-
1
От Лексус05
Деньги из воздуха. Плюс звезда за 1625₽. Первая бесплатна в течение пробного периода пользования.
-
1
От Elana Vit
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, куда обратиться. Я оплатила годовую подписку 24 июня 2022, но функция добавления новых snap до сих пор заблокирована, приложение предлагает купить подписку. Но подписка уже куплена! Я не могу скачать свой альбом, у меня больше 1500 снэпов, и я не могу это скачать!!!
Пожалуйста, хотя бы разблокируйте скачивание своей истории на оплаченной подписке!!!
-
1
От ZloySergey
Оформил годовую подписку, приложение не позволяет снимать, предлагает снова оформить подписку.
-
4
От Alex123321123..
1) Скорость видео когда делишься с кем-то почему-то всегда ускоренная перемотка ( х2) и без звука - так делиться неудобно. Можете пофиксить с новым обновлением?
2) как получить на почту архив видео? Запросил у вас на почту.
Заранее спасибо!
-
2
От as_tya
Любила это приложение целый год всей душой. Год снэпов и милых подписей к ним о чувствах и переживаниях снятого дня. Само приложение - заглядение, но поддержка просто отвратительная. Какое-то время назад обращалась на почту с вопросом о моей подписке, на него мне ответили через неделю и то, когда я в возмущении написала об одной звезде. И вот оставался месяц до окончания моей годовой подписки, но почему-то доступ в приложение закрылся и снять видео стало невозможно, постоянно вылезает окно с оплатой новой подписки (а у меня как бы моя еще действовала!). Я обратилась в поддержку и за целый месяц моих вопросов получила «ничего». Ни одного ответа))) Сказать что я расстроена и недовольна - эт ничего не сказать. Любила бы и пользовалась дальше, но какова вероятность, что после новой оплаченой подписки доступ откроется?)
-
1
От pavelznak
даже нельзя войти попробовать приложение))) вот же жлобы
-
2
От Krrr111
Хорошее приложение. Действительно, удобное и продуманное. Но почему такая стоимость? Без скидок, без акций? 6400 за безлимит? Вы с ума сошли?
-
1
От Irakorotkova
Когда почините проблемы с подпиской?
Судя по отзывам у многих такая проблема
Я снимала видео на протяжении двух лет
Теперь даже сохранить себе не могу без подписки
А если ее купить, подписки все равно нет
-
1
От Anton Tasagava
Плати, плати, плати, плати 😵💫👈
-
1
От путош4523
Просто ужасное приложение!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Я зарегестрировалась, уже хотела попробовать снять ролик, как вдруг вылезло предложение купить подписку, нажимаю на крестик, через секунде опять вылезло это предложение. Я раз 7 нажимала на крестик, а оно сново вылазить!!!!!!!!!!! Отвратительное приложение!!!!!!!! Никому не порекомендую!!!!!!!!!
-
3
От H1tman1ac
Great app especially appreciated it during first year of baby BUT payment was made automatically while access to app wasn’t prolonged and we lost the whole month of snaps already. Support still ignores my messages.
-
2
От Alexandra7628
Добрый день! Почему у вас нет пробного периода хотя бы неделю, чтобы понять буду я пользоваться долгосрочно, как интерфейс работает ? Это честно, т к если понравиться, то осознано покупать
-
3
От ki_tsune
Пользовалась спокойно год, возобновила подписку, все оплатила, а он выдаёт ошибку. Перекидываете на оплату, потом вам пишет что оплачено и все🤷🏻♀️Снимать снэпы не даёт.Не могу пользоваться теперь. Написала вам в поддержку - ноль ответа. Разработчики, ау!!
-
3
От gonne.aps
Пользовалась вашим приложением более 4-х лет. С подпиской второй год,и вот она возобновилась,все оплачено,а снимать не могу. Не расстраивайте, либо чините, либо возвращайте денежные средства.
-
1
От @nyutka
Оплатила годовую подписку, а приложение не работает. Предлагает снова оформить подписку. Оформляю. Пишет, что подписка уже есть. Но снимать видео не даёт, запрашивает подписку.
-
4
От Vlad Sobolev
Активно пользуюсь приложением несколько лет. Но сейчас не могу продлить подписку. Оплатил её, но приложение не даёт делать снэпы. Пишет, что необходимо продлить подписку. Замкнутый круг...
Прошу разобраться.
-
1
От hgwrts134
приложение после обновление разлогинило, несмотря на годовую подписку не распознает и предлагает все равно купит новую. после покупки никак не реагирует и продолжает втюхивать подриску. буквально не работает и просто ворует деньги!
