-
2
От Artem.Arhipov
Ждали врача тридцать минут на платную консультацию. Не дождались. Команда Яндекс здоровья, после такого опыта пользователи не возвращаются... По крайней мере мы точно. Вы даже не связывались и не извинились. Делаю вывод, что вам наплевать на ваших клиентов. Ну тогда удачи вам, далеко не уедешь так правда:)
-
1
От Клиент22(1)
Не вижу смысла тратить деньги. Врач все равно отправила на обследование к живому врачу, хотя все видно по фото. Смысл спрашивается я тут время и деньги тратил. Фуфло
-
5
От Ленка💐
Отличный врач!отличное приложение!
-
5
От Ирина Майструк
Обращалась за расшифровкой анализов. Довольна очень: быстро, удобно и за 99р. Чудо чудесное) спасибо разработчикам и докторам! Всем здоровья)!
-
5
От Epileptoid
Отличное приложение, всегда под рукой, хранит историю обращений и заключений. Позволяет быстро найти врача, жаль что мало специализаций, нет, к примеру флеболога
-
1
От Iwhitehs
Встала в очередь на экспресс консультацию, система показала ожидание 25-30 мин. Жду уже более 45 мин экспресс консультацию, которая будет длится не более 5 мин. Добро пожаловать в отечественную медицину...
-
5
От Oksana0687
Очень понравился доктор, гинеколог, все чётко по делу, поддержала и помогла, посоветовала и по полочкам разложила ! Спасибо большое !
-
3
От m8rge
Я пробовал воспользоваться двумя консультациями. И и обе меня не впечатлили. С технической стороны. В процессе снятия фотографии невозможно приблизить фотографию и удостовериться, что на фото все видно. Показывается только вся фотография целиком. Если выбрать аудио консультацию, то после отправки фотографии врачу, нельзя посмотреть эту фотографию, не завершив звонок со своей стороны. Также в процессе консультации у меня каким-то образом отображался чат с врачом, а не окно текущего звонка. Как вернуться обратно звонка я так и не понял. То есть я держу телефон рядом со своим ухом, разговариваю, и вижу что экран работает и я своей щекой могу что-нибудь нажать не то. Фотографии отправлялись очень медленно. Для отправки одной фотографии требовалось порядка 30 секунд. Интернет у меня очень хороший.
-
1
От Danielpolitis
Обращаться сюда это большой риск для вашего здоровья, так как ни одного квалифицированного врача тут нет. Все студенты только закончившие региональные мед вузы.
Дополнение после ответа разработчика: что вы врете???? Вы подключили к системе несколько "левых" шарашкиных клиник, в которых видимо вам еще и заплатили за продаижение! Там же, в клиниках этих, взял на работу парочку только что выпустившихся из вузов девочек которые сидят постоянно онлайн только для яндекс здоровья!!! Не пудрите людям мозги, вы угрожаете им здоровью давая таких якобы врачей консультантов!!!! Ответили разработчики, почему я так решил и почему я сомневаюсь в квалификации??? Ответ: а Вы сами как будто не знаете, советую Вам поставить ваше приложения вашим матерям, вашим детям и родственникам, пусть они лечатся и консультируются у этих ваших специалистов... думаю Вы и сами теперь на этот вопрос себе ответили, почему я сомневаюсь в их квалификации! И вот вы мне снова ответили, что сами пользуетесь и советуете близким.. зачем же вы врете??? Как же мерзко вы вот так вот разводите людей, покупаете комменты на это приложение которое по сути опасно. Жалко у меня нет воможности прикрепить карточки врачей к данному отзыву, которые меня там типо консультировали, специально раз 10 уже заказал консультацию, и что? Только девочки 25 летние из "левых" клиник меня консультируют и несут такую чушь, что грустно становиться за тех кто к ним обращается. Ни одного, ни одного опытного врача ни из одной нормальной клиники у вас тут нет!!! Закройте приложение или поменяйте критерии и технологию отбора врачей, разве вы не понимаете что несете огромную угрозу для людей?!
-
1
От BogdanKing
Сервис ещё работает или закрылся? Уже больше 5 минут жду врача. Все бы ничего, но пишут-то про пару минут. И то ли зависло, то ли продолжать ждать - непонятно. А деньги заплатил уже.
-
1
От BatMEHT
Всё общение с врачем сводится к тому - что вам всё равно нужно идти к врачу в поликлинику. Мы ни чего не назначаем. Нам нельзя. Зачем тогда вообще Я.З.? Чтобы вам за ваши деньги отправили к врачу. Последний раз очень сильно усомнился в компетентности врача, у которого допросился назначить лекарственные препараты - итог один, болячка на месте. Крайне не советую данное приложение. Хотя идея очень хорошая, пока не будет отлажена на законодательном уровне, не вижу смысла в данном приложении.
