-
1
От DionesaSomna
Нажала на кнопку 7 дней бесплатного пользования, в итоге сняли 499р с меня!!!!!!!! 😡😡😡😡😡😡 кто мне теперь вернёт деньги????
______________________________
Связалась со службой поддержи и мне ничем не помогли, сказали «деньги не вернём, ваша ошибка!». СП не хотят даже вникать в твою проблему, не хотят идти на компромисс, хотя ошибка ЯВНО с их стороны в их приложении разводят людей. не буду пользоваться этим приложением и другим не советую, а то будет у вас такая же случайность и неприятность и вам деньги, 💵 причём НЕМАЛЫЕ деньги, никто не вернёт!
-
5
От Kellizz
Хорошо
-
1
От Анна Молева
Выбрала подписку на 7 дней, которая является бесплатной, сняли 499 рублей! И самое интересное что деньги не вернуть. Обиднее всего что даже нет той книги которую искала! Теперь всегда буду пользоваться только ЛитРес! Просто выкинула деньги на ветер!
-
1
От jggtomrgorpr,
Не могу удалить аккаунт, «Нет Доступа»
-
3
От FGleb
Заголовок никого не выделен. Хотя в других читалках заголовок больше по размеру и жирный.
-
5
От Edyomenko
Отличное приложение! Книг побольше классических и современных, и в аудио)
-
5
От achsbsb
Спасибо разработчикам за то, что они исправляют ошибки и не забывают о нас 🙃
-
1
От Shaklunov
Приложение установлено на двух устройствах, айфоне и айпаде с iOS 11 и 12 соответственно. И на обоих устройствах яркость в книге в разы ниже, чем во всей системе, в том числе и в самом букмейте (если выйти из книги). Соответственно, когда выходишь из книги или сворачиваешь приложение, глаза выжигает от скачка яркости. Ползунок яркости в приложении бесполезен, потому что он просто дублирует системный ползунок и регулирует яркость во всей системе. Ни в одной другой из используемых мной читалок такой фигни не наблюдается, ни в литресе, ни в айбуксе, ни в киндле.
-
3
От GSA3D
Очень очень очень медленно скачиваются аудиокниги. Даже с быстрым интернетом можно час ждать скачивания.
-
4
От зелёный носок
мне очень нравится Bookmate
НО
у меня была free подписка на месяц, заранее я отключила её продление в подписках (Настройки iPhone) но проверяя счета нахожу чек на подписку ;,
ребята,как так
я даже в приложение не заходила,потому что была спокойна,что всё ок
не о чем беспокоится
-
1
От Anna/m
Перешла в Bookmate через специальное предложение об использовании промокода, но пользователям IOS предлагается автоматом подписка (менее выгодная чем промокод), и промокод уже использовать нельзя.....
Удачи продукту с поиском подписчиков.
Для меня - это неправомерно, предлагать акцию и подключать другие условия без согласия пользователя.
-
5
От я ломал стеклоу
Мне, как школьнику, это просто спасение. Можно быстро читать небольшие произведения.
-
1
От Анна Кар
Никакой связи с вашим сервисом на сайте: на почту не отвечаете.
Верните оплату за премиум списанную с карты! Как отказаться от вашей подписки и, к сожалению, бесполезного для меня сервиса - нужных книг ни одной нет!
-
5
От Kate1779
Очень благодарна Букмейт за безграничное скачивание книг, за абонентскую плату. Не всегда купленная книга оказывается нужной в данный момент, а Букмейт позволяет пробовать разные книги на вкус.
-
5
От куличик634
Супер! Мне нравится слушать аудиокниги
Советую
-
3
От Vi.Shen.Ka
Вы требуете 500₽ за неполную библиотеку, нет ни Ремарка, нет ни «Молчание ягнят», нет Бродского, так можно перечислять бесконечно. И какой мне смысл скачивать их в интернете и платить за это деньги?
-
1
От kotikovanata1
Здравствуйте! Как мне отменить подписку ? Вашего приложения у меня на телефоне нет а деньги снимают
-
3
От pinky pork
Очень давно пользуюсь приложением, но с каждым годом и даже месяцем, качество сервиса становится все хуже и хуже.
По каким то причинам многие хорошие книги исчезают и заменяются на аудиокниги.
Многие популярных издательства вообще не представлены, читать становится нечего.
Функция «хочу прочитать» вообще ни о чем. За несколько лет так ни одна книга и не была добавлена.
-
3
От тишлотнрпаке
К сожалению, в приложении невозможно открыть сноски (при нажатии на номерок сноски у слова ничего не происходит), а так же добавить в закладки всю страницу (добавлять отдельные слова долго и неудобно). Ещё один минус - отключение экрана во время чтения (есть приложения, где можно отключить блокировку экрана во время чтения).
Пожалуйста, добавьте возможность быстрой настройки подсветки - например, ее увеличение или уменьшение путём проведения пальцем по экрану сверху вниз и наоборот.
-
5
От Без музыки 👎
Уже несколько лет читаю только через это приложение. Для тех кто не хочет что-либо платить, есть отличный вариант. Гуглите скачать книгу в pdf и всё. Да, не все конечно книги открываются, но большинство то открывается, это уж лучше чем ничего. Я поставлю этому приложению 5 звёзд. Но сразу говорю, что я никаких подписок не покупала и не собираюсь, меня и так всё устраивает))
-
4
От ValeraLeraValera
А так сойдёт. Но ценник большой.
-
4
От Ollll888
Все хорошо.Но каждую вторую книгу нужно искать в Google.Это раздражает.Много пользователей читают определенную книгу, но я почему-то не могу читать её без поиска?
