Карта Плюса

Сутками не отвечают на вопросы и просто удаляют чат! Это просто жесть! Вы пробили дно! За оценки скажите спасибо тем кто обязан выполнять свои обязанности за что они получают деньги к стати !

Добрый день (вечер). После обновления выдаёт ошибку, IOS 15, IPhone 7, приложение перестало работать.

Что то пошло не так…. Удобная отговорка когда что то случилось. В последнее время всё чаще появляется без объяснений. Может стоит сделать сначала починить и всё наладить и отрегулировать и только потом запускать и предлагать потребителю. Как это делает весь мир. А ну да это же Россия здесь всё через другое место делается

Очень сильно глючит и виснет, невозможно управлять картой в приложении, постоянно на экране «что-то пошло не так»

Приложение ужасно виснет, прислала деньги на карту плюса - не дошли. В приложении не нажимаются некоторые кнопки. Выпустили сырое приложение без доработки.

Все устраивает. Хотелось узнать когда выйдет пластик

Хотелось бы иметь возможность оплачивать по QR коду или добавить карту в СБП pay

Боюсь слива персональных данных

Функционала даже минимального нет, можно получать +3% баллами с сервисов Яндекса, для чего только и использую пока карту

Нет возможности пройти индентификацию через Госуслуги. На Госуслугах подтверждённая учётная запись. В поддержку написал, сказали что передали техническим специалистам, как будет ответ, сообщат. Прошла уже почти неделя, ответа так нет. Странные вы конечно

Несколько лет пользовался годовой подпиской за 1999 руб в год. Все хорошо. А тут подписка начала близиться к концу, так они за месяц до окончания подключили мне Яндекс плюс с амедиатекой, которая мне абсолютно не нужна и стоит она 599 руб в месяц. Автоматом списали деньги с карты и отказываются возвращать. Столько лет положительных эмоций и надо же было все испортить в одно мгновение. Все отключил! И к поганому яндексу не вернусь больше НИКОГДА!!!

Работает сносно. Хотелось бы аналогичное приложение для iPad

Не работает, я с этой карты не могу оплатить тот же Яндекс маркет( уже неделю), поддержка не может помочь(сами не знают в чем проблема)

Служба так называемой поддержки может не отвечать по несколько дней, совершенно базовые функции решаются путем закрытия счета и открытием нового, бред.

Ждём пластиковую карту или стикер

Пополнил карту на 10000 тысяч , потом решил перевести себе на счет , в итоге счет заблокировали , ответа нет , денег нет , ужасный банк , никогда в жизни с ним не связывайтесь

Ждём платёжный стикер))

3 дня не могу вывести свои средства, статус платежа «В обработке», поддержка вообще не понимает о каких деньгах я спрашиваю, предлагает зачем то сделать выписку, которая будет готова в течение 5 дней!!! Горячей линии нет. Поддержка отвечает в течение нескольких часов. Не фиксируют запросы. Зачем вы выводите в прод сырое приложение?? Выведу свои деньги и больше никогда не буду связываться с Яндекс Банком.

Ничего нельзя в приложении оплатить. Хотел оплатить мобильную связь, но в приложении можно только пополнить и перевести. А где остальные сервисы? Получается, что карта малофункцыональная. Неужели Яндексу не выгодно, чтобы картой данного банка расплачивались где угодно?

настолько легкого и при этом решающего все что надо дизайна я не видел

Почему нет оплаты мобильной связи? Оплатить и перевести и всё! Серьёзно!? Я допустим хочу с помощью карты плюса платить за сотовую связь, но не могу! Почему? А потому что Яндекс решил не делать такую скажем так опцию! А зачем и так же посмотри какую классный сервис запустили! Чего тебе не нравится!? Да все не нравится! Карте плюса не хватает очень многого! Когда карту можно сделать зарплатной например, когда будет доступна пластиковая версия и т.д. и т.д.

