-
3
От ап155
Не могу оплачивать поездки баллами плюс, поддержка не помогает . За это снижаю оценку
-
4
От Рамина 2011
Периодически сбивается время ожидания такси
-
4
От Эми!!!
Отлично, огромное спасибо. Здравствуйте.
-
1
От Яндекс ховно
Списали деньги за заказ, который был совершен пока я спал) написал в поддержку, там развели руки и сказали, что никакого возврата не стоит ждать. Если хочу вернуть деньги, то надо идти в полицию и писать заявление о мошенничестве, так же заблокировать все карты и счета в банке)
-
1
От вврлтполдл
Уже 300 рублей за 2,5 километра от Таватуйской 4 до Колмогорова 70(Промэлектроника). Это ПЦ!! Просто. Вы куда такие цены бешеные гнёте ?!!
-
2
От Bkdhecbhebfcbehfvih
Пока вызывала такси и созванивалась с человеком кому вызываю, в течение 2х минут цена плавно выросла как на дрожжах.
Ну вот сомневаюсь , что в 6:30 такси так популярно
-
2
От lakchristina
Не заказывайте там самокаты! Подошла к припаркованному самокату, не смогла снять с подножки его, обращалась за помощью к прохожим, тоже никто не смог ее убрать. Совершила отмену, сделала фото. Он не сдвинулся с места, активация заняла не более 2 минут. Приложение обсчитало это в 47 рублей! За что?! Дальше лучше, через несколько минут в приложении банка вижу списание не 47 рублей , а 300!!!! Пишу в поддержку, мне обещают деньги вернуть, на следующий день обращаюсь снова, деньги не пришли, мне скидывают чек о якобы возврате , но не полной суммы а 47 рублях, я пишу а почему мне не полную сумму возвращают, ой это заморозка на 300 рублей, вам тоже ее вроде как вернут. Не получили деньги? Обращайтесь в банк сами…. Дурдом, мало того, что аппарат у них сломан, деньги списывают просто так за поездку, которой не было, так еще врут! А с своей проблемой вынужден бороться сам, выпытывать деньги сначала с них, потом сам с банка… разочарована сервисом, скрины переписок есть.
-
1
От иииииииииррррррррррааааааа
Самостоятельно подключается подписка Яндекс плюс. Уже не первый раз списывают деньги!
-
1
От Шкип
Заказал в 3 часа ночи, но водитель так и не приехал, хотя ждал 15 минут. Ужас
-
1
От V.A.EVO
яндекс-прокладка «имеет» как пассажиров так и водителей (курьеров). Им н@ср@ть на жалобы клиентов и водителей, так как уже практически стали монополией в области такси. Не хочу считать, но «прокладка» зарабатывает на комиссиях очень много, при этом ни за что не отвечает, гениально!!! И закон не нарушается!!! Если вас обманул водитель, изнасиловал или намотал на столб - это ваши проблемы! Если обманули водителя, избили или убили - это проблемы водителя! Вот как-то так…
-
5
От wadnos
Очень приятная поездка
-
1
От Ромка1488
Клиенты на первом месте
-
5
От нечита
Отличный водитель вежлевый все вовремя!!
-
5
От Klima1506
Единственный водитель кто не проехал мимо и не отказался от заказа. Уважуха и спасибо.
-
3
От DaryaS.
После завершения поездки не показывается окно для выставления оценки и отправки чаевых. Потом уже нигде не найти.
-
1
От aghcdgv hgdf
Списали просто так деньги за заказ и это нигде не прошло в приложении. Помочь не смогли. Будьте аккуратны, привязыйте карту ненужную под Яндекс и строго лимитировано ложите туда деньги.
-
5
От Natalia 0306
Очень вежливый , аккуратный , дети в восторге ! Первый раз такой водитель попался!
-
5
От Андрей 1502
Все супер, очень хороший водитель! Спасибо
-
3
От +_Frost_+
В целом, как приложение для такси - всё прекрасно, но что касаемо самокатов, то это просто ужас.... Они блокируются на ходу, в приложении я двигаюсь, а самокат стоит на месте, из-за чего невозможно завершить поездку. А если ты и пытаешься завершить поездку, то часто приложение пишет что «У нас что-то сломалось, но мы уже чиним» а время-то идет, и денежка списывается. В общем часть с самокатами еще дорабатывай и дорабатывать :(
-
5
От opel451
Спасибо вам большое
-
4
От Евсеев Воадимир
Ставлю четыре, но только из-за любви к Яндексу. Деньги гребут, ехать не хотят😏 До аэропорта стоит дешевле доехать (он далеко), чем до оптики, находящаяся в 4 минутах от тебя… Главное что ты за детское кресло отдашь НА 300 РУБЛЕЙ ДОРОЖЕ, такси ищет 5 минут, в итоге потом выбрасывает и пишет «нет свободных машин»🤦🏻
-
5
От Оли 1983
Ежу на яндекс такси каждый и не по разу. К моему дому две дороги, ту которую видит навигатор она дальняя и не самая лучшая, но навигатор упорно рассчитывает поездку по ней так как видите ли избегает дворовых проездов. Но! Часто водители едут по короткому пути и от этого я не выигрываю!!! К примеру вместо назначенного такси через 8 минут у меня остается 2 минуты, и стоимость поездки уже рассчитана, плачу за те лишние метры по которым я не езжу. И так 2 года.
