-
5
От aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa.....
Спасибо большее водителю за комфортную поездку. Очень доброжелательный человек
-
5
От 🔥🏆🔥
Симпатичный водитель 🤗
-
2
От Norfi7090
Все отлично, но добавьте функцию перевозки животных. Водители отказываются везти, а деньги за то, что он уже приехал списывают.
-
5
От Rrrrr7777-999
Тех поддерка решила вопрос
-
5
От Эльмира Демирова
Идеальный водитель
-
3
От сдмин
Первый автомобиль не приехал (водитель позвонил попросил отменить заказ)
Второй водитель проехал мимо, хотя в приложении показывал, что он на месте ожидает, за отмену списывают деньги
Здесь разводом попахивает
-
1
От oweays
Таксисты постоянно отменяют заказы. Едут долго, приезжают, подходишь на место и заказ оказывается отменен. Постоянно вызываю такси за 40 минут, чтобы хотя бы успеть по делам. Водители неуравновешенные на дорогах
-
1
От Eka7414
После очередного обновления вообще перестал работать!!!
-
5
От Ахмад 000001111
Водитель крутой 👍🏻
-
1
От baby_shanghai
Около недели-двух назад писала огромнвй текст здесь со всрытием всего вашего идиотизма и то как вы мне жизнь портите мягко говоря, а сейчас отзыва нет)) удаляем негативные отзывы? Вам так это с рук не сойдет, дорогие.
-
5
От Сейдинский
Отличная поездка! Очень признателен !
-
1
От Danone136
В последние несколько месяцев ездить на общественном транспорте стало куда приятнее. Водители - хамло, иногда складывается впечатление, что вообще впервые сели за руль, не способны элементарно следовать навигатору. Перешла с эконома на селект+, из изменений - выше цена, отношение и сервис остались прежними. Отвратительно.
-
5
От Елена и Лариса
Хотим выразить огромную благодарность водителю Евгению, который вез нас из кафе «Красный мост» в Молочное». Очень тактичный, разговорчивый, молодой человек, спасибо ему огромное, побольше бы таких водителей в такси.
-
1
От at13311
Я на протяжении 30 минут не мог уехать по вашей вине. Из-за вас я сейчас опаздываю на работу. Посмотрите пожалуйста всю историю заказов за сегодня. Это просто какой-то кошмар. И это уже не первый раз! Ну а сегодняшний оператор просто некомпетентный, последнее сообщение просто убило, простите. Мы ничего сделать уже не можем. То есть я сам должен уже в четвертый раз искать авто. Ужас. Ужасный сервис. Стоимость поездки возросла, несмотря на заверения оператора.
-
5
От войнич
Отлично
-
1
От Убер мусор
Ужасно дорого, и бессмысленно, ехать 7 минут, 400р, совсем с ума сошли, и так 2 часа…… в том же Яндексе на это время дешевле.
-
1
От arenjkxsbs
Приложение работает крайне плохо на территории Анталии, водили отвечают на заказ и отменяют его в 100 метрах от меня 👨🏾💻 просят подойти к ним( когда я заказал такси он написал мне, пройди 1 км до меня и я повезу) что за бред ?
-
1
От elyaelyaelya1995
Не могу написать в службу приложения. Ни одно мое сообщение не отправляется.
-
1
От двоку
Ваши водители ещё умнее - берут заказ, приезжают на него и требуют доплатить. А если нет, то просто уезжают
-
2
От Vasyan_Kisyan
Не работает поддержка, кнопка серая
-
1
От Nosonova
Из-за какого-то бага в приложении списали 2700 вместо 800₽.
Тех.поддержка неадекватная. Не могут посмотреть как вызвалась поездка. И что это не мы что-то сделали не так, а их приложение лагануло.
Не хотят разбираться в проблеме!
Просто списали деньги и всё!!! Я в шоке с этого сервиса!!!
-
1
От котя1249754
Ждала водителя на месте назначения,искала возле дома,его не было,звонила и писала ему сообщения,не отвечал,просьба вернуть списанные не за что деньги. В поддержку сообщение не отправляется. Устала сидеть и тыкать одно и тоже
-
1
От Kirill-Morozov7007
Отзыв после поездки не отправляется. Жду обратной связи с тех поддержки и без ответа уже 5 дней
-
2
От 579597
Та же проблема с невозможностью отправить отзывом в одном разделе. Перепробовала все, кнопка становится серой и зависает. Причем в браузере тоже не отправить- появляется ошибка.
-
1
От tasha/eva07
Водитель стоял на другом адресе все время (якобы ждал деньги от др клиента), потом поставил ожидание, оставаясь на том адресе. В мою сторону даже не двинулся, а у меня списались деньги за поездку, которой не было. Последние два дня не работает служба поддержки, не уходят сообщения. Пробовала разными способами, ни одно сообщение не ушло, проблему с заказом решить не получается-не знаешь, куда обратиться
-
2
От yafuka
У вас не отправляются сообщение в поддержку совсем, все виснет
-
1
От @kykoldesa
Абсолютно недавно узнала, что Яндекс выкупили и убер. Сервис стал ровно такой же отвратительный, по обслуживанию клиентов, как и в Сити и Яндекс такси. Водитель может все, от слова совсем))) и оскорбить тебя, и не завершить поездку не начав ее и уехать в другой конец Москвы… а у операторов один ответ: водитель будет наказан)))
А знаете как??? Ха. у него всего лишь упадет рейтинг))) а вам, как подачку, пришлют промокод на 100р. в независимости от ситуации!
