-
5
От Цукиня
Удобное и простое в использовании. С навигацией и большим количеством полезной информации. Экскурсии доступные и интересные, качество отличное.
Рекомендую.
-
2
От S921921
Очень неудобная авторизация. Почему-то просит пароль с SHOPа, хотя я там не регистрировался.
-
2
От Tretyakov_2014
Постоянно вылазит предложение дабы скачать обновление, оно не скачивается. Затем опять выскакивает, так до бесконечности….
Прошли большую экскурсию (3часа) по факту вышло 4, с редким пролистыванием и остановками, отдыхом, фотографированием. Либо мы путались в помещениях, либо имеются неточности в расположении, решается это вопросом к сотруднику Эрмитажа ( подсказывает в каком зале стоит и как пройти)
В целом приемлемо, но :
1. Выскакивает предложение об обновление, не обновляется(10мб)
2. Потребление заряда батареи( ладно, от этого нигде никуда не уйдёшь, тут ничего не поделать)
3. Купил 3 часовую экскурсию, но маленькие для прослушивания недоступны. На карте экспонаты не грузились.
4. Не строит маршрут как пройти к следующей комнате на карте.
В целом советую к покупке! Очень советую. Оценка 2 из 5 с учётом всех недочетов.
-
1
От krolja
Оплата прошла , сумма списались, но доступа не появилось. Запрос по приложению в поддержку не принимается
-
2
От Хочубилеты
Обзорная экскурсия за 3 часа в целом не совсем реальная задача, зачем вводить в заблуждение - непонятно. Но расстроило в основном нереальное потребление заряда аккумулятора, за 2,5 часа в 0 разрядило полностью заряженный телефон + постоянно лагало при переключении на карту и обратно + к тому же каждые 10 минут предлагал скачать обновление на экспонаты, которые не скачивались и снова приходило уведомление. Вывод - лучше брать аудиогид или лучше живого экскурсовода, как вариант - здесь пользоваться картой и аудиогид взять в музее отдельно.
Попытка была хорошая, но нужно переделывать приложение
-
1
От Ерусатов
Не покупайте, ничего не понятно, только плати, плати, плати!
-
5
От caMucycaMu
Спасибо, погулял)
Классно, что можно посмотреть на планах, где какой экспонат расположен из коллекции.
-
1
От Бокнабок
Не покупайте этот гид, там больше половины нет, пустая трата денег
-
2
От dsm999
Купил экскурсию по импрессионистам - номера залов не совпадают, поиск не работает, из всей экскурсии удалось найти процентов 30
-
1
От FedyaM
Приобрёл гид, оплата прошла, осталось скачать, но при скачивании приложение перенаправляет на повторную оплату. Кнопка «восстановление покупок» в проблеме не помогает. Деньги списались и, естественно, возвращать никто их не собирается
-
4
От Сандра&Сандра
Очень понравилась бесплатная экскурсия «кошки». Хороший план музея, спасибо.
-
4
От r.street
Готовился к худшему, но на деле: более чем хорошо. Основные моменты, что указаны в других оценках поправлены, я проблем при посещении не заметил.
-
1
От Just_Bob__
Поставил приложение. Купил гид, а оказывается он не работает т.к. ограничения по пандемии и он не актуальный. Хоть бы в приложении было б сказано об этом.
-
1
От Тот, чье имя нельзя называть
Экскурсия не запускается
Приложение предлагает сканировать qr коды экспонатов, при это кодов в Эрмитаже нет
-
1
От Alenka Belyakova 108
Не полная экскурсия за такие деньги . Лучше взять аудиогид в Эрмитаже
-
1
От Бонд9999999
Оплатил, а при скачивании опять предлагает оплатить! Лажа полная! Так и не воспользовался, а деньги списали! Не скачивайте!!!!!!!!!!
-
1
От ren8602
Купил аудиогид в Эрмитаж, слушать доступа нет! Восстановить покупки не получается тоже...
-
1
От Igor Coldwine
Не обновлена экскурсия на Ковидный маршрут!!!
Спросил у сотрудницы музея
«а где QR колы которые для гида?»
Ответ убил!
«У меня ничего нет, все у администрации»
Вопрос к разработчику:
Вы зачем выпускаете приложение которое не применимо и не ликвидно?
-
1
От VladimirSCA
Не соответствует ни логистике, нет обзора картин ....
Плохо
-
1
От Halfister
Купил обзорную экскурсию за 279₽. Начал скачивать. Ни прогреса, ни статуса скачивания нигде нет. Провисело так 5 мин с надписью «скачивание», решил перезапустить приложение. Теперь у экскурсии есть кнопка скачать (раньше была цена), при нажатии приложение просит повторной оплаты.
-
1
От MarinaREMM
Купила экскурсию и не смогла ей следовать, потому что она не соответствовала предложенному музеем маршруту 2 (с церковной лестницы) разрешенному в период коронавирусных ограничений.
Обновите, пожалуйста, хотя бы название и описание экскурсий, чтобы было ясно стоит ли ее покупать, если идёшь по маршруту 1 с иорданской лестницы или по маршруту 2 с церковной лестницы.
