-
1
От сау7777777
Уже не первый раз ! Не могу связаться со службой поддержки Joom !!! Посылка снова не дошла! Откройте мне чат! Решите эту проблему!!!!
-
4
От mniAlx
Как удалить полученный заказ из списка завершенных? Заказал товар, он пришёл, оставил отзыв. Теперь нужно сделать так, чтобы жена не увидела цену. Как это сделать? Ни в приложении, ни на сайте нет кнопки удалить.
-
5
От Shagialexsa
👍
-
5
От 🇱🇹Poli
Деньги вернули быстро. На джум больше не обижаюсь. Теперь снова влюблена в это приложение.
-
1
От неизвестно_56
Второй раз заказываю с этого сайта и до сих пор ничего не приходит.Посылка зависает на Москве и все. Плюс в том, что хоть деньги возвращают.
-
5
От ;)zemelya
Удобно
-
5
От @56dsaer
Хорошее качество
-
1
От анжелика77777
РАНЬШЕ БЫЛО ЛУЧШЕ,ПИШЕТ «ОЙ,ЧТО ТО ПОШЛО НЕ ТАК И ВЫЛЕТАЕТ»НЕ ПРИШЛА ПОСЫЛКА И НЕ ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ
НЕ СКАЧИВАЙТЕ И НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ !!!
-
3
От Мак130
Надеюсь курьер привезёт.
-
1
От Ирина..
3 заказа и все 3 не пришли. Деньги не возвращают
-
1
От Александренок
Связь с оператором из тех. поддержки безвозвратно потеряна?! Теперь я не могу написать новое сообщение в чат поддержки, т.к., после обновления его нет!
-
1
От Sam Dariu
Больше 3х месяцев ни каких вестей от заказа. Отследить нельзя.
-
5
От Веругя
Хороший магазин китайских вещей
-
1
От ElenaK84
Уже на протяжении 2х месяцев ищу концы кто же все же может устранить мою проблему. При совершении покупки, система отклоняет платёж. Просто пишет: платёж не выполнен. Платёж отклонен! На этом все! Сначала разбиралась с держателем платежной Карты. Тщетно. Потом вступила в переписку со службой поддержки приложения. Результат такой же. Никак не могу достучаться, что бы устранили эту неполадку
-
5
От керал
Очень круто 😁
-
2
От davletshina777
Почему не отслеживается? У меня отслежка остановилась на гонконге😓
-
5
От Силач Дахкильгов
Это фиаско братан💰❤️
-
1
От Orangeeeeeeeee
Негатив , товар пришёл не полностью , говорят это ваша проблема, связи с продавцом нет ! На Али все чётко! А это колхоз на доверии ...
-
3
От Валар Дахариис
Очень долго идут товары
-
4
От Утя с ножечком
Очень бы хотелось фото поиск , а так приложение хорошее
-
5
От Тимур 95
В отличии от Али где много не нужного....
-
1
От Тотсамыйпарень
Появились какие-то подписки на которые я абсолютно не согласен. Даёшь приватность, не хочу чтобы кто-то что-то про меня знал в каких-либо сервисах.
-
5
От рьдшрп
Какой промокод ??
Кто знает
-
1
От Ch a
Заказала две посылки, ни одна не пришла. На алике ни разу такого не было!
А это - жалкое подобие, причём ценник дороже, чем на али.
-
3
От светланчик86
Скажите почему я не могу ничего купить...нехватает баллов -это как понимать раньше было проще что за баллы ещё придумали? Нажимаю купить и пишет у вас баллов .... и вам нехватает столько то 😏
-
4
От maggie ry
Все было бы отлично, если каждый мой заказ доходил)
-
5
От Аля🌹
Все отлично!Быстро!спасибо🤗🌹🌹🌹
-
2
От Bel985
Заказы идут с месяцами, отследить невозможно. На уведомления от почты России расчитывать также бесполезно. Было бы здорово, если бы в JOOM исправили ситуацию с доставкой. Заказы делать приятно, получать грустно.
-
5
От Лара Шарик
Хорошее приложение
-
1
От Маммука
За рекламу
-
5
От kondar866
Cool
-
4
От Варваоа
После обновления все данные были стёрты!На данный момент была заказана посылка .Все данные о посылке были стёрты.Адреса тоже стёрты.Как вернуть данные?
-
5
От yolocka_03
Хорошее приложение, хотелось бы побольше живых фотографий покупок
-
1
От Мини🦊
Поменяла телефон на новый , захожу на джум , а покупок моих не видно! Как быть ?
-
1
От AlenaAsadova
Сделала 4 заказа на этом сайте. Не пришёл ни один! По их условиям нужно отметить, что заказ не пришёл, и они гарантируют возврат денежных средств в течение 14 дней. Это враньё!!!
Я отметила. Но заметила, что не произошло возврата через несколько месяцев. Написав в службу поддержки, меня обвинили в том, что я поздно об этом написала и не проследила об их возврате. Они не соблюдают дедлайн, который САМИ установили. Я должна с них трясти свои же деньги за недоставленный заказ? Я так не делаю, так как уверена была, что в данной компании следят за своими обязательствами. Видимо нет. О каком добросовестном отношении может идти речь? Поэтому, не советую данный сайт, Вас обманут в любой момент, даже не заметите.
