-
1
От Dodd 35
Верните все как было!!!
-
2
От Анфиса28
1. После обновления не могу войти в приложение. 2 пароль, который был запомнен не появляется. Ссылки на изменение пароля не приходят. приложением пользоваться невозможно
-
5
От i-golem
Я не знаю как ты думаешь что это
-
5
От Qritbfkrng
Отлично приложение,слушаю книги с удовольствием!)
-
1
От Vima2k
Оформила у них подписку. В результате слушать ничего не могу, все покупать нужно! К тому же теперь я не могу эту подписку отменить! Не связывайтесь с ними!
-
1
От eagle3412
Купленные мной книги не воспроизводятся. Процесс скачивания остановился на 80-82% и дальше не двигался. Полностью все удалил и поставил снова скачивать - скачивание остановилось на 0%. В отзывах увидел, что каким то образом вы помогли человеку с решением проблемы. Написал заявление на возврат средств. Он мне не нужен. Сделайте чтобы книжки работали.
-
1
От Lencha2525
Невозможно из приложения отправить письмо в поддержку.
-
5
От Grevita
Оплатила очередную подписку, книги ни одна не грузятся, написать в техподдержку не получается, потому что написано, что адрес не введён, но адрес ввести негде. Удалила приложение и вновь его загрузила и книга скачалась после этого.
-
1
От Miruving
Постоянные баги ! Уже несколько лет не можете исправить! После покупки подписки, выбранная книга не загружается. ( не может загрузить заголовки глав ). При выборе любой следующей- пожалуйста, работает. Но ту, которую хотите Вы…. Вплоть до сноса приложения и установки заново. Иначе никак! И это перманентный баг. (На разных телефонах проверил. )
-
3
От Алекс 244
оплата абонентской платы проходит, но сервис этого как бы не видит и предлагает мне покупать книги, уже неделю. Писал, ответили что работают над устранением. Не очень удобно, когда такое случается.
-
1
От Киноман71
Купил кучу книг и не могу их слушать.
-
5
От olyaborovik
Удобное приложение,большой выбор книг!
-
3
От Я кошка
Скажите пожалуйста, как сделать отмену подписки? В приложении не нашла этой функции. На сайте пишет нет моего iD Я не хочу пока пользоваться приложением и хочу остановить снятие денег с карты.
-
1
От KurSVit
Сказанные Книги в половине случаев не работают. Уже сказанные книги пропадают из памяти. Нервы, а не приложение. Рекомендую воспользоваться другими
-
2
От Kondrser
Прошу убрать из приложения Дмитрия Быкова. Это не писатель.
-
1
От AlexUs001
При нажатии вкладки «Мои Книги» вылетает!!! Вот и всё!!! ☹️
-
1
От RuslanIvanov210770
Кривое очень приложение.
Купленные Книги пропадают.
После смены телефона, приложение не выдаёт ранее купленные книги.
-
2
От НатаГром
Оплаченные через сайт книги появляются в кабинете на сайте, но их нет в приложении
-
5
От Natalia319608
Отличное приложение,много книг ❤️
-
1
От Sin-Farid
Восстановите мои покупки или верните деньги.
-
1
От homyak7575
Переписка с вами по почте ни к чему не приводит. Как минимум,две книги застряли на первых главах. Далее - тишина. Что делать???
-
3
От san6401
Не работает!!! Пользовался три года. Накопил кучу книг. Купил ещё пять. Не прочитал. Зависло асе. Удалил. Загрузил все заново. Новых книг нет. Как говорит В. Карпин- иии????
-
2
От YKaterina81
Купила книгу года четыре назад. А теперь с обновлениями она вылетела и опять требует купить.
-
4
От ббьтиимссч
Приложение неплохое, но книжки дорогие. После покупки появляется сообщение, что теперь есть скидка 20%, которая работает несколько часов. Никогда!!! не сработала! Обидно.
-
5
От полар12
Много разных книг на любой вкус!
-
5
От Ррош
Замечательное приложение !
-
1
От ViiikkkV
Подключила подписку, которая проработала 2 недели и перестала. Пишу в поддержку уже несколько дней, отвечают, ждите! Столько лет пользуюсь этим приложением, а в последнее время одно разочарование.
-
1
От iПопал
Вам что, Apple доплачивает за стимулирование покупки их продукции? Почему поддерживаются только последнии версии iOS и macOS? Я специально держу для книг iPhone 5, чтобы не засорять память iPhone 11. Только iPhone 5 поддерживает версию iOS, не выше 10. После ваших обновлений, куча купленных книг просто не загружается! Вы требуете ПО не ниже iOS 12, МаcOS 11, чип M1! Вы нормальные?! Есть разумное объяснение?! Хоть бы предупреждали в обновлениях, что ваши старые гаджеты можете выбросить.