-
5
От yukieatkimchi
Полностью довольна консультацией! Поначалу было сомнительно из-за негативных комментариев, но к счастью у меня все прошло замечательно. Очень вежливые и адекватные специалисты, спасибо разработчикам за приложение))
-
4
От pantelej
Приложение хорошее, но очень не хватает в нем описания лекарств!
-
1
От Dmitry Matora
На jailbreaked устройствах не работают кнопки в режиме консультации, нельзя ни на звонок врача ответить ни сообщение ему написать. Проверял на iPhone 6s/7 iOS 11/12
Перезагружаешься без jailbreak - все работает. Включаешь jailbreak - все не работает
-
5
От CheprasovaOl
Столкнулась я в обычной жизни с не очень грамотными гинекологами.. к сожалению... живу в глубинке, возможности пойти к действительно грамотным врачам нет, а Яндекс.Здоровье действительно выход из ситуации, конечно это не заменит очного приёма, но например мне, Анастасия Александровна(гинеколог)расписала схему сдачи анализов и обследований, которую я не могла добиться от очных гинекологов, в том числе от платных(почти всегда приходится ходить именно к платным, потому что очереди сами знаете), данный врач разбирается в сути проблемы, в причинах, а не в следствии и что мне очень понравилось, она не пытается напичкать гормонами сразу, как все любят это делать, лишь бы не разбираться и голову не включать.. с медициной прискорбная ситуация у нас в стране, конечно может не везде, но где я сталкивалась там почти всегда были безграмотные и ленивые доктора, не считая отдельных счастливых случаев, но, к большому сожалению, их намного меньше, чем плохих.
-
1
От Автобетононасос
С врачом я так и не поговорил
-
3
От Ryabtcev Anatoly
Идея приложения классная, но вот реализация фиговая. Врачей очень мало. Когда у меня возникает проблема, я ни к кому не могу обратиться, так как нет нужного врача. Добавьте больше специалистов!
-
4
От Tim Royfe
Нет лекарственного справочного.
Неудобная навигация
-
4
От итати
Вроде не плохо
-
5
От Nastyazdrastee
Очень удобно!
-
1
От артур7
Ну вроде неплохо, только заключение врача не сохранилось, тоесть деньгами на ветер
-
1
От дадагага
Два раза пользовалась услугами педиатров и два раза недовольна, по делу особо ничего не объясняют, за одну консультацию можно услышать раз 10, что вам обязательно нужно показаться своему доктору, так а за что тогда я платила деньги так и не поняла
-
5
От Наталли
Очень удобное приложение, как говорится, сделано "для людей". Все понятно, не надо долго разбираться. Грамотный врач проконсультировал и назначенный препарат сразу же помог. Очень довольна, буду пользоваться! Спасибо!
-
2
От Sloth Mary
Оформила подписку «Всегда на связи», заплатив тысячу рублей. Попался ужасно некомпетентный врач, в конце я сообщила, что мне не помогли, но деньги за консультацию в итоге не вернули (то есть за эту консультацию из 4 оплаченных мной). Отвратительно!!!
-
5
От Ilyahord
Сидя дома скачал приложение и уже через пару минут получил консультацию специалиста с рекомендациями. Очень понравилось! За этим будущее. Спасибо, Яндекс😘 Будет отлично если появится возможность фильтра для врачей, например: я хочу чтобы меня консультировали врачи со стажем от 3 лет и минимальной оценкой 4.7..можно ещё уровни им создать (Кандидат медицинских наук, например) чтобы было понимание со специалистом какого уровня общаешься
-
4
От Айселита Гасымова
Хорошее приложение. Это отлично иметь шанс вести онлайн консультацию с врачами, не выходя из дома. Второй плюс - регистрацию могут проходить даже живущие за пределами РФ. Еще мне понравилось, что не списывают денег если по какой-то причине не получилась консультация. Единственный МИНУС это то что приложение само выбирает врача, не дают шанса нам самим читать биографию врача(место работы, опыт и т.п) и самим выбирать с каким врачом вести консультацию.
-
1
От Анка 52 рус
Я не поняла,купила какой то пакет за 399 или 499 руб,не особо важно,а сняли с меня почти 1000
-
5
От fiokncghn
Нахожусь заграницей, идти в больницу по страховке тот ещё геморрой:) поэтому обратилась в Яндекс Здоровье. Специалист задаёт такой спектр вопросов, что утаить ничего не получится:) Обязательно пойду на очную консультацию и пройду все рекомендованные обследования. Благодарю врача-невролога Марию Александровну
-
1
От repinamaria
Сначала час ждёшь, когда начнётся консультация, наконец появляется «специалист», слушает твои жалобы. Пропадает связь (у меня интернет работает), и пишут, что консультация завершена. Ни рекомендаций, ни извините, ни простите.
