Joom. Shopping for every day.

Заказывала. Посылки приходили. Только вот мне пришел не оригинальный блеск для губ. Как понять что товар оригинал? Есть ли какие то отметки на продавцах которые продают только оригинал?

Все было супер, до недавнего времени( В шри- ланке перестали работать российские карты? Если так, то очень жаль….. Отличное приложение!!!

Сделайте уже пожалуйста версию для планшета

Уж не знаю что тут с товарами, продавцами и всем остальным, но могу сказать, что тех поддержка тут одна из лучших, решили мою проблему в течении 5 минут, хотя косяк был исключительно за мной, пошли навстречу и сделали все для удобства клиента. За это огромное уважение. Спасибо!

Намного лучше чем алиэкспресс, джум всегда делает возврат и идет навстречу своим клиентам , надежная и быстрая доставка , спасибо , что вы есть ❤️💗🫶🏻🫶🏻🫶🏻

Товар не оплачивается, попробовали разные карты , ни как

Боже, во что превратился джум? В вайлдберриз? Открываешь джум, а там не секси модные шмекси наряды , а наряды прошлого века русских женщин с вайлдберриз ? Унылые скучные тётки и наряды.. год назад такого не было. Очень жаль.

Блоггер рекламировал, как сайт где можно купить бренды из Европы. А это тот же Алиэкспресс

Приложение хорошее все устаревает

А в Крым возможна доставка?

Эти гавнюки шлют рассылки с предложениями и пишут, что их нельзя расценивать как таковые, это просто новостная рассылка и отписаться от неё нельзя. Я ненавижу, и когда меня держат за идиота и показывают на чёрное, а говорят белое. И тем более не люблю, когда заставляют что-то. Переписываюсь с поддержкой, что бы удалить ваше гребаное приложение 🤬🤬🤬 Это не впечатление, а факт!

Сделайте в поиске, поиск по фото

Почему я не могу загрузить приложение?! Оно раньше было установлено, сейчас жду на облако! И миллион вопросов! Способ оплата и тд! Что за бред?

Сперли деньги. Заказал товар товар по какой-то причине вернулся обратно в Китай . Пытался сделать возврат денег не удалось. Посылают подальше типо не их вина

Отличное приложение, много всего интересного, 1000 полезных мелочей) , и не только. При необходимости нет проблем с возвратом средств. Спасибо, Вам!

Однажды зашла в приложение и не увидела ни своих оплаченных заказов, ни своего профили. Даже через поддержку не смогла восстановить . Джум сдох !

По сравнению со знаменитым конкурентом, джум проигрывает явно. И в цене (у конкурента бывает и в 2-3 раза дешевле), и в выборе товара (там выбор побольше), и в строках доставки. От Джума нереально долго, заказы с ноября еще не пришли!!! Работать есть куда. Да, есть бонус-плюшка типа товар за 1 рубль, но мы прекрасно понимаем шансы на выигрыш. А с купонами скидками выходит все равно дороже, чем у знаменитого конкурента.

Хорошее приложение, не раз заказывала очень довольна, но слишком долго товары идут. Видать зависит от какой страны едут.

Ужас, с ноября месяца ни посылки ни возврата средств,еще и сами продлевают срок доставки,

и может не дойти)

Не работает приложение уже несколько дней, разработчик явно обманывает говоря что это кратковременно

Может и не всегда быстрая доставка,но качество отличное! Если что то приходит не то,быстрый возврат денег,очень довольна данным интернет-магазин,много всего можно найти

Не заметила никаких исправлений и улучшений приложения, что-то… Теперь чем дальше листаешь поисковую выдачу - тем больше тупит приложение, может вообще вылететь в процессе. Это улучшение? Раньше оно так не делало. На айфонах как не было - так и нет загрузки видео-отзывов. И ладно бы на айфонах… Даже через ноутбук этого нельзя сделать. Где улучшения, новые функции? Полное управление профилем – через сайт. Через приложение невозможно ни описание профиля изменить, ни фото загрузить или обновить… Уведомления всплывающие - теперь всегда приходят с опозданием. А то и вовсе могут не прийти… А еще очень неудобно, что свои подборки товаров нельзя редактировать. Написал с ошибкой хоть одно слово в подборке и решил исправиться – удаляй всю подборку и пиши всё заново, даже никакой текст из нее нельзя скопировать, чтобы не писать всё с нуля. Свои отзывы к купленным товарам редактировать можно в любой момент, а подборки товаров - фиг. Выход один - писать текст в другом приложении, делать вычитку и затем копировать его в подборку. Палки в колёса…

Приложение вообще перестало открываться. Пишет: Что-то пошло не так.

Заказала два товара, прошло больше двух месяцев , ничего так и не пришло. В итоге с программы тоже скинуло. Переустановила программу , вообще аккаунт по новой зашел. В общем товара нет , и ты ничего с этим не сделаешь

Что с приложением, не открывается, обновила, все равно ничего не приходит, я заказала товар, и не знаю, ждать мне или нет

Приложение просто не работает

К сожалению приложение уже дня 3-4 не работает вообще( выдает ошибку и все

и долго они будут возвращать мне деньги я ждал заказ 5 месяцев почти сказали что 6 февраля вернуть а уже говорят что 8 марта вы не оборзели там или что ???