Добрый день, уважаемый Яндекс. Буквально на днях я оформил продвигаемую вами карту Плюса, прошел верификацию через Госуслуги и радостно начал ей пользоваться, планируя наполучать огромные количества бонусов на свой счет в Яндекс Маркете. Мой лимит на покупки в сплит в Яндексе на данный момент составляет 100 000 руб. (К слову, он был 150 000, потом вы почему-то его сбили до 50 000 и подняли до 100 000 спустя какое-то время, это вы так классно мотивируете людей? Но не суть). Я оформил одну покупку в сплит (на 13 000 руб.) и планировал сегодня купить наушники свой дочери, таким же образом в сплит. И вы представляете, что случилось? Я не смог. И вот как это было. Я добавил товар в корзину, нажал купить в сплит, пополнил вашу Яндекс Карту с Тинькофф на 5 000 руб., нажал оплатить, ввел все коды из смс, которые вы мне прислали, получил уведомление о списании денег, почти обрадовался, но Маркет выдал уведомление об "отклонении платежа". Деньги, списаны, заказ в холде на 30 минут. Пишу в поддержку Маркета - тишина, пишу в поддержку карты по транзакции - тишина. Если вы завлекаете людей пользоваться вашей картой, ваш клиент (Я) должен быть уверен в транзакциях с ВАШЕЙ ЖЕ КАРТЫ в ВАШЕМ ЖЕ Маркете. В итоге, имеем ситуацию, когда МОИ деньги в холде у ВАС, товара У МЕНЯ нет, поддержка молчит, по вашему это вообще норм? Я впервые сталкиваюсь с таким отвратным сервисом, когда идет полная несогласованность в связке КЛИЕНТ-СПЛИТ-Я КАРТА-Я МАРКЕТ-ПОДДЕРЖКА. Позор вам.

Появилась комиссия после открытия карты в яндекс афиша

Отвратительная работа! Оператор в чате отвечает раз в два часа и то без информации. Снова пропадает на сутки! Он там один что ли?! Или столько недовольных?!

Добавьте оплату по QR-коду (с сохранением баллов Плюса), а так же, можно было бы добавить какой-нибудь фирменный звук при совершении операций.

Странно что у такого ИТ гиганта миллионщика может быть столь сырое, пустое ни на что не способное приложение.

Пополнить карту сразу, а почему то перевести деньги на другую не получается

Обидно то, что нельзя повысить уровень до продвинутого иностранным гражданам. Из-за другого вида серии и номера паспорта, не получается перейти на другой уровень.

Это ужасное приложение, насколько? Ты думаешь у тебя есть бесплатная карта?)) тебе просто берут и блокируют твои средства ни с х..я. Накипело) Пол дня ты пытаешься связаться с технической поддержкой, не вариант, ответил два раза БОТ. Думаю надо идти писать заявление , это же мошенничество!

То кнопки не нажимаются, то пустые экраны, то «что-то пошло не так».

Все хорошо, но без пушов все как-то очень грустно. Будет здорово, если получится это сделать 🙏🏻🙏🏻

Визуально нравится. Как работает анимация и вот эти мелочи) темную тему не прошу, почему на ней все помешались так. Я вот очень жду пластик ( я так понимаю будет от какого то банка партнера?) Хотя бы для начала оплату по QR сделать. А так проблем никаких вроде не было. Все переводилось, все оплачивалось и по СБП и на маркете. А так да, маловаты бонусы, тоже считаю так

Не хватает оплаты по qr. Необходимо добавить иначе карта мало функциональна. Так же для удобства нужно добавить виджет для оплаты по qr!

Отвратительный сервис Ответа оператора не дождаться, нет возможности вывести деньги (( Я гражданин Кз и у меня нет паспорта РФ, верификацию пройти нельзя ( гос услуги не помогают)

Теперь глаза отдыхают.

не плохой банк но есть что улучшить

Предложили оплачивать со скидкой этой картой, открыл и скинул на неё деньги, но оплатить ей не смог, на яндекс маркете выдаёт ошибку!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Обратно на свою же карту я не могу их перевести! ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!!!

Заблокирован доступ к приложению карта плюса. На счете имеются средства. Причина блокировки не указана. Выяснить причину не представляется возможным из-за отсутствия обратной связи в чате поддержки приложения карта плюса.

