-
1
От Bash2008
экскурсии не скачиваются
-
1
От роман 173893
Приложение не работает.
-
1
От hupika1
Оплатила экскурсию, а скачать ее не получается! верните 229р
-
1
От Наталья1274
Купила данное приложение, а оно не работает.
-
2
От Egor.GJ
Ребят, ну работало же. Что опять случилось?
-
1
От Domovoi-
Скачала приложение, оплатила аудио экскурсию за 229. Деньги списали, а файл не скачался. При повторном нажатии клавиши предлагает заново оплатить. Поддержки программы нет. Разочарована жутко. Вижу, что у большинства пользователей такие же проблемы. Товарищи разработчики, придется писать официальную досудебную претензию и обращаться в суд за взысканием 229 рублей. При этом я на адвокатов потрачу тысяч 50, которые потом с вас и взыщу. кроме красивого русского мата больше слов нет ((((
-
1
От звездунья13
Ничего не работает!!!!зачем эта программа непонятно
-
1
От Любовь Володченко
Оплатила экскурсию Матис- Пикассо, деньги списаны, экскурсия не скачивается. Верните деньги!
-
1
От oksi2706
Приложение не работает! Деньги берут просто так! Позор!!!
-
1
От Жекаслав
Качать нет смысла.
-
1
От жжъжъъ
Приложение рассчитано для дураков. Заплатил сто сорок девять рублей, а толку – нуль
Ффууууууууууу!!!! Не поддавайтесь обману!
-
1
От Непаникер
На 24.04.19 приложение не работает.
Поддержка ПО не открывается
Позорники.
-
1
От Ирко100500
Заплатила за полную экструзию а она не скачивается. Запрашивает снова заплатить. Что за дела ? Кнопка восстановить покупки не работает!!!!
-
5
От Amelija14
Купила экскурсию за 229 рублей, очень довольна !
-
1
От Zombie_belka
Приложение не работает!! Купила аудиогид за 229₽ и за что, чтоб он не работал?!?! Картинки не прогружаются, аудиотреки тоже! За что платила?! Разработчики! Верните деньги! Иначе буду обращаться в необходимые инстанции с притензией на мошенничество и обман граждан на государственном уровне!!
-
4
От Olga 70
Приложение нужно скачать через Wi-Fi. А не ждать пока такой большой объём по мобильному интернету загрузится.
Всё прекрасно работает. Интерфейс удобный и оригинальный. Если нет желания покупать экскурсии, можно про каждый отдельный экспонат прочитать. Есть сортировка по группам экспонатов и по залам. Я купила несколько экскурсий. Всё хорошо. Интересно, подробно. Фотографии экспонатов хорошие. Всё работает как надо. Так что зря плохие отзывы пишут. Просто надо немного думать.
-
3
От AssassinS32
В целом приложение работает , нравится переключение между экспонатами, как рассказывается путь к тот или иной зал. Но дело в том, что некоторые экспонаты поменяли своё местоположение и путеводитель не соответствует действительности. Хотелось бы больше аудиогидов , разделённых на залы, пусть и платные, но оно действительно того стоит , 229₽ за аудиогид тли 350₽ за аренду аудиогида непосредственно в музее. Так же давно пора обновить под экраны новых (начиная от IPhone X) устройств.
-
1
От Zaira 🍒
Спасибо, что не платное.
-
1
От laaaptevaa
Появляется строка закачки экскурсии и карт, а потом все. Зависает. Не ожидала такого от государственного приложения
-
1
От A. Samur
Не работает, сделайте тогда платное!!!!!
-
1
От Ася А
Не загружает ничего. И это официальное приложение Эрмитажа?
-
1
От Veronika212
Приложение не работает. Не загружает ничего, кроме заставки.
-
1
От ldfjkdukvsckkdfnk
Дальше загрузки карт и аудиогида дело не идет, а у меня уже была куплена экскурсия около года назад
-
1
От Igorxxxx
На этапе загрузки карт останавливается и все. Боль тоска невыразимая печаль от невозможности погрузиться утонуть насладиться искусством.
-
1
От Bourbon Kale
То есть совсем. Только заставка.
-
1
От lolaspb
Не работает!
