-
5
От tat2360
Все нравится. Отличное приложение
-
5
От Lia Sob
Спасибо за простое и понятное приложение, пусть дальше будет только лучше! Жду обновлений 💪
-
1
От Ранориен
Подтверждаю, перестало работать(нормально) без vpn. При включении любой камеры около минуты висит в состоянии «запрос видео». Если через vpn или с мобильного интернета, то прогружается за секунды. Думал, что то с моим интернетом не так, но открыв свои камеры через десктопное приложение из своей же сети, убедился, что проблема именно в ios приложении, т.к. на компе все летает, андроид не тестил…
-
2
От TomCody3
Почему имея отличный регистратор mininvr af16, который прекрасно тянет 10 камер для наблюдения за домом и участком, я не могу элементарно экспортировать нужный фрагмент на телефон или ipad?! Если вы думаете, что таким образом заставите пользователей полностью перейти на облако, то зря - облако не замена локального архива и никогда ей не будет
-
1
От алешкамалешка
Не работают без впн!
-
4
От Phoenixz187
Уберите, пожалуйста, рекламный банер при запуске. Я уже клиент, мне не нужна эта реклама! Уберите её под значок «уведомления».
Очень странно было принять решение о размещении банера при запуске: я запускаю приложение для просмотра камер, а не рекламы!
-
2
От Maxim Sat
Кликаешь на таймлайн и постоянно перескакивает на онлайн видео..
-
1
От Т1а1н1я1
Ужасно бесит, работа камер Трассира. Камеры постоянно вылетают, перезагружаются и висят. Пишешь разработчикам- они говорят ждите обновления 30-40 дней и всё исправится. Что??? А эти 30-40 дней, как работать в данной программе??? Ваши внутренние косяки- так исправьте их поскорей и обновите программу!!! Что за отношения к клиентам??? И ещё не известно поможет ли это обновление….
-
5
От GennOk
На 5 работает отлично! Стоит два ресивера на 25 камер. Основную для меня задачу ПРОСМОТР онлайн из любого места - выполняет на отлично.
-
1
От пиаыомзщыалшилк
Зря купил зря деньги потратил программа просто ужасно у меня постоянно вылетает перезагружается постоянно стирается не советую её скачать программа просто ужасно
-
1
От Slum6543
Включаешь запись - показывает 5 секунд, потом виснет. Независимо от интернет - подключения. Звук уходит в петлю , а изображение встаёт на месте. Пользоваться невозможно
-
1
От ralekzander
После обновления, при попытке просмотреть камеры, на каждой сообщение сервер отключен. Приходится заходить в шаблон, редактировать и сохранять, тогда картинка появляется. Можно просто зайти в редактор и нажать сохранить. Что за баг? iPhone 11 pro max, iOs последняя
-
3
От Veitu
2 дня подряд списалась абонплата за облако. Написал в поддержку, тут же указали куда направить письмо. Переслал. Ни ответа, ни привета. Может тут обратите внимание ?!
-
5
От Гамора Зелёная
Хорошее приложение с хорошей поддержкой.
-
5
От unPlanet
Все заработало
-
1
От Dovrv
Пользуюсь телефоном - iPhone 11pro. Через приложение не воспроизводятся записи с камер. С Андроида пробуем - всё работает, воспроизводит. С iPhone 11pro это сделать невозможно😔
-
1
От UK-IT-100
Более 14 Трассиров стоит в разных городах. С телефона или на компьютере подключения через облако непостоянно. То есть то нету! Статус на самих Трассирах - облако подключено. Если подключаться не через облако а указывая IP адрес то работает идеально. Скорее всего у вас проблема с облаком!!!
-
3
От Пороор
На iOS по крайней мере. Постоянно перекидывает на текущий момент времени. На разных телефонах и серверах.
-
5
От Alexaystr
Ура! Наконец-то можно включать и отключать уведомления из приложения. Спасибо.
В целом системой доволен, уже сейчас намного лучше, и точно дешевле многих других. И видно развитие.
-
1
От Elena.Tr
Ушли с Ростелекома и перешли на свои камеры с использованием приложения Трессир, на айфоне тупит безбожно, видео загружает ужасно долго какой то бесконечный «Запрос видео», раздавать доступ можно только с ПК, но вот незадача, на imac для начала нужно купить приложение за 12 тыс! Чтоб просмотреть что было 10 минут назад приложение будет тупить еще дольше чем загружать видео. За что хороший рейтинг, непонятно
-
1
От Mityamitya12345
Инструкция на камеру 150 страниц, общая для всех устройств.Для своей камеры не обнаружил кнопки reset, которую предлагает нажать приложение во время настройки. Приложение крайне не интуитивное, без тех. поддержки работающий только в рабочие дни и по будням настроить ничего не возможно.
-
2
От remonter
После обновления на ipad и не дает загрузит приложения из Appstore. Пишет невозможно установить на данном ipad. Использую больше 5 лет, не было проблем.
-
4
От Mcsnik
Здравствуйте, до определенного времени приложение работало хорошо и без проблем последнее время пару месяцев приложение не принимает логин и пароль и нет подключения к удаленным камерам, подскажите что произошло? (Пользовался бесплатной версией)
-
1
От ХуХх
Приложение постоянно перезагружает регистратор мини клиент при попытке просмотреть архив любой из камер. На андроиде такого нет. При выходе из приложения, при нахождении на активном шаблоне, и последующем запуске приложения пишет «нет соединения» на всех камерах шаблона, хотя видео воспроизводится.
-
5
От МихаилПсевдонимЗанят
Доброго времени. Пользуюсь Трассиром с удовольствием. Клиент установлен на айпэде и на айфоне. Спасибо вам за удобную функциональную программу.