Невозможно повысить уровень, потому что «что-то пошло не так...» при этом приложение упорно присылает уведомления об этом. С недавнего времени урезали эту возможность. Раньше можно было оплачивать телефон. Спасибо за ответ, но он не по сути моего вопроса. Речи о бесконтактной оплате нет, по карте нельзя оплатить номер телефона через приложение YOTA (по данным карты), ранее эта возможность была и оплата проходила прекрасно! Так что Эппл с ее бесконтактной оплатой абсолютно не при чем.

Самый ужасный платежный сервис. В один прекрасный день хотела закрыть счет, но все оказалось не так просто… Для того чтобы закрыть, нужно на балансе иметь 0 руб. (у меня было 8 руб.), окей, это логично. Но чтобы перевести деньги, нужно повысить тариф и предоставить больше личных данных (и никого не смущает, что вы хотите закрыть счет и не иметь дел с банком). Хорошо, с горем пополам получили данный тариф, но не тут то было, вы не можете перевести 8 руб., ведь минимальный платеж 10 руб.🤦🏼‍♀️ Что дальше, нужно пополнить баланс, там уже можно пополнить минимум на 100 руб. 🤯 Короче, сколько банков у меня не было, но так долго и муторно закрывать счет мне еще нигде не приходилось P.s. Тех поддержка работает очень медленно

Доброго всем дня. Так как иногда покупаю на Яндекс маркете то у некоторых товаров есть повышенные баллы если имеешь Яндекс карту. И так как балами можно расплачиваться то я решил завести виртуальную Яндекса карту МИР. Очень удобно через СБП на нее кидать. Но вот есть недостаток !!! Ты оплатил , а потом передумал и отменил заказ !!! НО деньги обратно на другой банк вернуть нельзя !!! Это попадос и надо ждать следующего заказа для оплаты !!

С одной стороны все класно. Но я хотел сделать ребенку и не водить паспортные данные. Я когда хочу перевести деньги с другого банка говорят нужны реквезиты

Нет возможности выпустить пластик дебетовой карты(кредитной карты нет), необходима статистика трат по категориям за выбранный срок, оплата через СБП(QR код), отсутствие реквизитов счета(очень странно почему на данном этапе данной возможности нет), оплата ЖКХ услуг, мобильной связи и т.д. , проблемы с поддержкой долго отвечают и решают вопросы, отсутствие кредитных карт и потребительских кредитов, также хотелось бы видеть мобильный оператор от Яндекс, чтобы входил в подписку плюса! Отсутствие возможности смены номера телефона привязанного к счету. Очень жду данного функционала, надеюсь в скором времени появится!

Ваша поддержка вообще может работать как-то шустрее? И зачем задавать лишние вопросы касаемо того, по какой причине я закрываю счет? По личным обстоятельствам. Поддержка на нуле

Аккаунт заблокировали вместе с 15 .000 На долгую переписку , поддержка ответила , что якобы были нарушения пользованием счета . Хотя на него только положили 15.000 И доступ открыть не могут и деньги вывести не дадут.

На карте деньги есть, но не смолла ни поездки оплатить, ни доставку из Я Лавки. Я осталась ьез кэшбека. Курьеры - без чаевых

Самое ужасное приложение и обслуживание клиентов. Открыл карту для покупок и такси. Закинул денег ( благо не много). В один день ночью списались все деньги под ноль на чей то киви кошелек. Служба поддержки сначала не отвечала на мои сообщения. Потом просто заблокировало приложение. На почту писать вообще бесполезно. Ответы приходят такое ощущение от школьников третьего класса. Уже переписываюсь с поддержкой 3 неделе. Толку ноль. Если не хотите потерять свои деньги то просто не пользуйтесь приложением и картой.

Очень сырой продукт. Не ведитесь на Кешбек маркета, все равно потеряете больше. Не открывается карта, пишут «подождите немного», сколько подождать непонятно. Мне даже пластик за сутки сделали, а тут за неделю не могут сделать виртуальную?! Зато пополнить баланс можно, а вот вывести уже нет. Поддержка отвечает раз в 12 часов, задаёт уточняющий вопрос и пропадает ещё на сутки. Яндекс, прям очень плохо!

Хотел осуществить покупку, перевел крупную сумму денег, после решил повысить уровень доступа до базового. Карту заблокировали. Поддержка ничего нормального не отвечает, в том числе, и что случилось с моими деньгами