-
1
От Andrei Chekan
Господа, почините приложение. Оно не работает.
-
1
От Ketrin2345
«Потрясающее» приложение- само скачалось а вот ни экскурсии ни карты загружать не хочет! Чудесно просто! Язык выбрали и все! Только кнопка скачать и обновить,а не скачать ни обновить не получается!
-
1
Приложуха заходит на главную страницу, а дальше бесконечное скачать и обновить:-(
-
1
От rodion_kim
Не что не качается не что обновляется я расстроен.
-
1
От SergSB
Скачал приложение, купил два маршрута по Эрмитажу. Деньги списали, а загрузка файлов не происходит. Исправьте, а то обман получается.
-
1
От КИК-к
Дальше стартовой страницы не идёт. Работает только кнопка «обновить», но ничего не происходит
-
1
От Dnevvs
Сначала скачал приложение на телефон и скачал бесплатную экскурсию. Все работало. Потом купил экскурсию за 229 руб. Она не скачалась! Переустановил приложение. Вообще перестало работать. На планшете аналогично. Безобразно, стыдно, не солидно для такого уважаемого музея!!!
-
1
От avonavianin
Не работает приложение
-
1
От Anton248
Приложение пытается скачать какие то карты и даже не входит, пишет обновить, что делать?
-
1
От George Santino
Скачал приложение, все загрузилось, купил первый аудиогид, списались средства быстро, но скачалось с трудом( не из-за скорости интернета. Купил второй, через муки скачал, купил третий, оплатил- ничего не скачивается. Снес приложение, установил заново и всё- ничего не грузится. «Спасибо» за отличный час проведенный в эрмитаже в попытках скачать этот аудиогид. Если бы сначала знал о таком низком качестве приложения- сразу бы взял доисторическую трубку-гид в самом начале экскурсий. Но теперь это нереально, так как очереди часовые. Я просто в шоке от организации самого музея и вашего приложения!
-
5
От Светлана507
Многие пишут, не работает. У меня получилось. Правда пришлось несколько раз обратиться за помощью к смотрителям музея. Но это уже мои невнимательность и поспешность. Достаточно интересно. Главное следовать путеводителю и в Эрмитаж идти с подготовкой.
-
2
От доктор фран
Ужас! Уже писали об этом в мае и ничего не поменялось спустя пол года! Скачал, купил аудио гид, деньги списали, а загрузка не идёт! Перезагрузил приложение, так и оно само теперь вообще не заходит!!
-
1
От Григорий Земень
Это отврат деньги списались экскурсия не загрузилась . Верните деньги!!
-
1
От Nosenko
Неужели нельзя для людей сделать адекватное приложение? Мало того, что после скачивания увеличилось с 40 Мб до 350, так еще и не работает!!! При смахивании справа налево немного приоткрывается внутренность приложения, но на этом весь функционал заканчивается. Тупо смотришь на стартовую страничку. Такое дурацкое приложение, что даже кнопка "купить" не работает😂😭
Не скачивайте. Только время потеряете. Лучше заплатить в музее пару сотен и взять аудиогид
-
5
От Konstantin Marchenko
Сегодня первый раз воспользовался этим приложением в самом Эрмитаже! Супер! Просто подарили хорошее настроение! Спасибо! Приложение дарит свободу передвижения по Эрмитажу и возможность любоваться произведениями искусства в удобном для тебя режиме, не делая поправку на экскурсовода. Приложение сделало сегодня мой день! )))
-
1
От Reddy-:)
Зачем на ваучере электронного билета в Эрмитаж размещать рекламу этого приложения, если оно не работает?!
-
5
От RomaUkraine
Купили за 229 руб аудиогид на двоих и ходили в наушниках слушали в своё удовольствие и по своей программе. Приложение и гид работают замечательно без каких-либо глюков и нареканий.
-
2
От ViktoR.msk
Плохо
-
1
От Anonim77
Не работает!!!
-
1
От 21101988
Отвратительно !почему не работает приложение ?
-
1
От Shiny345
Хотел купить но увы дальше заставки не пускает. Ничего не скачивается.
-
1
От name1517
Дальше начальной страницы не пройти,постоянно выдаёт ошибку.
-
1
От VldmrTC
Ничего не работает