неинтересно, непродуктивно и нерезультативно.
Отпишусь!
-
1
От MilaSavelyeva
Будьте аккуратны, в приложении устроено автопродление. Оплата проходит не через Подписки в телефоне. Ребята снимают деньги прямо в приложении. Чтобы отказаться от автопродления нужно написать в поддержку не позднее чем за 5 дней до автопродления, иначе вся сумма спишется автоматически и возврату уже не подлежит. При этом нужно ждать пока кто-то твоё письмо прочитает и решить можно тебя отписать или нет. А сумма подписки не маленькая.
-
1
От qooqi 🍪
Потерял 75$ из-за невнимательности. Когда я покупал курс на год по акции, то не заметил предупреждение о том, что они автоматически будут списывать с меня большую сумму каждый год. Считаю такой подход довольно не честным по отношению к людям. Ответили только на одно письмо, что мол сам виноват, другие письма игнорируют. Читаю отзывы и вижу что я далеко не один такой. Вопрос Aba English - могу ли я как-то вернуть свои деньги?
-
5
От Pavel333
После 1 месяца обучения, взял годовой тариф.в итоге за 4 месяца дошел до Intermediate и заговорил свободно.
Очень понравился формат micro lessons с ним очень быстро обучаюсь.
Спасибо команде aba English за качественный продукт по доступной цене.
-
1
От ka_elizaveta
Читаю отзывы, уже попав в описанную многими ситуацию: поверила в Apple Store, что подписки нет, в итоге всё равно сняли деньги. Обидно, что компания зарабатывает таким путём
-
3
От likewestwind
Здравствуйте! Приложение полезное, отличные видео. А вот с подпиской действительно проблемы. Я перестал пользоваться приложением т.к стал ходить в офлайн школу. Подписку естественно отменить забыл, приложение было установлено на айпад. В итоге списали за продление подписки около 70$, при этом согласно политике пользования вернуть деньги не получится. Будьте внимательны. Просьба разработчикам рассмотреть мой случай и вернуть средства!
-
5
От Т.Наталья
В активных подписках данного приложения нет , сегодня списали деньги . Мошенники
-
1
От xakez
Что за ерунда? Отписываюсь в AppStore - на сайте подписка активна!
Так у жены списали 5700
Поддержка не отвечает.
-
1
От Maria Korneva
Приложением пользовалась примерно год. Спустя полгода после начала использования предложили оформить годовую подписку по акции. Я согласилась, после чего в настройках айфона подписку отменила, пользоваться приложением перестала. А спустя год с меня списали полную стоимость (около 6 тысяч рублей) годовой подписки. Внутри приложения подписка отображается, а на айфоне ее нет. Как отменить - непонятно. Пишу письма в поддержку - никакого ответа. Видимо, подписку оформили на их сайте, на который я никогда не заходила, пользовалась всегда только приложением.
Будьте острожны!
А от владельцев приложения ещё раз тут требую вернуть незаконно списанную сумму.
-
4
От Diana_A_
Насыщенное приложение. Однако в упражнениях на письмо со слуха почему-то часто подсвечиваются неправильным корректно написанные слова( и проверенные по подсказке), что не даёт завершить упражнение. Исправьте, пожалуйста
-
1
От Killzhwnefh
Пожалуйста верните старый формат, новый отвратительный, в противном случае я перестану пользоваться вашим приложением
-
4
От anna&₽,,&;
Добрый день. Мне нравится ваше приложение, но до всех ваших обновлений мне оно больше нравилось. В каждом уроке был очень удобный подробный список новых слов. А сейчас максимум 10 слов за пару минут. И исчезли подсказки. Я проходила тест в одном из уроков много раз, не могу понять где я ошибаюсь. Раньше после теста можно было посмотреть где были допущены ошибки и исправить их. А теперь я 2 дня пытаюсь понять где я ошибаюсь. Это очень неудобно. Приведите новую версию максимально к тому функционалу, который был в старой версии. Спасибо. А вообще приложение очень нравится. И ещё- названия уроков в разных местах разные. В общем списке одно, внутри другое. Сделайте везде одинаковые названия уроков и видео. Спасибо.
-
1
От guest9779
покупала подписку три года назад , тогда все устраивало , но стоило бы улучшить аспект закрепления слов ( добавить задания как например , а не просто повторять слова за диктором ) сейчас все намного хуже , и материалы не подходят по уровню , интерфейс ужасный , да еще плату увеличили непонятно за что . Вы теряете клиентов , прислушайтесь к отзывам и меняйте приложение
-
4
От Инпрогресс
Приложение хорошее, но курс upper-intermediate вообще не переведён на русский, а иногда это необходимо, и видео с преподавателями плохого качества в этом курсе, видно что старые, прошу обновить
-
1
От S.RJ.V.
First of all - the support doesn’t work. Just automatic reply to buy something more. The course is ok but at the end it’s a draaaaaaag. Repeating by schedule it’s on you, they slightly recall some passed earlier themes, but « repeating learning method » not about this 144 units. Yes it’s helps and a lot but If you want to make all units done and receive all certificates you have to be stubborn or you will give it up. The app and the campus have been changed recently. Yes, it makes the whole course looks less as drag but stil it is boring. « Play-game-method » - yep, again not about his course. They try to make it online and playful and yadayadayada but it looks like endless roaming through the shallow of language. « Recall-forget » pattern without solid ground and knowing « where, when, and what » to say in particularly situation. This is more like doing everything and nothing, thinking that you get something and are getting better at English.
-
5
От Kiborsalavat
Отличное приложение!!! Очень сильно развивает аудирование, всем рекомендую
-
1
От marinchin2701
Последняя версия крайне не удобна , все сокращено , никакого удовольствия от занятий . Совершенно нет ощущения , что изучила материал . Верните пожалуйста старую версию , эта версия мне не интересна , нет желания открывать
-
1
От :DIZ:
Попался на ту же уловку, как и многие тут. Подписка продлевается автоматически якобы в целях соблюдения непрерывности процесса обучения. Хотя о какой непрерывности может идти речь, если я приложением последние несколько месяцев не пользовался. Регулярно получаю рекламные письма от компании ABA.English, но почему-то о будущем списании средств они решили не извещать и моего согласия на это не спрашивать, поставив перед фактом.
Однозначно мошенники!
P.S. Удалось вернуть деньги через Paypal!
Подписка оплачивается за пределами AppStore со всеми вытекающими.
-
1
От юлия₽&@
Купила подписку, а в разделе обучение по всем модулям нет звука! При этом в дейли план есть звук. Как можно продавать продукт с такими косяками, по нему невозможно учиться
Верните деньги!!!
-
1
От sergisuperman
Прошу вернуть мне списанные деньги за продление подписки. Моя платная подписка была на 1 год. Я её не продлял
-
5
От Отдай
Добрый день! У меня была премиум подписка. В подписках AppStore я не вижу продления подписки. Мне поступило письмо об автоматической подписке. Но я помню, что отменяла автопродление.
Второе- я не вижу НИГДЕ сколько стоит продление вашей программы! Почему эта информация нигде не освещается????