-
1
От S.Lenochka
Общается помощь онлайн и днём и ночью. Терапевта ночью нет, жду уже пару часов. Увы. Днём я могу и так сходить в больницу(
-
2
От Илья119
Мало того плачу сумасшедшие деньги за консультации в своём городе, так ещё и в приложении должен платить!? Это ужасно. Жить человеку или умереть зависит от бумажек!
-
1
От MahoniaPiterskiy999
«Ещё пара минут и специалист вас проконсультирует» консультация длится 30 минут , за 30 минут не нашёлся специалист , консультация закончилась , с вас списали средства . А где же ответы ?!
-
5
От Maya Mason
У меня появилось красное пятнышко на руке, и я подумала, что это просто обветрилось от холода. Жалко ради такого идти в больницу и тратить кучу времени. Но мазь самостоятельно подобрать так и не смогла, опираясь на Советы в медицинских статьях. А тут купила консультацию, отправила фотки, описала все подробно в чате, задала кучу вопросов (в кабинете поликлиники мне бы в голову столько и не пришло) и теперь чувствую какое-то удовлетворение, что все понятно, и можно по пути на работу зайти в аптеку и уже сегодня начать лечиться. А с поликлиникой бы оттягивала ещё месяц))) Короче, если проблема несерьезная и анализы не обязательны, то вот такой способ удобен)))
-
1
От катя8964
Звонила в течение дня раз 5, каждый раз ожидала минут 20! Так никто и не ответил! Больше приложением пользоваться не буду
-
5
От Karik15
Просто супер! Очень довольна. Пользовалась уже несколько раз как экспресс-консультацией, так и полной консультацией врача-специалиста. Получила ответы на все свои вопросы. Очень удобно. Спасибо
-
1
От Kaner2669
Нет смысла платить даже 500 р. если врачи в сервисе не могут назначать никакого лечения ( по законодательству) Тогда к чему это все?
-
1
От Айдар И
Таких жадных людей я в жизни не видел . Яндекс вы сервис создали чтобы людям помогать или чтобы деньги с них сосать ? Это в Москве может ваши расценки нормальные но за её пределами извините очень дорого !!!
-
1
От дедедедедедеьмьалудв
Старый айфон, девятая прошивка. Прога ваша требует обновления и не работает. Обновление требует десятую версию прошивки. Элегантно вы откланялись, прощайте.
-
5
От korshek
Оперативно помогли заменить препарат на который была аллергическая реакция.
-
1
От Nortdc
Заплатил за консультацию, доктор позвонила, но я так и не получил консультацию, так как очень плохое качество соединения. Картинка есть, но нет нормального звука. Несколько раз пробовали пересозвонить, но безрезультатно. На мой стороне было 50 mbps, а на стороне доктора такое ощущение, что dial up. Очень разочаровался, думал, что работающий проект, а это какой то зелёный прототип, в котором даже нет встроенного теста качества связи с врачом. Не представляю какой был бы стресс если бы ребёнок болел и такое было со связью.
-
5
От Soboji
Да, пропал смысл гнать в клинику для визита, по анализам и симптомам врач аналогичное скажет удаленно.
-
1
От yarikus
Раньше можно было записаться к врачу, сейчас только бестолковые консультации.
-
1
От Dostoevkysky
Время 20мск спустя 20мин врач согласился принять меня через 10мин, спустя 38 минут моё терпение кончилось. Итого 58минут потраченного времени и это за 500р, я так же могу пойти и бесплатно в поликлинике посидеть
-
1
От Ya1767
Хотелось бы знать о действительных изменениях в приложении, которых я жду, а не читать эту чушь
-
5
От denis_eps
Приложение класс, когда срочно нужна консультация врача, еще и ветеринары есть.
-
1
От Ideal-007
Несерьёзный подход. Сначала списывают 499 руб. , а потом включается ожидание. Я прождал более 30 минут, из них 15 смотрел на надпись, что через 2 минут врач будет готов начать консультацию. Тут просто не уважают клиентов, как после этого доверять консультациям данных «врачей»??
-
5
От Kalina555
Просто незаменимое приложение! Очень удобный формат. Адекватная стоимость консультаций.
-
1
От 🤗☀️🤗
Сняли деньги без моего ведома,хотя написали что Стрелкова списываться за то ,что консультация была мне не полезна ,не будут.
-
4
От Guru dpi
Приложение очень понравилось, но очень нахватает возможности добавлять или сохранять понравившиеся статьи, и добавлять понравившихся врачей в избранный список.