-
1
От добрый лыжник
Аудиогид не скачивает экскурсии ! Ни при 4g, ни при wi fi! Не скачивайте это приложение. Эрмитаж, ты в курсе происходящего?
-
1
От Andrey0800
Экскурсии не загружаются и не запускаются. Приложение не работает
-
4
От xXx_SillyBilly_xXx
Хороший гид, но в нем нету огромного количества экспонатов! Кнопка скачивания бесплатных гидов срабатывает не сразу, некоторые не грузятся совсем.
-
2
От уля111
Удаляла и вновь загружала приложение, а теперь не могу восстановить покупки. Просто не работает кнопка. Вместо этого предлагают заново ее Купить.
-
3
От Без патетики
Очень удобное приложение, особенно приятно, что информация не растянута. Но вот жаль, что беспорядок описании расположения экспонатов ( особенно у ранних голландцев, вообще не разберёшь, кто где висит, половины нет).
Очень прошу обратить внимание на актуальность расположения работ.
-
3
От EugenesHelos
Приложение не очень удобно, давно не обновлялось. Хотя, в принципе, работает...
-
1
От mkhlgrv
не работает вообще, верните деньги и удалите приложение
-
1
От kostyaa89
Почему?
-
5
От madsasha
Хороший гид! Немного тупит в момент скачивания, но в итоге все отлично, хорошая экскурсия, никаких недочетов) было страшно скачивать из-за кучи негативных отзывов, но в итоге все хорошо!
-
2
От Eugennicus
Трехчасовая экскурсия себя не оправдала. Залов мало, многое пропущено, о многом (множество произведений Рембрандта, например) речь вообще не идет. Номера и указатели к залам не совпадают с реальным расположением, в итоге больше времени тратишь на поиски мест, о котором идет речь.
-
3
От пять шесть
Купил большую экскурсию на 3 часа, деньги списались, ничего не произошло. Единственное исчезла кнопка купить, сменилась на скачать, но при ее нажатии опять предлагает оплатить. Удалял приложение, ставил заново, он предлагал восстановить покупки, но все же не скачивал. Нажал ещё раз скачать, согласился чтобы опять списали с меня деньги, но айфон вспомнил что я уже это оплачивал и предложил скачать. В итоге получилось.
-
5
От Nastya0426
Приложение прекрасное, все отлично работает, экскурсия была очень интересная👍🏻👍🏻👍🏻
-
4
От Nataliya3698
У меня на устройстве приложение корректно работает. Понравился интерфейс, все невероятно удобно! Но некоторые экскурсии невозможно прослушать(импрессионисты), потому что фактическая развеска отличается от электронных указаний. Да, про импрессионизм безвозмездная экскурсия, но поэтому она должна быть самой лучшей! Чтобы люди захотели приобретать ещё и ещё) Так что, исправьте, пожалуйста!
-
5
От Christyk85
Страшно было устанавливать столько отрицательных отзывов, но мы рискнули, купили обзорную экскурсию за 229 р, и все хорошо скачалось по wifi, бесплатно была Экскурсия по кошкам)))
-
1
От ilya.podkin
Как все пишут аудогид не работает! Не воспроизводит. Деньги вернуть не получается.
-
1
От nix0207
Приложение скачала давно и только сегодня, не почитав отзывы, купила экскурсию за 229р. В итоге экскурсия не скачивается, предлагается повторно оплатить 229 р. и вылетает. При переустановке приложения вообще не открывается. Разработчики, вы вообще в курсе что у вас приложение не работает? Отзывы то читаете? И это все на государственном уровне, позор!
-
1
От Tishka165
Реклама приложения была в ваучере на вход, а по факту нифига не работает! Была куплена экскурсия, деньги ушли, а открыть саму экскурсию невозможно.
-
1
От Bash2008
экскурсии не скачиваются
-
1
От роман 173893
Приложение не работает.
-
1
От hupika1
Оплатила экскурсию, а скачать ее не получается! верните 229р
-
1
От Наталья1274
Купила данное приложение, а оно не работает.
-
2
От Egor.GJ
Ребят, ну работало же. Что опять случилось?
-
1
От Domovoi-
Скачала приложение, оплатила аудио экскурсию за 229. Деньги списали, а файл не скачался. При повторном нажатии клавиши предлагает заново оплатить. Поддержки программы нет. Разочарована жутко. Вижу, что у большинства пользователей такие же проблемы. Товарищи разработчики, придется писать официальную досудебную претензию и обращаться в суд за взысканием 229 рублей. При этом я на адвокатов потрачу тысяч 50, которые потом с вас и взыщу. кроме красивого русского мата больше слов нет ((((
-
1
От звездунья13
Ничего не работает!!!!зачем эта программа непонятно
-
1
От Любовь Володченко
Оплатила экскурсию Матис- Пикассо, деньги списаны, экскурсия не скачивается. Верните деньги!
-
1
От oksi2706
Приложение не работает! Деньги берут просто так! Позор!!!
-
1
От Жекаслав
Качать нет смысла.
-
1
От жжъжъъ
Приложение рассчитано для дураков. Заплатил сто сорок девять рублей, а толку – нуль
Ффууууууууууу!!!! Не поддавайтесь обману!