Было бы очень здорово, если бы клиент Trassir появился для приставки AppleTV. Пусть с минимальным набором функций - просмотр онлайн и просмотр архива (без управления PTZ и прочих наворотов). Сделаете? ;-))
-
1
От Rif 116351
Компания доверяет ставить свои камеры всем подряд.
Потом они начинают глючить, то звук не пишется, то изображение скачет, то сама переходит из черно белого режима в цветной.
Трассиру все равно.
Этож не мы ставили, так что ничем помочь не можем.
Ужасный Сервис, Не рекомендую
-
4
От h9x
просьба добавить возможность открывать дверь и получать уведомления о звонке, штатное hik-connect работает отвратно
-
4
От Paul Spt
Долго открываются облачные записи
Что касается комментария разработчика.
Выясняйте пожалуйста сами в своём облаке, где у Вас там узкое место.
Медленно открывается, когда спидтест показывает по 600 мегабит в обе стороны.
-
1
От Алекс060
Господа разработчики после вашего обновлённие вообще перестало работать видеоролик
-
4
От Yudasio
Добрый день!
На ios 14.7.1. Не работает архив ,просто идёт поиск и не находит ничего
-
3
От DimaSpider
При прямом подключении все отлично работает. Но при работе через облако постоянно не работает подключение, зависает. В момент невозможности подключиться техподдержка вечно говорит что проблем нет, но по факту они есть. Пробовали с разными учётками и у разных провайдеров. Все одинаково. Либо Облако находится не в России и попадает под санкции РКН, либо сервера тупо не справляется с нагрузкой. Так про Демы с камерами hikvision. Через мобильное приложение независимо от способа подключения если камер более 3 есть проблемы со звуком. С тех поддержкой пытались решить проблему но тщетно. На компьютере или через браузер таких проблем нет.
-
1
От lee❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Нет возможности сохранить архив на айфон 12 верните
-
1
От виккули
С компьютера и андройдов все грузит , а с айфонов грузит только онлайн просмотр а видео архив не загружается , проверили с многих устройств , Исправте ошибки в приложении , неделю назад все работало хорошо
-
5
От MihlanDOta
У меня половина камер компании Ezviz, а Ezviz это бренд Hikvision. Мне пришлось их подключать по RTSP, что очень неудобно. Надеюсь, вы в ближайшем будущем интегрируете в Trassir поддержку камер Ezviz
-
3
От а1б
Часто камеры загружаются очень медленно
-
1
От Sovu4
Не важно на скоростном интернете ты или нет - быстро пользоваться приложением не выйдет
-
1
От UniqueAppStoreUserName123
Разочарован работой архива:
- просмотр слишком долго запускается, с момента нажатия Play до обновления картинки проходит уйма времени, очень раздражает
- после каждого клика по таймлайну воспроизведение останавливается и нужно нажимать Play
- архив за предыдущие дни нужно выбирать через календарь, почему нельзя переходить к предыдущему дню прокруткой таймлайна
- если чуть задержаться при сдвиге таймлайна во время поиска нужной позиции, происходит самопроизвольная прокрутка таймлайна к текущему отображаемому моменту времени, приходится по сто раз кликать
- нет возможности одновременного просмотра архива сразу нескольких камер
- нажимаю Play, возникает мхатовской пауза, непонятно что происходит, то ли нажатие не сработало, то ли зависло все, то ли данные грузит
Из-за постоянной необходимости нажимать Play возникает ощущение тормознутости софта.
-
5
От дмллпп
Добрый день, планируется выход приложение для Apple TV?
-
1
От Banderas41
Сделайте возможность пополнение счета с личного кабинета в приложении!
А если нет, то упростите интерфейс в личном кабинете на сайте, ибо иконки по пополнению счета просто не нажимаются!
-
1
От отзыв про компанию сова
Постоянно пропадает видео, зависают камеры.
-
1
От Bulgakow
Все установлено, камеры отражаются, при открытии камеры висит «подключение» и ничего не происходит.
-
1
От Top.blacksea
Чтобы настроить камеры нужно с бубном танцевать, ПО всё кривое, тех поддержка мертвая, категорически не роккомендую
-
4
От Anton krd
Добрый день, не работают в приложении камеры у которых установлен 265 и 265+ кодек ошибка нет потока
-
5
От xeonmp
Приветствую, критически необходима возможность редактирования списка событий Уведомления именно в мобильном приложении.
(К примеру, если понадобится временно удалить событие «Движение» из Уведомлений, приходится заходить в личный кабинет через сайт, а это не практично)
-
4
От unnmd
Все хорошо, пока не включишь h265 или h265+, FPS сразу падает до 1-2, может быть есть решение для повышения FPS? На стационарных клиентах таких проблем не замечено.
-
1
От D198121mm
Скачал, нажал вход и получил меню в левом нижнем углу, где можно ввести только логин, сетку пароля не видно, iPhone 8
-
4
От Ipavvs
Очень не хватает возможности быстро в приложении увидеть какие каналы стали неактивны, сейчас я вижу только цифру в меню здоровья сервера, а так как у меня камер под 100 штук, если какая-то перестаёт работать то я в приложении могу только увидеть только значение 99/100, а что это за камера отвалилась из 100 понять можно только с компьютера, что не всегда удобно для оперативного решения этой проблемы.
-
1
От planetalfa
Онлайн просмотр это некая мука. Тормозится видео каждые 30-45 секунд. Далее запрос видео и опять просмотр 40 секунд. С интернетом все ок. Исправляйте.
-
5
От vitaliyvolk
при переключении между другими приложениями на телефоне, застревает на «запросе видео» одна и та же проблема на разных устройствах с ios