-
5
От яшаашашаш
Мне все нравится!
Все удобно ,просто и понятно😊
-
1
От IMGbox
Люблю нескончаемый спам. Так держать
-
2
От Lubimka76
iPad 11 Pro (20). Восстановите соотношение сторон. Я понимаю когда выпущен в продажу новый iPad mini 6, на котором вы до сих пор не сделали соотношение сторон, хотя компания давно просила всех разрабов сделать это! Но у меня не новинка, планшету уже два года, а вы до сих пор ничего не сделали. Заранее пишу вам, предугадываю ваши вопросы. ОС новая, приложение постоянно обновляю. Вообщем решите вопрос, мы ведь деньги платим!!!
-
5
От ivankhopin
Спасибо Вам за прекрасное приложение)
-
5
От Mtkms
Достойное приложение,пользуюсь и радуюсь,уже прослушал много аудиокниг 👍
-
1
От недовольный пользователь Елена
Оплатила абонемент. Но книги прослушать невозможно. Три раза писала в поддержку. Ответа нет. Как и работающего приложения. Разочарование. Верните деньги.
-
5
От aly4443
Просто какое-то нае….покупки восстановить не могу все 10 книг купленные мне недоступны….пишет что отправили письмо для восстановление пароля-враньё…раз 30 попробовала-всё в пустоту!!!!!!!
-
1
От 0063rus
Повторно списали деньги за книгу, на запрос в службу поддержки несколько раз просили прислать чеки, но деньги так и не вернули
-
1
От АКБ
Программа не даёт зарегистрироваться, так и не смогла ничего послушать
-
1
От Bnvbng
Опять обновили приложение. Теперь невозможно удалить загруженные Книги!. Невозможно смотреть только загруженные Книги!. Каждый новый релиз ухудшает приложение Николай
-
1
От ната864467
Подучила за бонусы промокод на бесплатную книгу от Ростелекома. Зашла на сайт , зарегистрировалась, все как положено. Но куда ввести данный промокод так и не поняла, скачала приложение, но и там не нашла куда ввести. Написала в поддержку, Мне сообщили что нужно ввести промо код именно на сайте. Снова зашла на сайт попыталась войти так уже зарегистрирована в приложении, но у меня выходит ошибка, поэтому так и не смогла использовать данный промокод . Намучилась с этим приложением и сайтом, впечатление испорчено, пользоваться данным приложением не буду.
-
3
От Ksiana
После выхода из приложения, книга которую слушаешь возвращается в общий список раздела «купленные». При открытии приложения приходится искать книгу, чтобы снова ее включить. Список у меня не маленький и эти кошки-мышки с книгой раздражают. Было очень удобно до обновления, книга была или вверху списка или сразу открывался интерфейс проигрывания последней книги.
Не работает раздел «избранное», остаётся загадкой, как добавить туда книгу? «Сердечки» не работают, пропадают сразу же.
Книг которые слушаю теперь не найти, зато можно любоваться кучей ненужных разделов «подарил» «мне подарили»…
-
4
От Yashmich
Добрый день! Обновила приложение и теперь не могу найти, как посмотреть книги, которые я загрузила. Хочу удалить лишние и не знаю как их распознать
-
3
От AndreySmir
Давно пользуюсь приложением. К сожалению пропадают купленные книги. Отправить сообщение разработчиком не получается так как пишет не настроена почта. Хотя почта настроена. Прошу разобраться в проблеме и все таки вернуть купленные книги. Спасибо
-
4
От dmitriy3goroff
Хотел попробовать купить книгу со скидкой 70% а после приобрести подписку и пользоваться на постоянной основе. Не получается! Разработчики думаю помогут!
-
5
От marinaperchik
Очень удобное приложение,большой выбор аудиокниг)))
-
2
От saivashkin1994
Купил книгу, а потом зарегестрировал аккаунт. Послушав книгу 2 дня на 3-й день мой зарегистрированный аккаунт теперь не зарегистрирован пхаххаха. Идите к черту !
-
1
От Супер Честный
Купил книгу с ценой 379 рублей! При оплате списали 528 рублей!!!
Как это понимать? Верните деньги!
-
1
От чтож такое
Как так
-
1
От YuryGelm
друзья, пользовался вашим приложением несколько лет. были косяки, но лечились переустановкой и прочим. сейчас я не могу войти в свой аккаунт и получить доступ к своим книгам. переустановка не помогает. кнопка «сообщить о проблеме» приводит к окошку «у вас не настроен почтовый клиент». что скрывается за этим для меня загадка, т.к. пользуюсь несколькими клиентами и все они настроены. надеюсь обращение через этот канал поможет.
-
4
От Godwar0379
Первый раз столкнулся с проблемой, купил книгу Распутин, а прослушать не могу, не все главы запускаются.
Устраните проблему.
