Sonline.su CRM

Мобильное приложение от слово вообще плохо. До YCLIENTS им далеко. Пример даже с мобильного зайти и сделать так чтобы тип клиент пришел нажать на эти … вообще не реально. Перенести запись по времени тоже. Просьба разобраться с приложением и решить ее досконально. И все потянуться к вам. Доработайте приложение свое до YCLIENTS и все будет шикарно у вас

Лучше вести учёт в тетради, чем работать с этими муд*ками. Плохо все, от слова совсем. Жду окончания лицензии, больше, чем свой др.

Никогда не связывайтесь с этой конторкой !не выполняют заявленных требований,на просьбу совершить частичный возврат денежных средств ,получили отказ!Переходили с одной CRM на эту ,ничего не перенесли ,больше половина функций не работает ,записи будущие утеряны ,товара как функционал отсутствует !!вообщем полная жесть !Это я ещё молчу про приложение ,в котором вообще ничего не работает !!

Ни в коем случае не покупайте и не связывайтесь с этой компанией. Это деньги на ветер. 3 месяца добиваемся возврата ошибочно перечисленной суммы в 1 тыс руб!!! Менеджер как попугай, повторяет одно и тоже, что она свяжется с руководством.

Отличное приложение, пользуюсь второй год, подключила два салона, программа работает хорошо, тех поддержка всё время на связи, при необходимости запрашиваем обучение по новым модулям. Приложение развивается, много удобных отчётов руководителю, удобная онлайн запись, отзывы клиентов, информация о мастерах всё отображается на сайте для удобства клиентов.

Жду окончания оплаченного периода, ни каких улучшений ни то что бы нет , даже имеющиеся косяки не исправляют.

Не могу зайти с айфона в приложение. Приходиться через браузер! Это неудобно!!

Постоянно плохо грузит, уведомлений вообще нет о записях.

Сделали что бы было, а не чтобы работало. Практически ничего нельзя сделать в нем, а отредактировать запись - практически не реально. Маленькие 3 точки, на которые надо нажимать для редактирования , работают с 10го раза и после нескольких перезагрузок приложения. Функционал минимальный - годится только расписание посмотреть. Еще предлагают для салона сделать приложение- ребята, вы себе то не можете сделать нормально, еще другим предлагаете. Спрашиваю у техподдержки - почему так работает, говорят, а вы лучше через браузер мобильной версией пользуйтесь. (Кстати да, она удобнее- что мешает приложение то хотя бы так же сделать?) А это, отвечают альфа-версия, чего вы, мол, хотите. Угу, уже как минимум, год альфа-версия)))) К сожалению, приходится пользоваться этим УГ из-за того, что установлена их срм (тоже то ещё поделие, кстати). Жду когда закончится оплаченный период, чтобы на нормальную перейти (а по сравнению с сонлайн любая срм нормальная)

Когда скорость сети небольшая, не загружет график. Только по дням можно смотреть, нет календарного(по месяцам) вида. Через сайт не зайти В конкретного клиента не попасть, к примеру, записан с 16:00 до 17:00, тапаешь по плашке, а попадаешь в новую запись

На айфон часто не работают три точки с помощью которых можно отменять или редактировать запись , исправьте уже это , займитесь , уже и звонил и писал и говорил , клиентоориентированность 0 тупо Бабла срубили , остальное как нибудь да сделается , впрочем как и все в рашке …..!

Отзыв для собственников бизнеса. В нем невозможно сделать ничего. Единственное что можно смотреть - расписание с записями клиентов. НО! Даже оно сделано плохо: 1) Если у вас более 1 салона и есть сотрудники работающие в обеих салонах они смогут смотреть расписание только в одном филиале. 2) рабочие дни для мастера не подсвечиваются. например, в других срм, нерабочие дни - серые, рабочие - ярким цветом. 3) Расписание всегда показывает сегодняшний день первым в строке с днями, а не как неделя. Это вводит в заблуждение, будто сегодня все время понедельник. Приложение сделано явно только для того чтобы оно просто было.

Вообще бессмысленное приложение. Мастера не могут зайти и посмотреть свои записи. По 100 раз надо заходить в него, чтоб что-то прогрузилось. Зачем делать приложение, если его не улучшать.

Удобное приложение для быстрой записи, для остального есть мобильная версия

Зачем приложение если надо постоянно лезть в компьютер 🤷‍♂️ Удалить график невозможно , запись удалить вообще проблема , надо попасть на точки , иногда получается , а чаще всего не получается в течении 20 минут . Просмотреть был клиент до этого или нет вообще не возможно 🤔 .

Ужасно нельзя нормально через приложения удалить запись выстроить график работы даже когда тебе окрыли такие права, уважаемые разработчики сделайте нормальное обновление что бы было удобно пользоваться

Все визиты до 16:00 открываются без проблем, а после всегда вкладка новой записи. Нельзя зайти, приходится заходить через полную версию.

Достаточно простое приложение , но работает стабильно , не вылетает, сама программа работает отлично с компа

Судя по отзывам уже давно.

Не получается зарегестрироваться. Ввела все данные, но не реагирует кнопка зарегестрироваться. В чем может быть проблема?