-
1
От Helenzzzzzzzz
Подписка оформлена, снимки сделать не даёт, выкидывает в предложение покупки снова и снова. Время идёт, приложением пользоваться не возможно!!!!! Посмотрела, куча людей про это пишет долгое время, ничего не исправлено. Просто деньги собираете с людей? Это уже обман покупателей 👿👿👿
-
2
От Natalbor
Не работает уже несколько месяцев, просит оплатить, но все оплачено, а даже если оплачиваю еще раз, все равно не пускает( помогите!!
-
1
От Флунн
Если вы на распушите и думаете, а не купить ли подписку — это отзыв для вас. Я был на вашем месте. Дальнейший текст расставит все по местам для вас.
Итак, Daily Snap — это приложение, подкупавшее своей простотой: всего одна функция — требовать записывать снэп каждый день, чтобы в конце склеить все воедино. Поэтому я и купил подписку за 2к: эта лёгкость может сподобить вести дневник ярких моментов жизни. Но дьявол в деталях: только настоящий талант может испортить приложение, функция которого максимально простая в исполнении. По пунктам:
• Это очень баговое приложение: оно часто вылетает (IPhone 11);
• Если вы нажмёте на конкретный снэп, то не сможете вернуться назад — придётся выйти из программы и зайти заново;
• Если вы зайдёте на вкладку монтажа, то вы сможете вернуться назад — но все кнопки будут не кликабельны. Придётся выйти из программы и зайти заново (перепроверил через три месяца пользования: баг до сих пор не исправили);
• Никаких обещанных эффектов для монтажа в этой программе нет. Склейка роликов в один, без возможности подложить музыку — это весь её бескрайний функционал;
• Нет даже возможности немного подрегулировать камеру, чтобы приблизить или отдалить какие-то вещи, на которых хочется сделать акцент. То есть, эта программа БУКВАЛЬНО не умеет ничего;
• Нет, вы только вдумайтесь: в 21-м году продают приложение, которое приходится закрыть, чтобы вернуться в основное меню!
• Снэпы автоматически выстраиваются по времени съёмки. То есть, если вы сняли убойный снэп утром и слабенький вечером, вы не сможете поменять их местами, по нарастанию драматургии — приложение не позволяет вам даже менять местами отрывки ролика;
• Итговый снэп жмётся до шквального размера — смотреть его с наслаждением можно будет только на Nokia A52.
РЕКОМЕНДАЦИИ
Советую брать это приложение людям, которые готовы целый год съёмок выбросить в помойку. Оно стыдное, бедное, не рабочее, и сильно уступает функции воспоминаний айфона (где можно делать то же самое, только бесплатно. А ещё в разы лучше).
И ХУЖЕ ВСЕГО
Что за выделенные деньги разработчики садятся пользователю на лицо. Дружелюбная кнопка поддержки ведёт вас на мейл, где вам никогда не ответят — я реакции на свою жалобу жду уже не первый месяц. То есть, каким-то образом эти нахлебники умудряются облажаться даже на банальном этапе поддержки.
НЕ СТОИТ ТРАТИТЬ ДЕНЬГИ НА ЭТОТ КУСОК КОДА.
-
1
От ISAUSHA
Оформила подписку на месяц, приложение не работает предлагает опять оформить , что делать ??
-
3
От AG4991
Идея крутая, безусловно, но.... очень хочется, чтоб была возможность добавлять селфи, или пересланные фото в телефоне, возможность использования фото после редактирования и обработки...видео или хотят бы фрагменты видео ограниченные по времени в 10-30 сек.... не доработанная на мой взгляд прога
-
1
От Ronya123
Добрый день! Оплачена годовая подписка 1590 руб. приложение не даёт сделать снэп. Предлагает годовую подписку опять же за 1590 руб. что делать? Куда можно обратиться?
-
5
От KiraDote
пользуюсь данным приложением уже почти 4 года) на новый год уже традиция смотреть фильм из снепов😋 как только добавили платную подписку муж подарил про навсегда😉 так что продолжаю ежедневно сохранять моменты в этом приложении🥰
-
1
От urururu1309
Вы даже не раскрутились а уже все платное.Зря скачала
-
1
От Abyss_af
Не дает делать снэпы - просит «стать Pro». Я уже 3 (три!) раза оплачивал годовую подписку - бесполезно. НЕ РАБОТАЕТ!!!
-
2
От flowerbain
Здравствуйте, очень нравится задумка, нигде не могла найти такого, ведь интересно следить за тем, как ты меняешься со временем, но я считаю что 500 для месяца это много, да и бесплатный период я не смогла использовать к сожалению.
-
1
От Реалист_007
Жалко потраченного времени на скачивание и настройку аккаунта по почте. Никакого бесплатного периода нет. 500р в месяц явно не бюджетно, как и 1500 для годовой подписки. Это даже слишком для такого приложения.
Лучше уж крутили бы рекламу.
-
3
От Alinastic
Было бы прикольно, если бы можно было соединить в один ролик все отснятые секундные по дням..