Сделала много покупок, не разочаровалась!Спасибо joom !

Ужас!!

если читать отзывы и заказывать у нормальных магазинов то можно найти очень даже хорошие и качественные вещи

Часто заказываю товары из разных категорий. В основном, доволен качеством полученных заказов и доставкой. Благодарю Joom за постоянное стремление к сокращению сроков доставки! Всегда, при невозможности доставить заказ в срок, оперативно и без заморочек возвращают оплату. В этот раз и вовсе удивили: подарили товар, доставив его позже срока доставки. Спасибо за такое внимание к покупателям!

Пожалуйста будте любезны даже не заглядывать туда,посылки идут пол года вместо месяца,подал заявку на возврат а мне так и не вернули,это просто ужас!!

Здравствуйте. Не могу войти в свой аккаунт. Письмо для восстановления пароля не приходит. В чате с поддержкой не отвечают. Перебрала все свои пароли.

Очень хотелось бы не увеличить сроки доставки, как это произошло с моим текущим заказом (29.01.2023), который был увеличен с двух месяцев обычного предельного срока доставки до четырёх - а уменьшить, и уменьшить в разы. А то какие-то сезонные вещи придётся за полгода до сезона заказывать.

Нет проблем купить тут б/у товар самой площадке плевать на вас и ваши проблемы…а я вам писал но вы все равно оставили мне б/у товар!!!!

С такими отзывами приложение удаляю нах.

Отменила заказ ещё 26 ноября 2022 г. За 1 товар вернули деньги, за другие 3 нет. Уже22 января 2023 г. Денег своих я так и не увидела)

ужас ! товары не доходят ждать 2.3месяца о возврате ! не советую! лучше переплатить эти 200-300 рублей и заказать .

я понимаю, что в основном от джума доставка не зависит, но ждать очень долго!! а так все хорошо)☺️

Джум ? Вы там что курите? Откуда у вас такие цены бешеные ???? У вас корпус стоит за 80к тенге пустой без ничего видеокарты это вообще писец промолчу лучше . Не советую ребят лучше На алике поискать дешевле будет

Не советую, товары идут уже 3,5 месяца, до сих пор не пришли, статус заказа не обновляется. Цены на некоторые товары подняли в 2 раза, видимо чтоб его за баллы нельзя было купить?)

105 дней срок доставки , и не хотят возвращать деньги !!!

Очень долгая доставка , заказал в октябре , сейчас январь Товары даже в Россию ещё не прибыли . Проще купить на других маркетплейсах

К сожалению,работая с данным приложение у меня возникла проблема! Теперь я почему-то не могу совершать платежи в джум,постоянно выходит окно (платеж отклонен)Пробовала новые карты,также происходит!Техподдержка к сожалению ничем не помогает и не собирается помогать,с банком проблем нет и запрета на покупки тоже нет! Прихожу к выводу,что с данным приложением придется расстаться!а очень жаль,бонусы и товары очень радовали С Новым годом и надеюсь проблема моя,никого больше не коснется

То барахло пришлют, то баллы раньше срока спишут! Вот сегодня получила очередной подарочек к новому году. Часть баллов списали раньше срока. Постоянно приходило барахло. То непотребного вида, то сломанное, то бракованное, то поддельное. Много чего прощала, дабы не получить клеймо рефандера. А сегодня раньше срока списали 39 баллов. Раньше они там годами были. Я УМЕЮ СЧИТАТЬ. Спасибо за подарок к новому году. Я жду свою флешку и если и она окажется не рабочей, вернёте всё до копейки. Ужас! Пусть уж лучше я вообще без покупок буду сидеть! Я тратила немалые суммы у вас. Много чего не возвращала, хотя причины были. А вы у меня ещё и баллы раньше срока списываете?! Так вот вам мой подарочек на новый год. Я у вас больше НИКОГДА ничего не закажу. Лучше вообще без покупок останусь, чем так. Тем более, у нас в городе точно такие же вещи есть и стоят они гораздо ДЕШЕВЛЕ! UPD: Баллы по несколько месяцев не сгорали. Гораздо больше 180 дней. Как-то прошло даже 9 месяцев и баллы не сгорали. Однако правила эти были с самого начала. Так почему же они с самого начала не сгорали, а по 7-9 месяцев не списывались? Да и баллов вы начисляете мизерное количество за такие-то цены. А то, что вы присылаете, это дикий ужас и кошмар. Я понимаю, что вы всего-лишь агрегатор. Но я раньше имела возможность покупать через американские маркетплейсы. Такого бардака как у вас там не было. И скидки были шикарные. Раз в неделю от 5%. И цены коммунистические. И доставка максимум месяц. Процент брака был не более 5%. Вот где уровень. Там иногда и даром дарят товары, только доставку платить. Да потому, что там гоняют, как сидровых коз. Ни разу не было, чтобы я что-то возвращала. У вас же постоянно приходится это делать. А то, что я оставляла, так это из жалости. Всё равно брак был или непотребного вида!

Приложение супер, можно много чего заказать, но плохо то что доставка долгая, хотелось бы быстрей

Очень нравится приложение, хорошо и быстро работает, большой выбор качественных и недорогих вещей