-
1
От AstroZM
Прикиньте, эти копрофилы теперь за отмену, из-за того что водитель в ебе*ях, и не едет, вам теперь дольше будет искать такси)))
Вы маску клоуна уронили
-
1
От Ксю2505
Не все точки дает выбрать, до водителей часто невозможно дозвониться, а время ожидания идет, по факту прибытия списывают больше, чем было заявлено
-
5
От DudarevaRali_na
Давно не ездила так комфортно , и спокойно
Чистый салон , приятная музыка , комфортное вождение . Побольше бы таких водителей🤪
-
3
От ооартнлрваполо
Водитель проехал мимо меня указав что мы уже мчим по заказу Пришлось отменить, потерял время и деньги, в поддержке мне не помогли, сгладить ситуацию не пытались общались по скрипту Жду решения по номеру 89130832178
-
1
От WhiteBlack))))
Почему водители в наглую отказываются ехать в какое-то место, блокируют двери и через окно с таким тоном говорят не поеду. Постоянный клиент и думаю стоит ли продлевать подписку.
-
5
От Паутинка
Водитель супер!!! Очень приветливая, вежливая!Внимательна на дороге , аккуратное вождение!
-
1
От I1119922
Кто придумал меня,за мои деньги еще и оценивать?Многие водители алфавит не знают,не имеют водительских удостоверений РФ,получив чаевые меньше его хотелок, ставят единицы,рейтинг мгновенно падает.Чаевые перестал давать вообще.
Последнее обновление вообще сломало приложение, 30.03.23 с 7 утра до 13 не могу вызвать такси «извините что то пошло не так».
-
1
От Илдусик
Постоянно высокий спрос, дай Бог, из 10 поездок 2 без высокого спроса, тогда уж цены подняли бы, а то эта надпись раздражает
-
5
От киров71
Водитель вежливый , помог с погрузкой товара. Очень культурный, ведёт машину очень аккуратно. Поездка понравилась.
-
5
От znak2014
Все хорошо спасибо
-
1
От гость1346789
Из-за того, что водители все кавказской внешности, ведут себя они соответствующе кавказцам.
Во время последней поездки (ехала одна поздно ночью) один такой начал приставать и задавать различные вопросы, на которые я не реагировала (скорей всего из-за этого как раз живой и доехала). Вообще не оставляю никогда негативных комментариев, но тут спустя несколько месяцев решила оставить, чтобы другие девушки не столкнулись с таким как я. Но служба поддержки стала выпендриваться: «давайте разберемся, уточним делали и п.п.». Не хотите - не надо. Но после такого не только в Яндекс такси, но и в других такси на территории РФ я ездить не буду. Это просто какой-то кошмар.
-
5
От йыт
Отлично! Водитель спокойный, вежливый! Доехали очень комфортно!
-
1
От .!Михаил!.
Если случайно ошибетесь с суммой чаевых, вам никто не не вернет. Техподдержка. Будет кормить завтраками.
-
5
От ellegaz
Самый лучший водитель!!! Благодаря ему я успела в аэропорт!!! Очень приятный человек, Чистый автомобиль, хорошая Музыка! Всё супер!!!
-
1
От Проэктор
Была проблема с водителем , нечем не помоги просто забили писал везде просто наплевать
-
1
От Alii13324
Ваше приложение уже не в первый раз меня подставляет. Выбирайте адекватных сотрудников, а не всяких чурбанов, которые сначала принимают заказ и едут полчаса, а потом его отменяют
-
1
От 11111kkkjhg
Капля с неба, цены до небес
-
1
От /-!'знемлнв
Доброе утро, вчера вечером было заранее заказано такси, утром пришло смс в 18 минут приедет Белый Skoda О994ВС, мой муж вышел ожидал такси, мне поступил звонок что все таксисты заняты и все, муж в панике ему на электричку нужно, а сейчас из-за этого у меня зависло приложение Яндекс го хотя заказывали по номеру, пишет заказ завершен и не дает его закрыть, то есть новый заказ я создать не могу !!!
-
1
От ееаг
Яндекс лавка просто молодцы!!!
Мало того что мы прождали 50 минут, и вы просто отменили заказ , так еще и не осталось уже того что хотели заказать, отлично делаете. Чисто дали подтереться промокодом на 20% скидки, который абсолютно не нужен человеку, который просто поесть хотел.
А на десерт еще и яндекс баллы не зачислили, хотя я набрал 50/50. Ну вот просто все что могли испортили.
-
5
От архангельск наталья
Очень приятный понимающий грамотный и вежливый водитель! Лучший за последнее виемя!
-
3
От Eduardo_patron
Приложение удобное, машин хватает. Единственное, дают промокод (написано «действует 280 дней»), а через полчаса он уже не активный😁 в поддержке сказали, что лимит исчерпан. Зачем тогда пишете что действует чуть ли не целый год)
-
5
От Myyypppp
Все супер
-
2
От ЗанятыВсеПсевронимы_1
Обычно всё ок но сегодня перестали грузиться и отображаться цены
-
1
От irachub
Из плюсов этого такси - только удобство приложения.
Водители зачастую обманывают, включают прибытие раньше времени, за счёт чего идёт накрутка за ожидание.
В самом сервисе почти всегда Высокий спрос, цена заоблачная, очень редко бывает шанс уехать по адекватной цене.
А хуже всего, что рынок такси монополизировал Яндекс, а машин и водителей им не хватает, от чего и спрос высокий, и выбора у обычных пассажиров попросту нет.
-
1
От Аринка-вечеринка
Постоянно приходится разбираться с поддержкой насчет лавки и такси
-
4
От WaveInspiration
Приложение отличное, но все шрифты чересчур молодёжные - приложение не понимает системное масштабирование шрифтов - поэтому четверка. Эргономика - это очень важно. Не у всех такие глаза, как у двадцатилетних программистов.
-
5
От никамастербо
Вежливый ! Помог с коляской