В Сити и Яндекс я попадала в самые разные ситуации) цена завершения вопроса с их стороны - 100 р!)
Интересно, во сколько они оценивают жизнь человека, не дай бог что случится с клиентом, пока они закрывают вопрос промокодом на 100 рублей 🤔
-
2
От Nastys203
В последнее время такси могут просто не приехать, в тех поддержку написать не получается, но деньги списываются. Надоело, удаляю приложение.
-
1
От ksyha1997g
Не получается в приложении написать отзыв
-
1
От Efa Dark
Невозможно оставить отзыв о работе недобросовестного водителя. Просто не дает отправить сообщение в тех. поддержку. При этом нет ни одного номера телефона горячей линии куда бы можно было обратиться для оставления отзыва.
-
1
От Юлия.).
Перестал работать раздел с тех поддержкой
-
1
От сешшешпшп
Вы вообще смотрите, кого берёте в такси работать??? Приехал неадекватный водитель, совершенно не в себе! Еще и с какой то подружайкой на переднем сидении! Нёс какую то чушь про рейтинг, потом попросил отменить заказ, потом предложил довезти бесплатно! Жесть!! Это угроза для людей, а вы его за руль!!!
-
1
От Маленький пакостник
Списалось в 3 раза больше денег за поезду. Через саппорт приложения обращение не отправляется. Дайте электронную почту куда направить запрос.
-
1
От run_you
Невозможно отправить абсолютно любой отзыв о поездке. Будь проблема с деньгами или тебя убивают или грабят
-
3
От pafass1999
Не получается написать в поддержку
-
1
От kate_r17
мало того, что водители себя божествами чувствуют, так ещё и поездки отменяют. вышла, он в машину посадил и сказал «я вас везти не буду», заказ не отменил, деньги списались. жалобу не отправить, в эту помойку больше ни ногой
-
1
От Coko_1
Отличное приложение, что после заказа такси невозможно связаться со службой поддержки и решить проблему. Шикарное обновление…
-
1
От Umbra_vi
Здравствуйте. я больше 20 минут ждала машину, но так и не дождалась. Комментарий о том, что въезд с ул Вавилова водитель проигнорировал и поехал по построенному вашим навигатором маршруту, но там перекопана дорога, машина просто не может проехать.
Из-за вас я опоздала на прием к врачу и это уже не первый раз, когда происходит такая ситуация с вами.
Опоздать я могу и не пользуясь вашими услугами, отвратительный сервис
-
4
От LittleStaff
Ув.Разработчики убер, ПОСЛЕ КРАЙНЕГО ОБНОВЛЕНИЯ ,НЕ РАБОТАЕТ ЧАТ С ПОДДЕРЖКОЙ , НЕ ОТПРАВЛЯЕТ СООБЩЕНИЯ ,СИЖУ ЖДУ ОТПРАВКИ ПО 5 минут и все безрезультатно !
ИСПРАВЬТЕ СРОЧНО !
-
3
От no name_01
Пишу в службу поддержки, нажимаю «отправить», кнопка с желтого цвета меняется на серый и ничего не отправляется.
Я уже и перезаходила в приложение, обновила до последней версии, все равно ничего не помогает.
-
1
От Ant8988
Дорогое платное ожидание, бесплатное ожидание 3 мин. Водители специально включают раньше когда не приехали а выключают позже итого ожидание реальное 2 минуты
-
5
От Алина-2005
Очень приятный и вежливый водитель)
-
5
От Анделикааа
Отличный Водитель , несмотря на огромные пробки доставил вовремя! 🙏🏻
-
1
От белыйхлеб
Делал заказ, мало того что водитель не приехал, так и деньги списались. Хотя на карте показывало, что прям под домом стоит. В поддержку просто нереально написать, выдает ошибку постоянно, не прогружает поддержку и все в таком духе.
-
4
От yoonvie
в целом, приложение неплохое, зачастую дешевле других сервисов, хотя в час пик дороже убера только частный самолет. часто слетает чат с поддержкой. приходится обращаться, ибо не всегда попадаются добросовестные водители, но иногда кнопка отправки сообщения в поддержку просто умирает.
-
1
От ZverRomero
Программа зависает, когда открываешь меню заказа: вводишь точку назначения и стрелка «назад» не работает. Вернуться невозможно. Приходится выходить из приложения.
-
5
От katekatekkk
Хороший водитель. Добрый, весёлый. Поездкой довольна.
-
5
От Эндайскайз
Отлично
-
1
От mefodi1234
Мерзкая помойка, сначала курьер отдал посылку левому человеку и ушёл, в поддержке дали промокод даже и половины не покрывающий след от этой ситуации , а он не работает 😂 в поддержке отвечают шаблоном что все исправили но это совсем ни так, в итоге просто перестали отвечать, помойка !!!!!!