-
1
От 😥🙃
Я же маленькая умнея нету фэизбука
-
1
От ddnik
Я не хотела оформлять подписку! Верните деньги! Грабеж
-
1
От 3 часа в прошлом
Уже пользуюсь приложением довольно давно.
Из положительных сторон:
Хорошая задумка, не сложный функционал, приятные впечатления, когда просматриваешь снэп за год.
Но на этом пожалуй все(
Из отрицательных сторон:
-Приложение крашится с завидной регулярностью.
-Странный баг при съемке снепа, который не даёт сразу переснять заново
- у меня нет возможности подгрузить свои фото/видео с телефона, так как пишет, что нет альбомов
- постоянные непонятки с подпиской (у меня оформлена годовая подписка. не давно была оплата следующего года пользования, но приложение не даёт возможности ничего сделать. Предлагает оформить подписку. Никакие действия не помогают)
В итоге плата (и это 1590 в год или 499 в месяц!) слишком велика за приложение, которое работает через пень колоду. Я готова платить деньги, но продукт не соответсвует этой сумме совершенно.
Не рекомендую
-
4
От Rostislove_ru
Открывается и сразу вылетает приложение. Ось обновлена до 14. Приложение тоже с последней версией
UPD: разобрался в чем дело. Если не давать доступ к фото, то приложение вылетает
-
1
От idowbix
Здравствуйте!
Я пользовалась приложением 2 года назад. Потом оно стало все время вылетать и ничего не работает.
Я купила подписку и все равно не могу пользоваться приложением.
Как можно исправить ситуацию или вернуть деньги?
-
1
От бугуга
Ребят разберитесь) я не понимаю! Заплатила за год, а теперь не могу зайти после обновления.
-
1
От DPolovinkin
Идея и дизайн крутые, но 500 рублей в месяц??? Реально полезные сервисы как спотифай, тиктик, дзенмани и куча других - стоят около 200 рублей в месяц , ваше приложение же просто не приносит столько пользы чтобы стоить пол штуки в месяц, камон? красная цена 169 рублей или типо того.
И я не могу даже первый снимок сделать - сразу реклама вылезает, за что мне платить если я попробовать не могу??)
-
1
От Nag ash
Оформил подписку, при попытке снять фото опять предлагает оформить подписку.
-
1
От TorAndTool
No free access. Breaking AppStore’s policy. It should be paid app, not in app purchases.
-
1
От Бабура Малик
Хотела удалить Инстаграм, и перейти к Вам, была вся в предвкушении и подумала «ась какая крутая идея - собрать все мини ролики и сделать фильм о своих поворотах в жизни и «студенческо-медицинских» переживаниях, но просят подписку, очень жаль, а задумка и роль приложения весьма необычная и альтернативная в моем случае (была).
-
1
От Alla sidles
Jopen
-
5
От RussiaTash
Спасибо разработчикам за быструю реакцию. Все вопросы по доступу решены. И я могу теперь продолжить записывать летопись этого лета 😃.
-
1
От Streer Dancer(0)_(0)
Даже снять хотя бы 1 снеп не могу, сразу просит подписку!
-
1
От эль479
Не могу даже зайти в свой аккаунт, хотя я зарегистрировалась. просит сразу оформить подписку. Очень неудобно, ведь я не уверена, понравится ли мне приложение, поэтому не хотелось бы деньги на ветер бросать.
-
1
От Чегерон
Пользовался приложением 4 года. Захотел сгенерировать ролик и записать полноценное видео, но оп! Не тут-то было! Приложение стало платным и жадные разработчики потребовали палатную подписку! Хотят более 5 тысяч за про, вы это серьезно?! Все мои наработки и труды пошли прахом! Весь дневник за 4 года создавался напрасно!
Чтоб вам пусто было! Буду искать другие альтернативы! Благо есть более дешёвые аналоги, ничуть не хуже этого приложения.
Хорошо, конечно, вы людей обманули!
-
5
От Fabr1ssou
Отличное приложение, спасибо разработчикам!
-
1
От kaktutpridumatsvobodnyigospodi
Настоятельно рекомендую разработчикам выбрать другой способ монетизации. Для подобного приложения губительно делать платную подписку на полный функционал. На дополнительные функции – да, но не на всё приложение. Вы теряете огромное количество пользователей, которые, возможно, и купили бы в дальнейшем платную подписку на отдельные фичи. Приложение имеет хороший потенциал, но если не изменить политику монетизации, оно (имхо) погибнет
-
1
От Колбоса докторская
Раньше приложение было бесплатным и кстати мои воспоминания сохранились, но я не могу их воспроизвести т.к у меня требуют оплату!
-
1
От xd00x
i have purchased unlimited plan, however it for not work at all!
-
1
От FreeWayer
Никакой бесплатности и ограниченного функционала! При любом действии просят заплатить!
Ни триала, ни знакомства с функционалом, главное плати! Позорно!