Лучше пользоваться алиэкспресс. Никогда там такого не было!
-
1
От штом
Only 10 and above
-
1
От @&₽@
С вашим обновлением у меня все пропало и то что заказывала и что заказала(( теперь не могу отследить свой товар. Пишет что у меня нет заказов
-
1
От vasilii;)
Купил товар 3 марта,сегодня уже 11 мая и я до сих пор не получил его! И ещё товар не отслеживается!!! Делайте выводы господа!!!
-
1
От Бывший покупатель Джум
Бессовестный Джум не делает возврат денег за поставку некачественного товара. Беспардонная служба «поддержки» требует предоставить видео «распаковки товара на почте в присутствии работников почты». Фотографий им почему-то недостаточно!))) За продолжение диалогов, в которых Вы попытаетесь настаивать, Вам просто заблокируют функцию «купить за баллы»! У меня 563 балла, и я не могу использовать их, потому что «ой, пошло что-то не так»!(((( Таким образом, эти малопорядочные люди ещё и воры!!!((((
-
1
От ПростоЛосяш
Чтобы избежать стыда перед друзьями, родственниками и коллегами, аккуратно пользуйтесь регистрацией через соц сети. Удобно, но абсолютно неанонимно. Свою аватарку и имя с фамилией вы не поменяете, плюс у вас в подписчиках появятся ваши друзья, которые тоже регистрировались через соц сети. Моя история: В приложении продаются товары 18+, интим белье. Я начала пользоваться приложением с момента его открытия. Я люблю оставлять отзывы, на тот момент они не отображались в профиле, да и вообще нельзя было зайти в профиль, не было подписок. Я купила себе красивое белье и сделала пару фото в отзыв (не откровенное, но все же). Отзыв был неанонимный, мол все равно никто не узнает меня, имя и фамилия указаны не настоящие, на аватарке картинка. Дальше я забила на приложение и ушла на год. Через год я захожу в это приложение и вижу, что мои отзывы, в том числе то самое белье с моим телом, висят в моем профиле, в подписчиках мои друзья, под отзывом лайки. Это было что-то... Закрыть профиль или удалить подписчиков нет возможности, пришлось проходить по каждому отзыву и чистить его, помечать скрытым, а толку то уже, мои друзья из вк уже заценили моё тело. Удалить профиль так же нет возможности, удалить адрес, карты, имя, аватарку - ничего нельзя. И это защита пользователя? Тот же али защищает пользователя, не давая никаких данных, кроме списка покупок, что совсем ничего не значит, ибо скрыто даже имя. Совет: оставляйте отзывы только анонимно, не регистрируйтесь через соц сети. Спасибо приложению за нервный срыв.
-
5
От InnaLoba4ewa
Отлично работает сервис и его команда, в отличие от подобных. Уважение к клиенту и его запросу, отслеживание продавцов и качества их товара. Удобное и понятное расположение меню. Интересные акции, но их мало. Завлекательные акции аналогичных сторонних организаций более разнообразны. Мне нравится Joom, но ценовая политика предлагаемых товаров не в его пользу. Цены отличаются - на один и тот же товар в два-три раза цена у конкурентов ниже. Если бы не эти пара моментов, то я бы выбирала только Joom. Успехов и процветания вам.
-
1
От Неудовлетворенный клиент
Когда я сообщила, что не получила товар, я ждала возврата денег, а не сообщений! О том, что я должна что-то для этого сделать, я догадаться не могу. Уведомления в приложении, которые нужно искать?!? Ваше «приходите завтра» вообще поставило меня в тупик! Это очень похоже на «очень мелкий шрифт» в контрактах. Люди, переходите на алиэкспресс! Это приложение не адекватно!
-
1
От Olegtalskii
Сколько раз заказывал , так товар ни разу и не пришёл !!!!! Не рекомендую!!!!
-
5
От вномегичелма
Добавьте функцию поиск по фото
-
5
От Эндотоксин
Приложение работоспособное, ошибок пока что не было замечено на SE, заказы все отправляются, оплата проходит мгновенно.
-
1
От Покупатель из Владивостока
Прошло 40 дней, о товаре нет никаких вестей, месяц назад прибыл в Москву и на этом все, наверное там не знают где Владивосток. Лучше пользоваться другими приложениями.
-
1
От jul.gushina
Выкинуло из приложени! И теперь не пускает под своим логином и паролем! Пишет: что то пошло не так! Обновляйся, не обновляйся, бесполезно! Не могу подтвердить получение.
-
4
От Ае дель
Не всегда доходит товар((( но деньги возвращают)))
-
3
От Kostik545
Уважаемые разработчики, после последнего обновления удалилась учётка. Не могу восстановить пароль, при этом указывает, что адрес электронной почты не найден (на этот адрес приходят от Вас уведомления). Заказано много товара, который в пути, а отследить его не могу! После трёх лет использования программой без особых проблем (без учёта мелочей) очень разочарован! Восстановите учетную запись..