-
5
От Бережана
Можно ли поделится платной подпиской по «семейному доступу» с другим человеком?
-
1
От foxwillkill
Почему приложение после удаления с устройства настойчиво пытается списать деньги за обслуживание??возмутительно!!
-
1
От Ирина_Марина
Не собиралась продлевать подписку на приложение! Но каким-то волшебным образом, приложение за меня решило обратное!!! Сняли 499 рублей. За что?!!! Приложением я не пользуюсь!! Да к тому же, зайдя а него, требует оплатить подписку снова! То есть одной оплаты было недостаточно? Очень плохо. Раньше приложение нравилось, а теперь очень испортилось.
-
3
От xeon_82
Приложение было отличное. Но похоже iOS разработчики ушли из компании. 2 месяца нет обновления. При воспроизведении аудиокниг самопроизвольно закрывается приложение. И так 2 месяца.
Три звезды за прошлые годы, а так это полный провал.
-
2
От SashaLyapin
Ужасно. Завтра улетаю и книг не будет. Книги не хранятся в оффлайне. Или сделано криво. Ничего не смог сохранить в оффлайне. Это ваша проблема, а не моя. Буду смотреть сериалы, а не читать книги. Исправьтесь или закройтесь.
Upd: пропали книги после обновления. Вижу только стандартную подписку. До свидания.
-
4
От anestasy8
Многие из книг приходится добавлять самому, какой смысл тогда в подписке. А само приложение сделано очень круто, гораздо лучше конкурентов
-
4
От Анна(((((((
Добавьте больше зарубежных детективных аудиокниг, а то подписка на год, а книг мало такого жанра
-
5
От Polinashechka
Отличное! Аудиокниги - мечта, время даром не теряешь в дороге!
-
5
От Azamat Khusnullin
В основном с Букмейта и читаю, с телефона и планшета, очень нравится
-
5
От бульсик
Очень хорошее приложение) и у меня такой вопрос: я скачала Книгу в формате fb2 и читаю в вашем приложении, это же бесплатно ?
-
5
От 200руб
Все круто, мне нравится. Всем рекомендую
-
1
От elizavietaa
Я отменила подписку ! Почему с меня все равно списались деньги?!
-
5
От natashabers
Проблема теперь только в том, что не достаточно времени для чтения и прослушивания
-
1
От Мегерка
Ненавижу ваше приложение за скрытую подписку премиум класса в нем, списали деньги нежданно негаданно. Хоть бы уведомление прислали, разве можно так делать?! Считаю это прям видом мошенничества! Написать маленькими буковками, чтобы никто не видел свою цену и списать при удобном случае, когда уже все забыли или вообще не знали. Такой развод конечно! Остальные приложения всегда уведомляют о списании! Ваши подписки видимо никто покупает и это единственный способ заработать, потому как я сколько не искала нужных книг мне- тщетно! Желаю вам антирейтинга с таким подходом к людям!
-
5
От 😺freka
Книга о всех сферах жизни, к чему нужно стремиться. С удовольствием прослушала.
-
1
От Яна1825
Подписка на месяц, не могу её удалить. Не в приложении, не в Appstory.
-
5
От S_N_E_J_A_N_A
Лучшее приложение из всех возможных вариантов! Номер один! Восторг!
-
3
От пверчаиьлпвко
На апсторе при загрузке написано что приложение поддерживает семейный доступ. В самом приложении написано, что есть только индивидуальные подписки. В чем правда?
-
3
От пверчаиьлпвко
На апсторе при загрузке написано что приложение поддерживает семейный доступ. В самом приложении написано, что есть только индивидуальные подписки. В чем правда?
-
5
От zxxej
Единственное супер удобное и приятное на пользование приложение, можно слушать подкасты, находить интересные книги, делать заметки, писать отзывы
-
1
От Fblommor142116
I wasn't going to sign up for a paid subscription. The money was written off without warning and as soon as I learned about it from the letter that came to my mail, then immediately unsubscribed from the application. I see it as robbery and fraud. Before you write off the money, please continue to notify in advance, or disable the subscription. If the refund is not made, I will sue you.
-
4
От Ojfoxx
Хорошие книги и удобный поиск, но приложение не видит половины друзей, а это одна из интересных фич программы: видеть что читами и цитируют знакомые тебе люди. Пожалуйста, сделайте поиск и добавление пользователей, цены вам не будет!
-
3
От лика173
Когда заходишь в приложение,оно сразу вылетает(((
-
1
От Grim_F
Книги нормально загружаться перестали, в faq такой проблемы нет, контактов поддержки нет, видимо пора искать что-то другое.
-
4
От Тотсамыйпарень
С момента моего прошлого отзыва Букмейт стал лучше, несмотря на то что гибкость настройки читалки не особо изменилась, просто дефолты стали лучше и это радует. Но плохо, что не всегда заголовки выделяются размером.
-
5
А расскажите, в чем фишка этих странных наград с дикими аватарками? Они всегда на замочке, подсказка при нажатии совершенно неинформативна, мол, с наградами веселее. И ни слова о том, как их получить (хотя логично было бы). При этом занимают они более трети экрана в разделе «Достижения». Зачем?
-
1
От m.kirillov
Updated.жалею что купил годовую подписку и снижаю оценку до 1 звезды- просто невозможно закачать книгу в оффлайн. Процесс начинается, но никогда не заканчивается. Почему в других сервисах, можно за ночь закачать 8 сезонов сериала, а тут нельзя 1 книгу? Это крайне неудобно+ по прежнему нет многих многих книг.
1. Нет Книг многих издательств
2. Очень низкая скорость скачивания. Почему?
3. Сбоит сохранение прогресса прослушивания/прочтения, часто возвращается в начало
